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農(nóng)行臨汾分行 “多位一體”加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)

2014-07-09 07:50:26 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 劉智威 吳云峰)為切實加快客戶建設(shè)步伐,促進業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型較快發(fā)展,,今年以來,,農(nóng)行臨汾分行把加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)作為融洽銀行與客戶關(guān)系的主要渠道,,建立多位一體、能征善戰(zhàn)的客戶經(jīng)理隊伍,。

提升客戶經(jīng)理綜合素質(zhì),。重視客戶經(jīng)理隊伍的管理工作,把具有良好業(yè)務(wù)素質(zhì),、較強營銷意識的員工充實到客戶經(jīng)理崗位,優(yōu)化客戶經(jīng)理隊伍結(jié)構(gòu),,努力打造數(shù)量充足,、業(yè)務(wù)過硬、營銷突出的客戶經(jīng)理隊伍,。加強客戶經(jīng)理合規(guī)培訓(xùn),。不斷加大對現(xiàn)有客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度,制訂培訓(xùn)計劃,,細化培訓(xùn)要求,,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)頻次,,加強對培訓(xùn)效果的跟蹤考核,,切實提高客戶經(jīng)理隊伍的業(yè)務(wù)營銷能力、市場開發(fā)能力,、客戶維護能力和產(chǎn)品應(yīng)用能力,。健全客戶經(jīng)理考評機制。對客戶經(jīng)理實行分級管理,,明確客戶經(jīng)理開展客戶營銷工作與績效考核,、等級評定和評比先進掛鉤,把客戶經(jīng)理的綜合貢獻度指標(biāo)作為考評業(yè)績的重要依據(jù),。完善客戶經(jīng)理營銷制度,。該行對業(yè)務(wù)能力強、營銷貢獻大的優(yōu)秀客戶經(jīng)理,,從大量的事務(wù)性工作中解脫出來,讓其走出去了解市場,、了解客戶,、了解產(chǎn)品,發(fā)揮客戶經(jīng)理營銷客戶的最大潛力和最佳效應(yīng),。

 

責(zé)任編輯:楊洋