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陳村是個(gè)小“熔爐”

2015-04-22 18:23:59 來源:

30年來,成功化解600多例矛盾,,做到大事小事不出村;“土豪村”的帽子摘了,,取而代之的是“文明村”;這個(gè)村就像個(gè)小“熔爐”,,溫暖的服務(wù)“熔化”了許多紛爭、隔閡和不快,,讓人們的臉上洋溢著幸福的笑容,。這個(gè)村就是霍州市白龍鎮(zhèn)陳村。

走進(jìn)村委會大院的窯洞里,,首先映入眼簾的是村內(nèi)網(wǎng)格化管理公布圖,,墻上掛著各項(xiàng)制度的工作牌,內(nèi)容細(xì)致明確;打開檔案柜,,里面滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囟逊胖涗浱幚砑m紛的征求意見書,、調(diào)解協(xié)議書……“全村細(xì)分為15個(gè)網(wǎng)格31個(gè)小組,每一個(gè)網(wǎng)格都設(shè)置包聯(lián)干部和維穩(wěn)專管員,,每個(gè)維穩(wěn)干部就是所包片區(qū)的第一責(zé)任人,,只要村民發(fā)生矛盾糾紛,就須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,,24小時(shí)待命;處理不了,,須先穩(wěn)住現(xiàn)場,,并立即向村主干匯報(bào),,村主干需20分鐘內(nèi)趕到;每起糾紛的處理,都要做到公平公正,?!贝妩h支部書記張林泉向記者介紹說。

村委會主任張春華端出一摞檔案,,一邊翻看一邊講述村里的許多普通事,、瑣碎事,抒發(fā)著今非昔比的感慨,。

群眾利益無小事,,一枝一葉總關(guān)情。土地就是農(nóng)民的“命根子”,,地界糾紛時(shí)常發(fā)生,。王元福、王俊芳,、張羊管三家在汾河?xùn)|側(cè)河灘上有相鄰的三塊地,,一直以來界限就不清楚,誰家心里都有“疙瘩”,。2012年7月,,爭得面紅耳赤的三家人找到了村委會,要求劃清地界,。村里調(diào)解主任王春紅說:“哪有過不去的坎?大家都先壓一壓火,,一定會有辦法的,。請相信我們?!苯?jīng)過一番耐心工作,,三家人都平靜下了來。王春紅又幾番查找,,終于找到了建設(shè)108國道時(shí),,三方的土地青苗賠償?shù)怯泝裕罱K準(zhǔn)確界定了三方的地界,。至此,,困擾三家人多年的心結(jié)終于打開了。王元福逢人就高興地說:“村干部調(diào)解很積極,,辦事有根有據(jù),,公平公道,大家心情都舒暢了,?!薄罢业搅耍瑳]錯(cuò),,就在這里,。這件事牽涉到四家人,處理過程比較曲折,,是一個(gè)比較典型的案例,。”張春華看了看檔案袋上的名字,,確定無誤后,,便抽出調(diào)解書,講起了當(dāng)時(shí)的情景,。2012年春,,村民朱全紅、韓老三,、陳紅龍,、杜小記四家人在村南路邊蓋起了新院子,欣喜勁還沒過,,四家人臉上就露出了愁云,。因?yàn)樗麄兊脑鹤颖嚷访娴停愤叺呐潘昃檬?,無法正常排水,,一遇雨天,四戶人家就得動用水泵排水,手忙腳亂,,不勝其煩,。“哪能這么湊合呢?總得有個(gè)解決辦法呀,?!彼募胰寺?lián)合起來找村干部,要求修好排水渠,。村干部專門開會討論,,會上張林泉說:“必須馬上解決!如果碰上大雨,還不得遭災(zāi)呀,?!北M管有資金困難,村里還是決定出工錢和料錢,,讓這四家出人出力,,疏通并硬化排水渠,從根源上解決問題,??删驮谛耷倪^程中,村中下游一黃姓村民阻擋施工,,期間杜家女兒與黃家兒子又因排水管道發(fā)生了糾紛,,杜、黃兩家的老人也摻和進(jìn)來相互辱罵,,并嚴(yán)重阻撓排水渠的修建,,真是一波不平又起一波,。多次協(xié)調(diào)均無效果,,無奈之下,張春華和王春紅另辟新徑,,撇開雙方老人家,,只召集兩家子女坐在一起,面對面解開了雙方的心結(jié),,兩家子女的矛盾理順了,,排水渠的問題也就迎刃而解了。一個(gè)月后,,一條長1500多米,,寬2米,投資50萬元,,直通汾河的排水渠順利完工,,解決了76%村民家中排水難的問題。張春華感慨地說:“雖說鄰里爭執(zhí)、家庭糾紛都是瑣碎小事,,但要想取得群眾信任,,讓群眾滿意,就得有求必應(yīng),,就必須把事做到他們心坎上才行啊,。”“叮鈴鈴……”2014年6月的一個(gè)清晨,,急促的電話鈴聲驚醒了當(dāng)夜值班的村干部,。“什么,,天管和?;⒁蚱饋砹耍阆葦r著,,我和村長馬上就到,。”原來,,在村北下新村西半部,,村民薛天管與張保虎兩家人因?yàn)榈估l(fā)口角,,雙方劍拔弩張,。聞訊趕到的村干部沖進(jìn)人群,迅速拉開了當(dāng)事人,。村主任大聲斥責(zé)說:“就為倒垃圾這么一點(diǎn)小事就要動手?你們不覺得丟人呀?……凡事都要互諒互讓,,做個(gè)文明人,給孩子們也做個(gè)表率,,對不對?”經(jīng)過耐心細(xì)致地勸說,,雙方的火氣消了,都意識到事做過了,,一場危機(jī)化解在了萌芽狀態(tài),。

為了更細(xì)致地服務(wù)群眾,暢通群眾訴求通道,,陳村還開通了熱線電話,,堅(jiān)持每周一聯(lián)合值班,其余時(shí)間干部們輪流值班,,并且公開村干部的值班時(shí)間和手機(jī)號碼,,遇到重大節(jié)日和時(shí)間節(jié)點(diǎn),還要進(jìn)行24小時(shí)巡邏,,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全,,也保證就地化解矛盾,達(dá)到小事不出組,大事不出村的效果,?!耙粋€(gè)小村子能做到晝夜值班、巡邏,,我看除了陳村恐怕再找不到第二個(gè),。”一個(gè)村民這樣稱贊道,。

千里之堤毀于蟻穴,,小事情處理不好,就可能釀成大災(zāi)禍,。陳村的干部們心里十分清楚,。“遇到問題解決問題還不夠,,我們要防患于未然,,只有做到早發(fā)現(xiàn),早解決,,及時(shí)進(jìn)行矛盾排查,,才能大事化小,小事化了,?!泵恳淮蚊鎸χ卮蠊?jié)日和重要節(jié)點(diǎn)時(shí),張春華都會這樣要求村干部,。

近兩年,,陳村還結(jié)合新形勢制定了《新村民公約》,不斷規(guī)范村民的行為;開展“和睦家庭,、衛(wèi)生家庭,、創(chuàng)業(yè)之家、重教之家,、敬老之家”五好家庭評選表彰活動,,逐步探索出解決“碎”問題的好途徑,,也讓“和”字滲透到每一個(gè)村民思想深處,。同時(shí),村里還定期開展“請法進(jìn)村”,,聘請法律專家進(jìn)行法律知識講座,,利用廣播、宣傳欄,、標(biāo)語等形式進(jìn)行法制宣傳,,不斷提高村民的法律意識。“出了糾紛村里有人問,、有人管,,有人做主,村干部處理問題有水平,,大家心情很舒暢,,風(fēng)氣自然就正啦?!边@是記者走訪村民時(shí),,聽到最多的一句話。

韶光如逝,,歲月如歌,。與三十年前相比,如今的陳村早已脫胎換骨,,業(yè)已形成尊老愛幼,、團(tuán)結(jié)友愛、文明和諧,、拼搏向上的濃厚氛圍,。服務(wù)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè),、運(yùn)輸業(yè)齊頭并進(jìn),,老百姓的口袋鼓了,笑容甜美了,,幸福指數(shù)也在節(jié)節(jié)攀升,。俗話說,冰凍三尺非一日之寒,。翻天覆地的變化絕非一蹴而就,,穩(wěn)定和諧的局面亦非一朝一夕之功,這都是基層黨員干部用真心,、細(xì)心,、耐心、公心一步一個(gè)腳印走出來的,,一點(diǎn)一滴鑄就而成的,。記者 陳華

責(zé)任編輯:劉靜

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