臨汾新聞網(wǎng)訊 辦電服務再升級,、辦電流程更便捷,，所需材料更精簡、驗收時長再縮短，企業(yè)就能盡早投入生產(chǎn)經(jīng)營,。
近段時間以來，國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司實施優(yōu)化營商環(huán)境再提升專項行動,，在辦電流程上不斷“瘦身”,、在服務上持續(xù)“優(yōu)化”，創(chuàng)新推出的一系列舉措得到用電企業(yè)由衷贊賞,。其中,，該公司開展的“雙態(tài)化”云驗收工作模式，讓企業(yè)在辦電驗收環(huán)節(jié),，從原本驗收時長需要3天縮短至現(xiàn)在的半天,。
“我們沒考慮周全的供電公司工作人員都替企業(yè)想到了，我們沒做到的供電公司工作人員都幫企業(yè)做好了,，太感謝供電公司了!”近日,，堯都區(qū)鴻浩鼎信新能源科技有限公司的辦電項目剛剛施工完畢，第一時間聯(lián)系高壓業(yè)務勘察員王旭申請竣工報驗,。
從報驗到完成云驗收,，僅僅用時70分鐘。這樣高效的驗收過程得益于國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司提前部署,，多方聯(lián)動業(yè)擴,、運檢、用電安全等專業(yè)人員，通過靜態(tài)圖片實時跟進,、動態(tài)視頻連線的方式完成“雙態(tài)化”云驗收,。
王旭介紹，在收到堯都區(qū)鴻浩鼎信新能源科技有限公司的辦電需求后,，由營銷四級專家陳輝組織專人成立專班主動靠前服務,，企業(yè)用戶申請當天就對項目進行了現(xiàn)場勘察，并全程指導制定供電方案,。
“我們實施‘協(xié)同高效’服務機制,，為用電企業(yè)設立‘一企一群’，由勘察員進行多方溝通,，施工方根據(jù)施工進度同步提交相關驗證照片,，多個專業(yè)人員依據(jù)施工影像資料同步線上監(jiān)督、第一時間校驗,，對有問題的操作提出整改建議,，確保每個施工環(huán)節(jié)有跡可循、有序推進,，幫助企業(yè)以最短時間達到用電驗收標準,。”陳輝表示,。
寧讓電等發(fā)展,，不讓發(fā)展等電。當前,，國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司持續(xù)推動“高效辦成一件事”重要事項落地見效,，聯(lián)合市行政審批服務管理局積極推動用電業(yè)務線上受理。該公司營銷六級專家張利華介紹,，當前推行的“一證辦電”實現(xiàn)政企數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,，簡化提交資料流程，用戶只需動動手指頭,，在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦電專區(qū)申請?zhí)峤粻I業(yè)執(zhí)照后,，系統(tǒng)會第一時間匹配專屬客戶經(jīng)理，由客戶經(jīng)理帶領專業(yè)工作人員前往企業(yè)開展勘察規(guī)劃,，將經(jīng)濟、安全,、可靠的供電方案送至客戶手中,，一次性辦結原本需要跑多次的業(yè)務，為企業(yè)提供全流程保姆式服務,。
前不久,，已正式運營的山西家泰商務有限公司也同樣享受到“一證辦電”帶來的便利。“從開始辦電,，我一趟也沒跑,，在網(wǎng)上提交營業(yè)執(zhí)照一申請，國網(wǎng)工作人員就直接上門結合企業(yè)發(fā)展用電實際,，幫我們出具了最佳的供電方案設計,。在后期的辦電過程中，工作人員線上實時盯進度,、抓安全,，每一個環(huán)節(jié)都高效省時?！痹摴矩撠熑藦埐┱f,。
“一對一”專屬服務，快速解決企業(yè)辦電需求,，保障企業(yè)重點項目早投快運;辦電全過程服務線上“催督辦”,，全過程接電時限達標率為100%……每一項服務小舉措、每一個供用電小變化,，都牽動著電力用戶的獲得感和幸福感,。國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司營銷副經(jīng)理張洪斌表示：“接下來，我們將持續(xù)優(yōu)化辦電用電流程,，通過讓數(shù)據(jù)多跑路,，提升服務賦能，推進供電服務現(xiàn)代化的發(fā)展,，讓電力數(shù)字化紅利惠企惠民,，為臨汾加快實現(xiàn)‘三個努力成為’貢獻應有力量?！?/p>
記者 祁 欣
責任編輯：暢任杰
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