山西黃河壺口瀑布是國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景旅游區(qū),,國(guó)家地質(zhì)公園,,中國(guó)國(guó)家自然遺產(chǎn)地。近年來(lái),,以打造“黃河旅游龍頭,,世界旅游名片”為主線(xiàn),,以創(chuàng)建中國(guó)旅游目的地為目標(biāo),以“保護(hù)第一,,科學(xué)規(guī)劃,、合理開(kāi)發(fā)、永續(xù)利用”為指導(dǎo)思想,,不斷整合旅游資源,,創(chuàng)新投資體制機(jī)制,強(qiáng)化管理監(jiān)督水平,,提升綜合服務(wù)意識(shí),,奮力推進(jìn)黃河壺口瀑布風(fēng)景名勝區(qū)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
一,、 以規(guī)劃為“綱”,,增強(qiáng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的科學(xué)性和權(quán)威性。
《黃河壺口瀑布風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》已經(jīng)山西省住建廳評(píng)審批復(fù),,目前已上報(bào)國(guó)家住建部,,2014年,山西黃河壺口瀑布風(fēng)景名勝區(qū)將高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,嚴(yán)格按照規(guī)劃實(shí)施,,不斷整合景區(qū)資源,,形成合力,把黃河壺口文化內(nèi)涵展示給全世界,。
二,、 以保護(hù)為“主”,保護(hù)資源是景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要前提,。
保護(hù)自然遺產(chǎn)的原始性,、完整性是建設(shè)世界旅游精品景區(qū)的基礎(chǔ)和本錢(qián),保護(hù)好景區(qū)資源是景區(qū)生存和發(fā)展的前提,,將“保護(hù)第一,、開(kāi)發(fā)第二”的思想貫穿于景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)中,加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的宏觀(guān)管理,,突出“防勝于治,、防先于治”的管理思想,使旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)工作宏觀(guān)地貫穿到旅游規(guī)劃,、開(kāi)發(fā),、發(fā)展和鞏固等各個(gè)階段,科學(xué)合理利用資源,,實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展,。
三、 以建設(shè)為“基”,,不斷提升景區(qū)綜合服務(wù)水平,。
景區(qū)建設(shè)集吃、住,、行,、游、娛,、購(gòu)為一體的休閑度假區(qū),,建設(shè)黃河壺口瀑布展示中心,實(shí)施景區(qū)8公里道路拓寬改造工程,,建設(shè)游客應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所,增加景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),,優(yōu)化服務(wù)體系功能,提升壺口景區(qū)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,使其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、社會(huì)影響力進(jìn)一步提升,成為省內(nèi)龍頭景區(qū)。
四,、 以管理為“本”,,推進(jìn)景區(qū)管理水平科學(xué)化、規(guī)范化,。
加強(qiáng)管理,,規(guī)范運(yùn)營(yíng),逐步規(guī)范旅游市場(chǎng)行為,,嚴(yán)厲打擊販票,、倒票、逃票,、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),,欺詐游客等不法行為,強(qiáng)化員工培訓(xùn)力度,,提高員工服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),,提升服務(wù)管理水平。繼續(xù)完善安全,、救援,、醫(yī)療、應(yīng)急處理等管理制度,,以降低游客投訴率,,提高游客滿(mǎn)意度為宗旨,將壺口瀑布景區(qū)打造成整潔,、優(yōu)美,、文明、有序的國(guó)家一流風(fēng)景名勝區(qū),。
五,、 以安全為“先”,確保景區(qū)各項(xiàng)工作順利有效開(kāi)展,。
始終樹(shù)立“沒(méi)有安全,,就沒(méi)有旅游”的意識(shí),立足防范于未然,,始終堅(jiān)持把安全穩(wěn)定放在工作的重中之重來(lái)抓,,思想上警鐘長(zhǎng)鳴,工作上長(zhǎng)抓不懈,,制度上嚴(yán)格細(xì)致,,繃緊安全生產(chǎn)管理這根弦,加強(qiáng)景區(qū)安全保障能力建設(shè),,做到安全管理機(jī)構(gòu),、制度,、經(jīng)費(fèi)、裝備四到位,,以落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,、主體責(zé)任和崗位責(zé)任“三落實(shí)”為抓手,劃片分段,,進(jìn)行區(qū)域化治理,,完善安全制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行3次安全應(yīng)急演練,,維護(hù),、維修安全設(shè)施,增設(shè)安全警示標(biāo)牌,。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全和食品安全管理,,強(qiáng)化安全人員的學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的安全防范意識(shí),,為景區(qū)的發(fā)展?fàn)I造安全和諧的良好環(huán)境,。
六、以發(fā)展為“要”,,持續(xù)拓展旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益,。
壺口瀑布景區(qū)以“美麗山西休閑游”活動(dòng)為契機(jī),努力打造“晉善晉美”旅游品牌,,抓好行業(yè)提升,,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,整合旅游資源,。以文化引領(lǐng)旅游,,以旅游彰顯文化,相互促進(jìn),、共同發(fā)展,,促使旅游產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展,推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,提升旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,全力推進(jìn)壺口瀑布景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí),,將黃河壺口瀑布打造成環(huán)境優(yōu)美,、服務(wù)功能齊全的國(guó)家一流風(fēng)景名勝區(qū)。(通訊員 加棟)
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