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取消話費有效期是消費權利的回歸

2011-12-27 10:02:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)

中國移動宣布,,從明年1月1日起,對新入網(wǎng)用戶將不再推出設置話費有效期的產(chǎn)品,。有“有效期限制”的存量用戶,,也將在明年2季度后得到“松綁”,。中國聯(lián)通方面也向記者表示,,相關部門正在協(xié)調(diào)此工作,爭取年前能有解決方案,。(12月24日《新京報》)
取消話費有效期限制,,這是消費者本應享有的正當權利的回歸,讓我們看看話費設置有效期的悖法悖理之處,。
從法律上講,,消費者享有公平交易的權利,有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為,。顯然,,電信運營商設定話費有效期的條款,目的在于強迫客戶在有效期內(nèi)使用完話費,,明顯違反了公平交易原則,,是典型的強制消費行為,。
那么,消費者有能力選擇用腳投票,,來抵抗經(jīng)營商的這一霸王條款嗎,?回答是否定的。三大電信經(jīng)營商幾乎無一例外地設置了相同的預存話費有效期限制,,這相當于建立了價格同盟,,消費者除了不進行電信消費外,只有接受認宰的一種選擇,。
從情理上講,,消費者花真金白銀購買電信話費卡,相當于把錢存于銀行電子卡中,,屬于??顚S玫囊粋€賬號。不能某個期限一過,,消費者賬戶里的錢就成了經(jīng)營者的錢,。
把錢定期存在銀行,如果沒有辦理自動轉(zhuǎn)存,,到期兩年后,,銀行能否以訴訟時效期間已過,拒不履行還本付息的義務呢,?在這幾年前還存在爭議,,2008年最高法院的司法解釋對此予以了明確,支付存款本金及利息的債權請求權不適用訴訟時效期間,,即永遠不存在過期的問題,。消費者把錢存在話費卡中,十分類似于存在銀行卡中,。根據(jù)“類似的事項類似處理”之民事法理,,也不應為話費使用設置期限。
人民銀行,、監(jiān)察部,、財政部等部門今年上半年下發(fā)的《關于規(guī)范商業(yè)預付卡管理的意見》也體現(xiàn)了上述法理要求:“為防止發(fā)卡人無償占有卡內(nèi)殘值,方便持卡人使用,,記名商業(yè)預付卡不設有效期,,不記名商業(yè)預付卡有效期不得少于3年。對于超過有效期尚有資金余額的,,發(fā)卡人應提供激活,、換卡等配套服務。”按說,,預付費電話卡也在此列,。
取消話費有效期,這是保護消費者權益的第一步,。一方面,,其他電信運營商也應盡快跟進,同時,,21座城市消協(xié)所指出通信行業(yè)的霸王行為中,,還有“贈送服務到期后未經(jīng)同意即延續(xù)服務并扣費”以及“擅自開通收費服務項目”兩項,對此,,政府主管部門同樣應介入,。依法調(diào)查、懲處,,保護消費者的權益,。(劉昌松)

  【責任編輯: 李甲】

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