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臨汾煙草專賣局(公司)向人民承諾請人民評議公開承諾

2013-07-26 09:53:43 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾市煙草專賣局(公司)黨組書記,、局長(經(jīng)理)趙新秋

為認真貫徹落實中央,、省委和市委關于改進工作作風,、密切聯(lián)系群眾的一系列部署要求,,廣泛接受社會監(jiān)督,切實加強政風行風建設及民主評議工作,,臨汾市煙草專賣局(公司)向社會各界作出以下承諾:
一,、嚴格履行《中華人民共和國煙草專賣法》賦予的煙草專賣行政執(zhí)法職能,保護合法經(jīng)營,,打擊非法經(jīng)營,,維護國家利益和消費者利益。嚴格執(zhí)行首問負責和限時辦結制度,,努力打造文明和諧的執(zhí)法環(huán)境。
二,、組織適銷卷煙投放市場,,滿足消費需求。堅持公開,、公平,、公正分配卷煙貨源,堅持明碼標價,,營造價格誠信環(huán)境,,堅持按合同種植,、收購煙葉,兌現(xiàn)扶持政策,。
三,、堅持“打造服務‘頭等艙’”的服務理念,為消費者提供優(yōu)質(zhì)便利服務,,切實提高行政許可水平,,為卷煙銷售市場主體提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、高效服務,,努力營造公正、和諧的市場準入環(huán)境,;實施客戶經(jīng)理定期拜訪制度,,指導客戶經(jīng)營;實施精準送貨服務制度,,提供便捷服務,。
四、公開卷煙打假舉報電話:12313,,接受社會各界舉報投訴,,投訴受理單2個工作日內(nèi)辦結,咨詢受理單1個工作日內(nèi)辦結,并將結果及時反饋給投訴舉報人員,,及時查處各類涉煙違法經(jīng)營行為,。
承諾是始,踐諾是終,。我們將信守以上承諾,,歡迎社會各界監(jiān)督,并提出寶貴的意見和建議,。
2013年集中解決的重點問題:
1,、集中解決全市系統(tǒng)在實施煙草專賣行政許可工作中的“不作為”和“濫作為”問題。
在全市所有實施煙草專賣行政許可的單位建立行政許可政務大廳,,嚴格按照《中華人民共和國行政許可法》和《煙草專賣許可證管理辦法》等相關法律法規(guī)實施行政許可,,依法加強監(jiān)督管理。
2,、提升營銷人員服務水平,。
規(guī)范營銷人員經(jīng)營行為,提高職業(yè)道德和服務水平,,改進和完善便民服務措施,,自覺為服務對象排憂解難。
3、嚴肅工作紀律,。
認真執(zhí)行市糾風辦,、省局政風行風建設各項規(guī)定,持續(xù)深入開展整治“吃拿卡要”和“庸懶散奢”專項行動,,堅決糾正以權謀私,、執(zhí)法不公、故意刁難等損害群眾利益的不正之風,。

辦公地址:臨汾市河汾路北側(cè)中段

郵政編碼:041000

監(jiān)督電話:12313,;0357-2999019                

臨汾市煙草專賣局(公司)
2013年7月23日

責任編輯:邱睿