近年來,大寧縣道路運輸管理所在精神文明創(chuàng)建活動中,,緊緊圍繞抓學(xué)習(xí)提素質(zhì),、抓文明增動力、抓黨建促發(fā)展的思路,,花大力氣,、下真功夫,從點滴小事做起,,從細(xì)枝末節(jié)做起,,把精神文明建設(shè)真正納入科學(xué)、規(guī)范的管理工作中常抓不懈,,使全所的物質(zhì)文明,、精神文明、政治文明建設(shè)工作蓬勃發(fā)展,,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,、服務(wù)水平大幅提高、服務(wù)環(huán)境全面改善,,有力地促進了各項工作的順利開展,。
打造服務(wù)品牌 樹立良好形象
該所通過完善班子成員學(xué)習(xí)制度、考核制度和分工負(fù)責(zé)制等措施,,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的業(yè)務(wù)管理能力,,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,,切實提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立大局意識,打造服務(wù)品牌,,在全所形成了“崗崗爭文明,,人人是形象,處處見和諧”的良好創(chuàng)建氛圍,,贏得了群眾的肯定和贊譽,。
他們先后在職工中開展社會主義榮辱觀教育、“三種意識”教育,、職業(yè)道德教育等集中學(xué)習(xí)活動30余次,,提高了干部職工的素質(zhì)。通過推行微笑服務(wù),、限時辦理,、首問責(zé)任制,實現(xiàn)服務(wù)公開化,、透明化,、法制化、高效化,,并及時完善了監(jiān)督投訴機制,,設(shè)立監(jiān)督投訴箱,向經(jīng)營戶和運輸企業(yè)發(fā)放征求意見表,,開放領(lǐng)導(dǎo)接待日,,傾聽群眾的意見和建議,形成了投訴“件件有人管,、事事有人抓”的監(jiān)督格局,。
改進工作作風(fēng) 豐富活動內(nèi)容
大寧道路運輸管理所在文明單位創(chuàng)建活動中,深入開展行風(fēng)評議活動,,大力推行政務(wù)公開制度,,真正做到“七公開”(公開辦事人員身份、公開辦事職責(zé),、公開辦事政策,、公開辦事條件、公開辦事程序,、公開辦事結(jié)果,、公開辦事紀(jì)律)、“四統(tǒng)一”(工作人員統(tǒng)一著裝,、統(tǒng)一臺簽,、統(tǒng)一佩帶胸卡、統(tǒng)一文明用語)建立了公開監(jiān)督臺,,將所有職工的相片,、職務(wù)、編號統(tǒng)一對外公布,,把知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)真正交到了服務(wù)對象手中,增強執(zhí)法工作的透明度,。
他們著力創(chuàng)建“綠色節(jié)約型單位”倡導(dǎo)節(jié)約環(huán)保意識,。自文明創(chuàng)建工作開展以來,,積極推行綠色環(huán)保辦公,嚴(yán)格制定用水,、用電,、用油、辦公,、公務(wù)接待,、采購標(biāo)準(zhǔn)等,掀起節(jié)約環(huán)保熱潮,,在全所營造了“人人節(jié)約,、愛護環(huán)境、參與創(chuàng)建”的良好氛圍,。為豐富職工業(yè)余文化生活,,他們購置了一批新圖書,充實了原有的職工閱覽室,,先后舉辦了演講比賽,、趣味等多項比賽活動,開闊了職工的文化視野,。廣大職工踴躍參加公益活動,,奉獻愛心、回饋社會,,曾多次為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物奉獻愛心,,贏得了社會各界的一直好評。
通過狠抓文明單位創(chuàng)建工作,,有力地推動了各項工作的全面發(fā)展,。近年來,大寧運管所先后被評為“全市運管系統(tǒng)業(yè)務(wù)大廳建設(shè)先進單位”“全市運管系統(tǒng)先進科室”“全市運管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進單位”“全市運政稽查及法制建設(shè)先進單位”“全市運管系統(tǒng)先進單位”“大寧縣文明和諧單位”等榮譽稱號,。在今后的工作中,,他們將以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),扎實工作,,開拓創(chuàng)新,,繼續(xù)譜寫文明創(chuàng)建的新篇章。
通訊員耀強 曉鵬
責(zé)任編輯:付基恒
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