臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員陳龍)近日,,隰縣人力資源和社會(huì)保障局在社保大廳設(shè)立引導(dǎo)員,避免了辦事人員盲目性,,節(jié)省了辦事時(shí)間,,提高了辦事效率,使社保大廳井然有序,,工作有條不紊,深受廣大前來辦事人員的歡迎和贊譽(yù)。
“群眾服務(wù)年”是隰縣縣委,、縣政府今年確定的“五個(gè)年”活動(dòng)之一,隰縣人社局以此為契機(jī)積極將重心下移,,主動(dòng)貼近群眾,,參照銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)制度,并結(jié)合實(shí)際,挑選思想政治素質(zhì)過硬,、業(yè)務(wù)素質(zhì)精湛的年輕干部輪流值班擔(dān)任人社服務(wù)大廳引導(dǎo)員,。引導(dǎo)員主動(dòng)服務(wù),為前來辦事的人員提供政策法規(guī)咨詢,、告知辦事流程,、注意事項(xiàng)等服務(wù);引導(dǎo)辦事人員到人社局相關(guān)科室及業(yè)務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù),;指導(dǎo)協(xié)助辦事人員填寫有關(guān)表格,;安排老弱病殘的辦事人員優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
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