無論是想了解辦理證照手續(xù)的流程,,或是對政府工作有意見,,還是對城市建設(shè)有自己的見解,如今,,山西省襄汾縣的老百姓都能在網(wǎng)絡(luò)上享受“快遞式”問政,。
當(dāng)?shù)厝罕娭恍杼顚懽稍兓蛲对V的內(nèi)容,,留下聯(lián)系方式,由縣紀(jì)委開設(shè)的“清風(fēng)丁陶網(wǎng)絡(luò)問政平臺”就會生成一個“單號”,,并交由各職能部門進(jìn)行回復(fù),、處理;根據(jù)縣紀(jì)委要求,咨詢類信件必須在3日內(nèi)回復(fù),,投訴類信件則必須在5日內(nèi)處理,。
在這一過程中,老百姓可以隨時上網(wǎng)輸入單號查詢事件處理進(jìn)度,,處理完畢后,,還可以打分評價;若是對事件處理不滿意,網(wǎng)絡(luò)平臺還將責(zé)成職能部門重新處理,。
此外,,襄汾縣紀(jì)委事先進(jìn)行“兜底權(quán)力”,將該縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、20個公共服務(wù)單位,、75個縣直部門的工作人員姓名,、職責(zé)、行政許可,、工作流程,、資金使用等內(nèi)容進(jìn)行梳理,形成了一套550萬余字的“政府職能百科全書”,,并在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行公開,。
襄汾縣于2012年開設(shè)“陽光紀(jì)檢論壇”,開始試水網(wǎng)絡(luò)問政并取得一定成效,,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后將論壇升級為現(xiàn)在的問政平臺,。
襄汾縣紀(jì)委書記李青彥表示,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政平臺是將監(jiān)督的權(quán)利還給人民,,讓政府的職能回歸到服務(wù)上來,。
據(jù)統(tǒng)計,問政平臺運(yùn)行的一個月時間內(nèi)已有網(wǎng)民發(fā)信200余條,,點(diǎn)擊量逾30000次,,該縣上訪人次同比下降15%。
據(jù)新華社
責(zé)任編輯:李甲