在翼城縣文昌社區(qū),,有一位老人叫賈愛琴,,退休后沒有在家過安逸的生活,也沒有與兒孫一起享受天倫之樂,,而是自告奮勇,,當了一名社區(qū)志愿工作者,,不管是社區(qū)工作需要,還是社區(qū)居民有困難,,她都主動前往幫助協(xié)調(diào)解決,,被居民親切地稱為“愛琴大姐”。
坩南片為文昌社區(qū)較大的網(wǎng)格,,網(wǎng)格內(nèi)有高樓大廈,,有平房小院,居民相對分散,,管理上有些困難,。作為社區(qū)志愿者骨干的她,主動承擔起了坩南片中心網(wǎng)格長,,她對工作細心入微,,認真負責(zé),每年社區(qū)對殘疾人,、特困戶,、低保戶都要入戶走訪,,調(diào)查摸底,作為一名志愿者,,她不怕苦,,不怕累,積極參與,,每戶走訪調(diào)查她都要細心傾聽,,認真記錄,整理分類,,登記造冊,,基本上做到了家家情況明、戶戶底子清,,為社區(qū)管理服務(wù)好居民提供了依據(jù)。
縣上對城區(qū)背街小巷實施硬化工程,,她主動參與社區(qū)調(diào)查摸底,、丈量統(tǒng)計等工作。在工程實施過程中,,她多次參與調(diào)解施工中的矛盾,,向居民講解有關(guān)政策,排除各種障礙,,使文昌社區(qū)背街小巷硬化工程順利完成,。
作為社區(qū)的文明傳遞員、司法宣傳員,、社會治安管理工作信息管理員,,她經(jīng)常深入到戶,講解維護社會治安,、公共秩序的重要意義,,對一些不文明行為,不和諧之事,,她都要耐心勸導(dǎo),,以理服人;每月對上報的治安,、民情,、民意、民需等信息情況進行處理,,在她的奉獻和努力工作下,,文昌社區(qū)的綜治管理工作取得進展和成績。
她還是居住小區(qū)的好物管,。她居住在文昌社區(qū)吉馨公寓小區(qū),,小區(qū)有居民66戶246人,。她是小區(qū)物業(yè)管理成員,在一次年終小區(qū)通報會上,,她講了這樣一句話:“我當小區(qū)物管人員,,請大伙兒放心,就是為咱小區(qū)居民服務(wù)的,,需要辦的事一定會竭盡全力去辦,,而且要辦好,維護居民利益,,搞好公共服務(wù),。”她是這樣說的,,也是這樣做的,。小區(qū)物業(yè)管理委員會有3人,她分管的工作最多最重,,上水,、下水管道維修、衛(wèi)生收費等熱點難點問題都是她負責(zé),。每次遇到自來水或下水管道出了問題,,不論白天或黑夜,她都會及時找維修人員搶修,。一次縣自來水公司收費比平常高出很多,,賈愛琴帶著這個問題用三天時間把66戶的水表檢查了一遍。最終在1號樓二單元501找到了問題,,居民感動地說:要不是賈愛琴把我家漏水問題查出來,,多付水費是小事,時間長了還要把樓房泡出大問題,。她對待左鄰右舍關(guān)心像春天的溫暖,,時時刻刻把居民的事掛在心上,不管誰家有困難她都跑前跑后,,問寒問暖,,幫助解決。生活中,,誰思想上有了疙瘩,,她總是想方設(shè)法去開導(dǎo),她把居民當成了自家人,,把吉馨公寓當成了一個大家庭,,小區(qū)內(nèi)有兩戶空巢老人,賈愛琴有時間就到他們家看看,,有事幫忙,,無事聊天,,講講國家大事,講講縣里的好事,、趣事,,老人們見到她非常高興。
賈愛琴就是這樣一個助人為樂的人,,她以凡人善舉引導(dǎo)周圍的人踐行助人為樂的價值觀,,也贏得了大家的敬重。 通訊員 李成健 暴海燕
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