無論是想了解辦理證照手續(xù)的流程,,或是對政府工作有意見,,還是對城市建設有自己的見解,,如今,,山西省襄汾縣的老百姓都能在網(wǎng)絡上享受“快遞式”問政,。
當?shù)厝罕娭恍杼顚懽稍兓蛲对V的內(nèi)容,,留下聯(lián)系方式,,由縣紀委開設的“清風丁陶網(wǎng)絡問政平臺”就會生成一個“單號”,,并交由各職能部門進行回復,、處理;根據(jù)縣紀委要求,,咨詢類信件必須在3日內(nèi)回復,投訴類信件則必須在5日內(nèi)處理,。
在這一過程中,,老百姓可以隨時上網(wǎng)輸入單號查詢事件處理進度,處理完畢后,,還可以打分評價;若是對事件處理不滿意,,網(wǎng)絡平臺還將責成職能部門重新處理。
此外,,襄汾縣紀委事先進行“兜底權(quán)力”,,將該縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、20個公共服務單位、75個縣直部門的工作人員姓名,、職責,、行政許可、工作流程,、資金使用等內(nèi)容進行梳理,,形成了一套550萬余字的“政府職能百科全書”,并在網(wǎng)絡平臺上進行公開,。
襄汾縣于2012年開設“陽光紀檢論壇”,,開始試水網(wǎng)絡問政并取得一定成效,在總結(jié)經(jīng)驗后將論壇升級為現(xiàn)在的問政平臺,。
襄汾縣紀委書記李青彥表示,,開設網(wǎng)絡問政平臺是將監(jiān)督的權(quán)利還給人民,讓政府的職能回歸到服務上來,。
據(jù)統(tǒng)計,,問政平臺運行的一個月時間內(nèi)已有網(wǎng)民發(fā)信200余條,點擊量逾30000次,,該縣上訪人次同比下降15%,。
據(jù)新華社
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