臨汾新聞網(wǎng)訊“購(gòu)置農(nóng)機(jī)領(lǐng)補(bǔ)貼需要啥材料?”
“身份證丟失該如何補(bǔ)辦?”
“營(yíng)業(yè)執(zhí)照丟失又該怎么處理?”
……
3月26日,,永和縣“DeepSeek永在線(xiàn)”智辦平臺(tái)在縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“今日永和”微信公眾號(hào)正式上線(xiàn),,轄區(qū)的辦事群眾若遇到相關(guān)政務(wù)問(wèn)題只需點(diǎn)擊進(jìn)入這兩個(gè)平臺(tái),僅需幾秒即可獲取解決方案,。
最近,,坡頭鄉(xiāng)索馱村的農(nóng)機(jī)手于愛(ài)民購(gòu)置了新農(nóng)機(jī),聽(tīng)說(shuō)購(gòu)農(nóng)機(jī)有相關(guān)補(bǔ)貼卻不知如何進(jìn)行核驗(yàn)領(lǐng)取,。當(dāng)他得知可通過(guò)“今日永和”微信公眾號(hào)搜索“DeepSeek永在線(xiàn)”就能獲取解答時(shí),,便抱著試一試的態(tài)度把問(wèn)題交給AI助手“和寶”。6秒后,,于愛(ài)民的提問(wèn)得到了回應(yīng),,手機(jī)屏幕顯示出農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼領(lǐng)取的辦理流程、申請(qǐng)材料,、辦理地點(diǎn),、時(shí)間及電話(huà),關(guān)鍵信息一目了然,。
與農(nóng)機(jī)手于愛(ài)民有著同樣經(jīng)歷的還有農(nóng)戶(hù)馮建宏,?!爸跋肓私庀嚓P(guān)政策信息,,要么到政務(wù)服務(wù)大廳,要么就是上網(wǎng)搜索,?!瘪T建宏說(shuō),“現(xiàn)在,,有了‘DeepSeek永在線(xiàn)’,,事關(guān)老百姓工作生活的事兒,AI助手都能回復(fù)得清清楚楚,、明明白白,?!?/p>
據(jù)了解,由永和縣行政審批服務(wù)管理局推出的“DeepSeek永在線(xiàn)”智辦平臺(tái),,集成全縣1700余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),,具有問(wèn)題收集準(zhǔn)確、解答思路清晰,、提供服務(wù)快捷等優(yōu)勢(shì),,并為企業(yè)群眾提供“7×24小時(shí)”在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)。
目前,,“DeepSeek永在線(xiàn)”智辦平臺(tái)已通過(guò)多輪精細(xì)化訓(xùn)練,,企業(yè)群眾隨時(shí)隨地可通過(guò)語(yǔ)音或文字與AI客服互動(dòng),快速獲取政策解讀,、辦事指南等信息,在減少排隊(duì)等待時(shí)間的同時(shí),,還能提升服務(wù)體驗(yàn),,真正做到數(shù)字賦能,數(shù)據(jù)多跑路,,企業(yè)群眾少跑腿,。
“AI+政務(wù)服務(wù)”是永和縣升級(jí)政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影,。當(dāng)前,,永和縣行政審批服務(wù)管理局持續(xù)聚焦“高效辦成一件事”,,推動(dòng)“013510+”工程提質(zhì)提效,對(duì)標(biāo)常辦審批事項(xiàng)向全國(guó)最短時(shí)限看齊,,推行“多證聯(lián)發(fā)”模式,,配備“項(xiàng)目警察”;優(yōu)化組建“項(xiàng)目保姆”團(tuán)隊(duì),提供從立項(xiàng)審批到竣工驗(yàn)收的全流程管家式服務(wù);建立“信用承諾+容缺后補(bǔ)”綠色通道,,破解材料不全難題,,讓企業(yè)輕裝上陣。
談及未來(lái),,永和縣行政審批服務(wù)管理局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)郭若橋表示,,將以此次“DeepSeek永在線(xiàn)”智辦平臺(tái)上線(xiàn)為契機(jī),持續(xù)深化AI等新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,,圍繞企業(yè)群眾辦事全流程,,不斷拓展和迭代服務(wù)場(chǎng)景,,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向更為高效的人機(jī)交互型和數(shù)據(jù)分析型轉(zhuǎn)變,為縣域發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力,。
記者 祁 欣
責(zé)任編輯:暢任杰