臨汾新聞網(wǎng)訊 1個工作日核發(fā)“基坑支護(hù)和土方開挖”階段施工許可證,,1個工作日核發(fā)施工許可證……一項項高效的舉措為項目建設(shè)按下“快進(jìn)鍵”,,大大提升了經(jīng)營主體的獲得感和滿意度……
好的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的保障,,也是政府推動營商環(huán)境優(yōu)化的工作基礎(chǔ),。去年以來,臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)打造“優(yōu)審?fù)ā睜I商環(huán)境品牌,,在“三優(yōu)”(優(yōu)化理念,、優(yōu)化基礎(chǔ)、優(yōu)化機制)“三審”(部門聯(lián)合審批,、事項并聯(lián)審批,、告知承諾審批)“三通”(執(zhí)行通、業(yè)務(wù)通,、服務(wù)通)上下功夫,,推進(jìn)“高效辦成一件事”,用更優(yōu)質(zhì),、更貼心,、更高效的服務(wù),為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積蓄動能,。
“優(yōu)審?fù)ā遍_創(chuàng)審批新速度
“得益于開發(fā)區(qū)黨工委,、管委會高度重視營商環(huán)境,‘一把手’親自推動,、相關(guān)部門配合聯(lián)動;得益于‘優(yōu)審?fù)ā癄I商環(huán)境品牌不斷優(yōu)化市場準(zhǔn)入環(huán)境,,持續(xù)做好項目要素保障,進(jìn)一步釋放了改革紅利,?!迸R汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部副部長衛(wèi)雨晴說,一年來,,他們研究梳理審批必備資料依據(jù)和簡化進(jìn)窗材料清單,,極大地優(yōu)化了營商環(huán)境、增強了便民惠企力度。
“我們秉承‘今天再晚也是早,,明天再早也是晚’的服務(wù)理念,,對企業(yè)訴求實行‘123辦結(jié)制’,一天內(nèi)的事由職能部門解決,,兩天內(nèi)的事由分管領(lǐng)導(dǎo)解決,,三天內(nèi)的事由主要領(lǐng)導(dǎo)解決,確保事事有回音,、件件有著落,。”衛(wèi)雨晴介紹,,他們還創(chuàng)新推出“辦事指南-思維導(dǎo)圖”系列,、高頻次事項辦理網(wǎng)上操作指南系列、“普法大講堂”“視頻版辦事指南”系列等欄目,,將服務(wù)前移,,讓企業(yè)無憂。
營商環(huán)境提升一小步,,便民惠民邁出一大步,。臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)推行事項并聯(lián)審批機制,讓企業(yè)和群眾辦事更省心,、讓重大產(chǎn)業(yè)項目推進(jìn)更高效,。在建筑設(shè)計方案確定及批前公示修改完成的情況下,對人防報建,、建設(shè)工程規(guī)劃許可等事項進(jìn)行并聯(lián)審批,,相較傳統(tǒng)的串聯(lián)審批壓縮了32個工作日,最大限度縮短了項目落地時間,。
為了讓企業(yè)和群眾少跑腿,、少排隊,臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)聚焦企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的“難點”,,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,,對水土保持方案等事項實行“承諾制”審批,在按照規(guī)定履行公示義務(wù)并且沒有異議的情況下,,企業(yè)作出書面承諾,,審批部門在形式審查無誤后,當(dāng)即作出許可決定,。
衛(wèi)雨晴告訴記者,,他們還及時總結(jié)項目高效審批典型經(jīng)驗,制定出臺了《臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)加快推進(jìn)企業(yè)投資項目開工建設(shè)實施方案(試行)》,,將工程建設(shè)項目全流程審批時限由70個工作日壓縮至45個工作日以內(nèi),,推動營商環(huán)境持續(xù)提檔升級。
“全代辦”架起惠企暖心橋
為不斷提升入?yún)^(qū)項目審批效率,臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在全市率先推行“全代辦”服務(wù),,為入?yún)^(qū)項目免費提供從企業(yè)開辦到項目竣工“一條龍”代辦服務(wù),。
“全代辦”服務(wù)按照“1431”服務(wù)機制實行“一項目一方案一清單”模式,為項目提供“一對一”全過程跟進(jìn)幫辦代辦服務(wù),,各環(huán)節(jié)手續(xù)辦結(jié)后及時將證照移交項目單位,,建立“一企一檔”,并開展服務(wù)評價,,有效提升服務(wù)質(zhì)效和企業(yè)滿意度,。
臨汾市向陽幼兒園有限公司項目負(fù)責(zé)人亢茂青感慨道:“辦項目手續(xù)需要啥材料,代辦員一次性交代得明明白白,,遇到問題及時幫忙解決,,還幫著線上申報、線下送審,,真讓我們省心省力少跑腿,。”
據(jù)介紹,,臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部對企業(yè)投資項目辦理所有審批手續(xù)實行全事項,、全鏈條、全過程,、全代辦服務(wù),變“項目方跑腿辦”為“代辦員全程代辦”,,全面提升了服務(wù)效能,。
臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任景小紅表示:“我們將進(jìn)一步開展靠前服務(wù),第一時間主動邀請新入?yún)^(qū)項目體驗更貼心,、更周到的‘全代辦’服務(wù),。”
“入企服務(wù)”注入發(fā)展“新動能”
前不久,,由臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部組成的“益企服務(wù)”專班成員深入山西宏源沿黃文化旅游發(fā)展有限公司,、臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)園區(qū)運行服務(wù)有限公司開展面對面咨詢活動,為企業(yè)發(fā)展提供助力,。
專班成員圍繞企業(yè)需求,、手續(xù)辦理和對營商環(huán)境工作建議三方面,向兩家企業(yè)現(xiàn)場送上普法,、“拿地即開工”,、“承諾制+標(biāo)準(zhǔn)地+全代辦”等政策“大禮包”。
在山西宏源沿黃文化旅游發(fā)展有限公司,,雙方就企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,、機制建立、施工許可手續(xù)辦理的要件等內(nèi)容進(jìn)行了深入交流;在臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)園區(qū)運行服務(wù)有限公司,專班成員實地參觀了污水處理廠建設(shè)項目,,了解項目的工藝流程,、運營情況等內(nèi)容,就“一泓清水入黃河”重點工程的進(jìn)展,、定位,、發(fā)展方向與企業(yè)進(jìn)行了深入溝通。
“行政審批服務(wù)部靠前服務(wù),,對我們辦理手續(xù)進(jìn)行上門指導(dǎo),,把審批服務(wù)送到企業(yè)家門口。現(xiàn)在又為我們解讀發(fā)展的好政策,,真正做到為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,。”山西宏源沿黃文化旅游發(fā)展有限公司宏源數(shù)智中心項目負(fù)責(zé)人張賢躍說,。
“益企服務(wù)”活動是臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部精心推出的又一項創(chuàng)新服務(wù)舉措,,致力于撐起企業(yè)發(fā)展“保護(hù)傘”,為企業(yè)營造良好的審批服務(wù)環(huán)境,。
“未來,,我們將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實舉措,,為企業(yè)及群眾提供更加周到,、貼心的審批服務(wù),持續(xù)打造營商環(huán)境新高地,?!毙l(wèi)雨晴表示,下一步,,將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,,有效解決好企業(yè)及群眾的急難愁盼問題,真正實現(xiàn)辦事只進(jìn)一扇門,、只跑一次路,,助力審批服務(wù)跑出“加速度”。
記者 祁欣
責(zé)任編輯: 吉政