2024年中秋、國慶假日臨近,,山西旅游業(yè)將進入傳統(tǒng)消費旺季,,為保障“跟著悟空游山西”活動順利開展,9月11日,,山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布通告,,要求全省旅游、餐飲,、酒店住宿,、商品零售業(yè)經(jīng)營者誠信經(jīng)營,明碼標(biāo)價,,進一步優(yōu)化旅游市場消費環(huán)境,,維護良好的市場價格秩序和廣大消費者合法權(quán)益。
誠信經(jīng)營,,強化主體責(zé)任,。要嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī)政策規(guī)定,自覺履行價格管理主體責(zé)任,,遵守商業(yè)道德,,弘揚社會公德,,誠實守信經(jīng)營,增強社會責(zé)任感,,優(yōu)化服務(wù)舉措,,提升服務(wù)品質(zhì)和游客滿意度,及時妥善處理化解各類糾紛,。
合理定價,,強化價格管理。實行政府指導(dǎo)價,、政府定價的旅游景區(qū),、停車場、交通客運等經(jīng)營活動,,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行價格收費政策規(guī)定,。實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù),要遵循公平,、合法和誠信原則,,依法合理制定價格。
明碼標(biāo)價,,強化自律意識,。銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示品名、價格和計價單位等信息,,提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項目,、內(nèi)容、價格或計價方法等信息,。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),,不得收取任何未予標(biāo)明的費用。
守法經(jīng)營,,強化風(fēng)險防控,。不得以低標(biāo)高結(jié)、虛假折價,、弱化標(biāo)示,、不履行或者不完全履行價格承諾等價格手段,對消費者實施價格欺詐;不得捏造,、散布漲價信息或者利用其他手段哄抬價格;不得相互串通,,操縱市場價格;不得在消費者不知情的情況下,對同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價格或者收費標(biāo)準(zhǔn),。
經(jīng)營者違反價格法律法規(guī)規(guī)定,,不按規(guī)定明碼標(biāo)價的,可處5000元以下的罰款;構(gòu)成價格欺詐行為的,,最高可處5倍違法所得或50萬元的罰款;構(gòu)成哄抬價格行為的,,最高可處5倍違法所得或300萬元的罰款;構(gòu)成相互串通,、操縱價格行為的,,最高可處5倍違法所得或500萬元的罰款;不執(zhí)行政府指導(dǎo)價,、政府定價的,最高可處5倍違法所得或200萬元的罰款,。
社會各界和廣大消費者如發(fā)現(xiàn)價格違法違規(guī)行為,,請及時撥打12315、12345熱線進行投訴舉報,。對消費者反映的情節(jié)惡劣,、性質(zhì)嚴(yán)重價格違法問題,一經(jīng)查實,,將依法予以嚴(yán)懲,。
責(zé)任編輯: 吉政