臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 李靜)中鐵快運(yùn)股份有限公司太原乘務(wù)營業(yè)部臨汾乘務(wù)室在貫徹落實十八大精神過程中,,以素質(zhì)和能力建設(shè)為重點,把思想教育和技術(shù)業(yè)務(wù)知識結(jié)合起來,,主動學(xué)習(xí),,要求全體職工在干中學(xué),學(xué)中干,,提素質(zhì),,當(dāng)?shù)湫停寻踩?、服?wù)工作作為一個長期的載體和平臺,,更好地塑造中鐵快運(yùn)職工的良好形象。
他們利用周二,、五的學(xué)習(xí)時間,組織全體黨員及一線的休班行李員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大的文件,,深刻領(lǐng)會其精神,,踐行“以人為本”的服務(wù)理念,深度契合旅客貨主需求,,在分公司開展的“服務(wù)客戶,、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,圍繞旅客最期盼,、最不滿意的諸如服務(wù)環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度,、如何提升作業(yè)質(zhì)量等推出了新的舉措,真正體現(xiàn)了“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨,,成為全體職工嚴(yán)守的行為準(zhǔn)則,,作為鐵路客運(yùn)窗口單位的一名職工,將報告精神融入思想,,化為實踐,,把此次會議作為一個新的起點。
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