本報訊(通訊員 景萬明)隨著黨的群眾路線教育活動的深入,,供電企業(yè)的優(yōu)質服務工作受到社會各界的廣泛關注,。為了切實提高優(yōu)質服務工作水平,,大寧縣供電公司提前謀劃,,主動作為,,制定多項舉措提升企業(yè)服務形象,。
落實人員到崗到位,,提升窗口服務形象,。管理人員赴各個營業(yè)窗口檢查,,重點檢查營業(yè)人員精神面貌,、便民設施配備情況等問題,督促一線人員做好優(yōu)質服務工作,。拓展多種繳費方式,,免去客戶奔波之苦,。在原有多元化收費設備的基礎上,在中心營業(yè)廳及各供電所新裝農行繳費固定電話,,方便客戶刷卡繳費,,縮短客戶繳費時間,避免客戶長時間等待,。主動服務電力客戶,,開展用電安全檢查。制訂檢查計劃,,對重要客戶及群眾聚集的大型超市,、醫(yī)院、酒店進行用電安全隱患檢查專項活動,,對發(fā)現的安全隱患及時整改,,并定期復查。
責任編輯:楊洋
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