他們不是白衣天使,,卻每天都在接觸著患者、護(hù)理著患者,;她們不是患者的兒女,,卻每天都像兒女一樣愛護(hù)著患者。一個(gè)聽著簡單做起來難的職業(yè),,他們就是市醫(yī)院的護(hù)工們,。來自農(nóng)村的樊麗娟也是他們中的一員。
當(dāng)記者問到為什么選擇這一行業(yè)時(shí),,樊麗娟顯得有些不好意思,,“其實(shí),我是離家出走,,為了面子的問題不得已才接觸這行的,,多次想要放棄”?!白罱K為什么堅(jiān)持下來呢,?”樊麗娟很堅(jiān)定地回答:“在這里有家,有親人”,。
原來樊麗娟從小就嬌生慣養(yǎng),,只因她與家人紅臉,一氣之下就離家出走,,誤打誤撞就選了這行并因此愛上了這行,,這一干就是5年,。
初來乍到 狀況頻出
2008年,樊麗娟應(yīng)征進(jìn)行前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本護(hù)理,、康復(fù)護(hù)理及特殊病人的生活護(hù)理等知識(shí)和技能,,其中包括觀察血壓、脈搏,、體溫,、呼吸等生命體征和口腔、會(huì)陰,、皮膚,、壓瘡的護(hù)理,為病人進(jìn)行營養(yǎng)配餐,、病人在床上肢位擺放,、對(duì)病人進(jìn)行心理輔導(dǎo)及一些常用康復(fù)器械的使用等一整套專業(yè)知識(shí)。只有初中文化的樊麗娟長期在家閑著,,一下子學(xué)習(xí)這么多非專業(yè)的知識(shí),,可真是很困難。經(jīng)過幾個(gè)月緊張忙碌的培訓(xùn)樊麗娟正式上崗了,。
第一天上班,,樊麗娟起了大早洗漱完畢,樊麗娟提前半小時(shí)輕輕地叩開患者房門,。這是一名有四十出頭的男患者,,他正沉沉地睡著正香,樊麗娟只需照看著患者輸液方可,,平安無事的快要結(jié)束上半天時(shí),,護(hù)士讓樊麗娟測量患者直腸溫度,也就是俗稱的肛溫,,置肛門深部:小兒插2cm—3cm,,成人6cm—10cm。
樊麗娟毫不猶豫一個(gè)箭步就逃離病房,。
就這樣一件小事樊麗娟動(dòng)搖了,,樊麗娟在心里默想自己有幸福的家庭,可愛的兒子,,愛自己的丈夫,,這是何苦呢。培訓(xùn)主任的話也立刻在樊麗娟耳邊響起,,“醫(yī)院是個(gè)大家庭,,患者是孩子,,大家就是患者的父母,,你們有義務(wù)照顧好自己的孩子”,。
從那以后樊麗娟認(rèn)真做起了“家長”。
擦屎翻身 要做N次
采訪當(dāng)天記者早早地來到醫(yī)院,,碰上樊麗娟,,她正準(zhǔn)備給2床的老人擦洗,記者主動(dòng)請(qǐng)纓接替范麗娟的工作,。記者還未進(jìn)入病房就聞到一股又騷又臭的味道,,記者為老人洗完上身正準(zhǔn)備擦洗下身,卻發(fā)現(xiàn)老人大便了,,臀部沾滿了糞便,,散發(fā)著臭味,尿墊子上也粘了不少糞便,。樊麗娟見狀,,利索地把老人的臀部擦洗干凈,把沾著糞便的尿墊子取出遞給記者,。記者一手抓著被子,,一手拿著粘滿污物的尿墊子,扭轉(zhuǎn)頭仍被濃烈的臭味熏著,,實(shí)在無法忍受,。記者放開手里的被子,放下尿墊子,,迅速跑出房間,,干嘔了半天,差點(diǎn)吐出來,。
稍作鎮(zhèn)定,,正準(zhǔn)備返回房間時(shí),樊麗娟迎門出來告訴記者,,“像這樣的狀況是常發(fā)生的,,慢慢就習(xí)慣了,你要把他們當(dāng)做是你的親人看待,,也就沒什么了”,。沒一會(huì)兒功夫,房里就傳來,,“來人呀,,又拉了”。不是給患者換尿墊就是給患者擦大便,,或者幫助患者翻身,,清理房間衛(wèi)生。這樣重復(fù)性的工作一天要做N遍,,但她沒有一點(diǎn)怨言,,而記者卻早已累得不行了,。一上午的工作終于在忙亂中結(jié)束。
用心服務(wù) 知足幸福
樊麗娟就是這樣每天都重復(fù)著一樣的工作,,她從未敷衍了事,,她都是用行動(dòng)、用心在做事,。
2011年醫(yī)院來了一位“老頑童”什么事都得哄著,。剛來的護(hù)工小張拿著老人粉色的臉盆接上熱水,把毛巾洗了一下擰干,,準(zhǔn)備給老人洗臉時(shí),,老人說非要用藍(lán)色的臉盆洗。小張又換盆打來了水,。老人背對(duì)著小張,,拿著擰干的毛巾在老人的臉上輕輕一擦,老人便開始“哇哇”喊叫,,著實(shí)把小張嚇了一跳,。樊麗娟見狀,趕快跑過去,,對(duì)著老人說:“寶貝,,乖,咱們洗臉,、洗手了,。”她這么一說,,一只手往老人頭上一放,,老人便把頭轉(zhuǎn)過來,開心地笑了,,她順利地給老人洗了臉,。樊麗娟告訴小張,“老人就是老小孩干什么都要哄著”,。接著,,她拉著老人的手擦洗老人的手心、指甲,、指縫,,手心里被擦起了一些臟東西。她邊洗邊說,,這些東西必須洗干凈,,要不老人一天都會(huì)很不舒服。
慢慢地,樊麗娟成了護(hù)工中的“大姐大”,,其他人不愿意干的,,他總是接下來,每天總是早早到,,晚點(diǎn)回家。說干就干,,盡職盡責(zé),。
當(dāng)記者問到,“麗娟你累么,?”樊麗娟回答是肯定的,,“累,很累很累,,但當(dāng)你看到身邊那么多因你開心的笑,,幸福是滿滿的?!庇浾唠x開時(shí),,樊麗娟說的一句話讓記者很感動(dòng),那就是:“現(xiàn)在我們認(rèn)真地付出,,等我們生病了,,也會(huì)有人這樣盡職盡責(zé)地照顧我們?!庇浾呃顙?