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?蒲縣:政務(wù)服務(wù)“不打烊” 群眾有事“隨時(shí)辦”

2024-12-06 09:19:17 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊 從8小時(shí)向“白+黑”“全天候”轉(zhuǎn)變;從“上班沒空辦,、下班沒處辦”到根據(jù)自己的需求隨時(shí)辦……如今,,即便是深夜,分散在蒲縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的8個(gè)“7×24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)超市依然有辦事人進(jìn)出。在這里,,針對多種高頻事項(xiàng),,可直接自助辦理,實(shí)現(xiàn)辦事時(shí)間更自由,、辦事方式更靈活,、辦事渠道更多元,,真正打通服務(wù)企業(yè)群眾辦事的“最后一公里”,。

  “沒想到現(xiàn)在不用出鄉(xiāng)鎮(zhèn),,在政務(wù)自助機(jī)上分分鐘就能辦理營業(yè)執(zhí)照,,真是高效又快捷,?!辈痪们?,家住蒲縣黑龍關(guān)鎮(zhèn)的辦事人陳偉要開一家童鞋店,,原本計(jì)劃前往縣城政務(wù)大廳辦理營業(yè)執(zhí)照,。后來,,他在鎮(zhèn)上便民服務(wù)中心了解到,“7×24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)超市都能辦理,,便抱著試一試的心態(tài),僅用5分鐘就打印出營業(yè)執(zhí)照,。

  當(dāng)前,為全面提升便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,,打通便民利企“最后一公里”,,蒲縣行政審批服務(wù)管理局持續(xù)推進(jìn)“7×24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)超市建設(shè),,在全面了解縣域自助服務(wù)區(qū)的現(xiàn)有建設(shè)、運(yùn)行和使用情況后,,出臺了《關(guān)于打造“7×24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)超市全覆蓋的工作方案》,明確建設(shè)目標(biāo),、內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間安排等,,實(shí)現(xiàn)全縣“7×24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)超市全覆蓋,。

  “今天第一次使用政務(wù)自助機(jī),,很容易就把業(yè)務(wù)辦理好了,,機(jī)器上方都有操作指引教我們怎樣辦理,,清晰明了,,并且24小時(shí)都可以辦理,這樣我們辦事就避免了排隊(duì),,辦起來會比較快,方便了很多,。”辦事人閆淑琴說,。

  位于薛關(guān)鎮(zhèn)的“7×24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)超市,也獲得當(dāng)?shù)厝罕姷狞c(diǎn)贊,。辦事人張文艷經(jīng)營一家中型酒店,前陣子補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照,,原本以為這事兒必須前往縣城辦理,經(jīng)打聽在鎮(zhèn)上的政務(wù)服務(wù)超市就可隨時(shí)辦理,。

  “現(xiàn)在這些自助機(jī)24小時(shí)開機(jī),,我們隨時(shí)都可以來這里辦理,不用特意擠出時(shí)間過來,,感覺方便多了,。”張文艷表示,,“7×24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)超市真正破解了以往自己“忙時(shí)沒時(shí)間,、下班沒處辦、辦事需等待”的尷尬局面,。

  時(shí)下,蒲縣的“7×24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)超市實(shí)行24小時(shí)無人值守自助式辦理服務(wù)模式,,打破政務(wù)服務(wù)的時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)從8小時(shí)向24小時(shí)的全天候“不打烊”服務(wù),,可為群眾提供自助查詢,、自助申報(bào),、自助打證,、自助領(lǐng)取辦理結(jié)果等服務(wù),實(shí)現(xiàn)社保,、住房,、不動(dòng)產(chǎn)、公積金,、稅務(wù)等事項(xiàng)全天候辦理,。

  同時(shí),,通過整合資源,,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,,進(jìn)一步暢通了為民服務(wù)渠道,,對于群企高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)能辦,、就近可辦,、自助會辦”,,使政務(wù)服務(wù)效能不斷提升,,為企業(yè)群眾帶來更加便捷的政務(wù)服務(wù),。

  蒲縣行政審批服務(wù)管理局副局長陳慧介紹,,依托政務(wù)服務(wù)平臺,按照“能放必放,、應(yīng)放盡放”原則,,編制匯集農(nóng)村低保服務(wù),、殘疾人補(bǔ)貼等14項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng),社保,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等18項(xiàng)便民查詢事項(xiàng),,低保證明、居住證明等10項(xiàng)證明事項(xiàng)和個(gè)體工商戶開辦,、食品小攤點(diǎn)備案,、食品小經(jīng)營店備案、公共場所衛(wèi)生許可等17項(xiàng)行政審批事項(xiàng),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事從“最多跑一次”到“就近辦”“自助辦”,。

  截至目前,在蒲縣“7×24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)超市,,辦事企業(yè)群眾通過自助機(jī)進(jìn)行申請表打印11次,、身份證打印209次、事項(xiàng)申報(bào)25件,、秒辦秒批辦理1144件,、證明開具43次,“不見面”也能“辦成事”已經(jīng)形成常態(tài),。

  下一步,,蒲縣行政審批服務(wù)管理局將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)為民”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞企業(yè)群眾需求,,持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,主動(dòng)探索創(chuàng)新服務(wù)舉措,,為群眾辦好事,,讓群眾好辦事,不斷提高群眾滿意率和幸福感,,為蒲縣接續(xù)開展“冬季行動(dòng)”,、臨汾加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)努力成為”作出更大貢獻(xiàn),。

  記者 祁 欣

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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