臨汾新聞網訊(通訊員 趙佳佳 石偉)今年以來,洪洞縣人口和計劃生育局想群眾所想,幫群眾所需,,及時開通了“陽光計生服務熱線12356”,,通過人工語音服務方式,搭建起全面,、詳盡和及時的人口計生陽光服務平臺,。
陽光計生服務熱線的服務內容具體包括政策咨詢,、優(yōu)質服務、意見建議等多個方面,。對于廣大群眾提出的問題,,工作人員予以耐心解答,,能夠解決問題的及時解決,由于客觀原因不能馬上解決的,,工作人員在一個工作日內給予答復,。同時,,還將建立來電登記,、交辦和限時辦結制度,,增強監(jiān)督維權實效,。進一步暢通廣大群眾的訴求渠道,,使群眾對計生工作的知情權、參與權,、表達權,、監(jiān)督權得到了更好的保障。
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