前些日子,,忙中偷閑到美國,、加拿大探親旅游,所到之處,,所見所聞,,所思所想,使我對誠信和信用的問題有了更深層次的認識和理解,,從美國和加拿大民眾重誠信,、守信用的實例中,讓我感到誠信和信用沒有國界,。
在這兩個國度,,人們同樣把誠信和信用當作做人的道德水準,誰講誠信和信用,,誰就有立足之地,,誰就有尊嚴,就能得到社會的認可,、人們的尊重,。誰不講誠信和信用,就要受到制度的處罰,、經(jīng)濟的制裁,、人格的貶值,既沒有社會地位,,更沒有生活保障,,苦不堪言。
誠信和信用沒有國界,,做人就得講誠信,、講信用
過去我們一直講誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,其實,,不只是我們崇尚誠信,,外國人也一樣重視和踐行誠信。在美國,、加拿大,,不誠信,不講信用,,就會四處碰壁,。美國和加拿大都有專門的信用評估機構(gòu),對每個年滿十八歲以上的公民建有信用檔案,,失信行為記錄在案,了如指掌,不講信用,,就很難做人,,就不可能過上好日子。假如有非誠信劣跡,,違規(guī)違章,、逃票逃稅、詐騙盜竊,、殺人放火等違法違規(guī)行為,,生活就寸步難行:一是找不到工作,更談不上好工作,,充其量找到?jīng)]人干的活;二是貸不到款,,在美國、加拿大個人貸款很方便,,信用度高的人,,銀行主動找上門放貸;不講信用的人,銀行拒絕貸款,,劣跡輕微的貸款利率比正常利率高;三是租不到房子租不到車,,不守信用的人,在租房租車時,,都難以租到,,誰都不愿跟失信之人打交道;四是在社會上沒有地位,雖然失信的人臉上不刻字,,但人們知其底細后,,不愿與之交友,不誠信之人,,做事沒人幫,,處處受限制,形象差,,沒出路,,只能茍且偷生,過低等和非人的生活,。
誠信和信用沒有借口,,做事就得講誠信、講信用
誠信和信用不能討價還價,,要以誠信為標底,,以信用為標尺,隨時隨地用誠信和信用規(guī)范自己的言行,。我在美國,、加拿大親眼看到:無人收費的旅游景點,,人們自覺地按掛牌規(guī)定將錢投入錢箱;所有停車場都把最方便、最顯眼,、最易放車的位置劃為殘疾人停車位,,看到車滿為患,即使殘車位空著,,也沒有一人一車違規(guī)侵占;購物排隊也是常有的事,,所見的是井然有序,也許存在,,但我未見到插隊現(xiàn)象;住酒店,、旅店結(jié)賬走人,沒有服務(wù)員查房后才放行的多余做法,,但在我們國內(nèi)就行不通,,直到服務(wù)員查看房后,對講機,、電話告知總臺后方可離開柜臺;住店給打掃收拾房間的服務(wù)員留小費,,已成為不成文的規(guī)矩和習慣,也許不放小費也沒人打電話找你索要,,但客人心理不安,,自感有失道德、有失人格;在加拿大坐地鐵,,電腦購票,,無人查票驗票,自由上車,,下車走人,,無駕駛員,也無管理員,、檢票員,,但人們依然能自覺購票,遵規(guī)守矩,,據(jù)說偶然抽查出逃票者要幾十倍罰款;在美國,、加拿大沒有看到防盜網(wǎng)、防盜窗,,我的親友安了個防盜門,,周圍住戶很有意見,說影響小區(qū)聲譽,,而絕大多數(shù)戶前后院敞開,,既沒有防護欄,也沒有防護墻,,我有些不可思議,,擔心給入室盜賊留下可乘之機,,但親人們說,沒必要擔心,,一般人不去做那種傻事,,外國人家里大都不存放錢,憑卡購物,,強盜明火執(zhí)仗,也不破窗入室,,再說,,在美國不與主人事先聯(lián)系,不經(jīng)主人同意,,是不能隨意到主人家的,,否則,主人有權(quán)勸阻,、自衛(wèi)或開槍;美國雖然在世界上是經(jīng)濟強國,,富人不少,窮人也大有人在,,乞丐也有,,但一般都蹲在角落和墻根,面前放個紙牌,,不叫喊,,不堵路,也不伸手要錢,,愿者就給,,不愿給者揚長而去,這種乞丐還能惹人同情,。
誠信和信用沒有害處,,違者自負,輕罪重罰
在美國,、加拿大多數(shù)人都持有個人信用卡和銀行信用卡,,信用卡是做人做事的信用通行證,信用度越高信用分數(shù)和信用等級就越高,,有失信行為信用記錄要減分或信用等級要降低,,信用等級分金卡、銀卡,、普通卡,,等級不同,待遇異樣,,等級越高,,越好辦事,,諸如貸款,需要多少貸多少,,有利創(chuàng)業(yè),,有利發(fā)展。等級低的,,有所限制,,但能適度發(fā)展。無等級的,,沒有信用卡的,,生活艱難,每況愈下,,只能現(xiàn)金購物,。在國外,執(zhí)行規(guī)章制度非常嚴格,,釘是釘,,卯是卯,違章了,,做錯了事,,自覺認罰,主動交款,,不然,,不按時繳納,罰款加利息,,越罰越重,,越拖損失越慘重,晚交不如早交,。我的一個外甥女一次開車走了神,,無意中撞了紅燈,罰款280加元,,相當于1700元人民幣,,自覺交了罰款,接受了教訓,,再也不敢違章了,。有個汽車司機由于超速違章,被警察跟蹤不放,,直到我們目睹警察開了罰單才離開,。在守信和失信大是大非面前,國外不講情面,,不走后門,,也不搞下不為例,。親友給我介紹說,有位美國軍官,,一時頭腦發(fā)脹犯糊涂,,拿走了超市一雙喜愛的襪子,事情敗露后,,被開除軍籍,,新聞媒體曝光,一掃往日的威風,,一敗涂地,。這種失信,輕罪重罰的事例枚不勝舉,,真乃一失足而千古恨。
美國,、加拿大之行,,話說誠信與信用,并非美國,、加拿大誠信和信用好得不得了,,而是說他們的一些做法值得我們借鑒。黨中央和國務(wù)院對社會誠信和信用體系建設(shè)給予高度重視并采取了相關(guān)措施,,全社會已涌現(xiàn)出不少誠實守信的道德模范,,只要我們認真總結(jié)本地經(jīng)驗,學習借鑒外國經(jīng)驗,,就能創(chuàng)造出自己新的經(jīng)驗,,使信用建設(shè)提高到一個新的高度。(陳保堂)
責任編輯:劉靜
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