臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 沈根茂 焦磊)今年以來,,襄汾縣國稅局深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,,不斷優(yōu)化服務(wù)手段,,提高服務(wù)水平,,結(jié)合工作實(shí)際,制定出《辦稅服務(wù)廳績效考核辦法》,,結(jié)合“一窗通辦”,以窗口辦稅人員的日常工作業(yè)績?yōu)榭己藘?nèi)容,,根據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理工作量,,量化設(shè)置考核指標(biāo),采取加分和減分方式,,按月進(jìn)行績效考核,。
據(jù)悉,辦稅服務(wù)廳自今年一季度實(shí)施績效考核辦法以來,,考核結(jié)果與月度大廳補(bǔ)助掛鉤,,通過考核,最高分得補(bǔ)助700多元,,最低分得補(bǔ)助300多元,,拉開了補(bǔ)助分配檔次,這種考評機(jī)制打破了以往窗口人員干多干少,、干好干壞一個樣的工作管理格局,,充分調(diào)動起工作人員的服務(wù)積極性,,使其從“被動受理”轉(zhuǎn)向“主動服務(wù)”,形成業(yè)績爭先進(jìn),、服務(wù)求優(yōu)質(zhì)的良性競爭氛圍,,在激發(fā)隊(duì)伍活力的同時,增強(qiáng)了窗口人員的工作責(zé)任感,,有效推動了窗口服務(wù)水平的提升,。
責(zé)任編輯:楊洋
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