2024年中秋,、國慶假日臨近,山西旅游業(yè)將進入傳統(tǒng)消費旺季,,為保障“跟著悟空游山西”活動順利開展,,9月11日,,山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布通告,要求全省旅游,、餐飲,、酒店住宿,、商品零售業(yè)經(jīng)營者誠信經(jīng)營,明碼標價,,進一步優(yōu)化旅游市場消費環(huán)境,,維護良好的市場價格秩序和廣大消費者合法權(quán)益。
誠信經(jīng)營,,強化主體責任,。要嚴格遵守價格法律法規(guī)政策規(guī)定,自覺履行價格管理主體責任,,遵守商業(yè)道德,,弘揚社會公德,誠實守信經(jīng)營,,增強社會責任感,,優(yōu)化服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì)和游客滿意度,,及時妥善處理化解各類糾紛,。
合理定價,強化價格管理,。實行政府指導價,、政府定價的旅游景區(qū)、停車場,、交通客運等經(jīng)營活動,,應(yīng)當嚴格執(zhí)行價格收費政策規(guī)定。實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù),,要遵循公平,、合法和誠信原則,,依法合理制定價格,。
明碼標價,強化自律意識,。銷售商品應(yīng)當標示品名,、價格和計價單位等信息,提供服務(wù)應(yīng)當標示服務(wù)項目,、內(nèi)容,、價格或計價方法等信息。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù),,不得收取任何未予標明的費用,。
守法經(jīng)營,強化風險防控,。不得以低標高結(jié),、虛假折價,、弱化標示、不履行或者不完全履行價格承諾等價格手段,,對消費者實施價格欺詐;不得捏造,、散布漲價信息或者利用其他手段哄抬價格;不得相互串通,操縱市場價格;不得在消費者不知情的情況下,,對同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價格或者收費標準,。
經(jīng)營者違反價格法律法規(guī)規(guī)定,不按規(guī)定明碼標價的,,可處5000元以下的罰款;構(gòu)成價格欺詐行為的,,最高可處5倍違法所得或50萬元的罰款;構(gòu)成哄抬價格行為的,最高可處5倍違法所得或300萬元的罰款;構(gòu)成相互串通,、操縱價格行為的,,最高可處5倍違法所得或500萬元的罰款;不執(zhí)行政府指導價、政府定價的,,最高可處5倍違法所得或200萬元的罰款,。
社會各界和廣大消費者如發(fā)現(xiàn)價格違法違規(guī)行為,請及時撥打12315,、12345熱線進行投訴舉報,。對消費者反映的情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴重價格違法問題,,一經(jīng)查實,,將依法予以嚴懲。
責任編輯: 吉政