臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 王曉娜)臨汾新醫(yī)院不遮羞避丑,,對網(wǎng)上批評(píng)快速做出回應(yīng),。3月7日,,一段反映因患兒抽血而在臨汾新醫(yī)院兒科與檢驗(yàn)科醫(yī)務(wù)人員之間相互推諉的視頻在網(wǎng)上爆出,很快將臨汾市新醫(yī)院推上了風(fēng)口浪尖,,隨之而來的質(zhì)疑,、指責(zé)之聲引起了臨汾市民的熱議,臨汾市人民醫(yī)院在事情發(fā)生后迅即展開調(diào)查,,9日召開全院干部大會(huì),,對涉事人員作出嚴(yán)肅處理。
該視頻為患兒家屬在醫(yī)院就診時(shí)拍攝,,內(nèi)容反映了因嬰兒發(fā)燒需做抽血化驗(yàn),,在該由誰來實(shí)施抽血操作的環(huán)節(jié),兒科和檢驗(yàn)科的醫(yī)務(wù)人員互相推諉而使患兒家屬樓上樓下奔波,,拖延時(shí)間的過程,。市人民醫(yī)院在當(dāng)晚獲知網(wǎng)上視頻后,領(lǐng)導(dǎo)班子8日上午迅即召開會(huì)議,,并對整個(gè)事件展開了詳細(xì)調(diào)查,。調(diào)查結(jié)果認(rèn)為,患者反映的情況屬實(shí),,這是在新醫(yī)院搬遷后,,在新環(huán)境新機(jī)制下工作磨合期發(fā)生的科室之間協(xié)調(diào)不到位的實(shí)際情況。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即向患兒家屬做了道歉,,真誠感謝家屬對醫(yī)院工作的監(jiān)督,,幫助院方及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并保證盡快改正錯(cuò)誤,,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作向更好更高的層面進(jìn)取,。
9日下午5時(shí),臨汾市人民醫(yī)院在新醫(yī)院召開了“學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)專題警示教育會(huì)”,,全院干部一起連續(xù)兩遍觀看了網(wǎng)傳視頻。會(huì)上,,院方首先表明了三點(diǎn)立場,。第一,端正態(tài)度,,正確認(rèn)識(shí)存在的問題,。這個(gè)片子暴露醫(yī)院管理當(dāng)中的問題和缺陷,院方必須正視問題,,改變過去的舊常態(tài),。第二,勇于揭短,,認(rèn)真查找醫(yī)院管理和服務(wù)態(tài)度存在問題的原因,。第三,,真抓實(shí)改,切實(shí)改變作風(fēng)服務(wù)好人民群眾,。在全院開展反思整改服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量活動(dòng);認(rèn)真落實(shí)十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度,;認(rèn)真落實(shí)“服務(wù)患者林距離評(píng)價(jià)制”,;凝心聚力,全員合力做好各項(xiàng)工作,;明確主體責(zé)任,,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。院方認(rèn)為,,這一事件確實(shí)使臨汾市人民醫(yī)院蒙羞,,有損新醫(yī)院剛剛在廣大市民中豎起的良好形象,必須認(rèn)真對待,,予以嚴(yán)肅處理,。 隨即,兒科和檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人面對全體參會(huì)人員分別作了檢討發(fā)言,。
最后,,醫(yī)院紀(jì)檢部門公布了院方就此事的調(diào)查情況,宣讀了院方處理意見:三名當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員停職等待處理,;所涉及科室負(fù)責(zé)人在全院中層干部大會(huì)上作出深刻檢查并配合組織深入調(diào)查,。
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