4月13日,,大寧縣紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)巡回接訪直通車在昕水鎮(zhèn)西鐵村接訪,。 記者 李虎威 攝
臨汾新聞網(wǎng)訊 陽(yáng)春時(shí)節(jié)的翠微山泛著濃濃綠意,昕水河嘩啦啦地流淌著……一輛尾號(hào)“39”的白色公務(wù)車從大寧縣紀(jì)委監(jiān)委出發(fā),,在梁峁層疊的山路上蜿蜒前行。
一張桌子,、幾把凳子,、一條橫幅、幾沓宣傳材料……4月13日,,大寧縣紀(jì)委監(jiān)委的信訪舉報(bào)巡回接訪直通車就這樣在昕水鎮(zhèn)西鐵村“開(kāi)張”了,。
聽(tīng)說(shuō)“39號(hào)”車來(lái)村里了,74歲的張會(huì)珍加快腳步趕到了村文體廣場(chǎng),,“我年齡大了,,耳朵背、腿不靈,,要去縣里反映問(wèn)題來(lái)回得跑幾十里,,現(xiàn)在好了,有啥話到村頭就可以跟縣里來(lái)的干部說(shuō)了,,真是太方便了!”
去年以來(lái),,大寧縣紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,把群眾的需求作為第一動(dòng)力,,把群眾滿意作為衡量紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的第一標(biāo)準(zhǔn),,針對(duì)部分群眾上訪難、投訴難問(wèn)題,,創(chuàng)新推行了信訪舉報(bào)巡回接訪直通車制度,,變上訪為下訪,把監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)搬到群眾家門口,,實(shí)現(xiàn)了群眾舉報(bào)便捷化,、民情收集常態(tài)化,及時(shí)回應(yīng)了群眾關(guān)切,,拉近了黨群關(guān)系,,維護(hù)了群眾切身利益,推進(jìn)了全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,。
“街道硬化工程好多村都通到了家門口,,可我們西鐵村入家戶的路還是土路,而且坡角村大隊(duì)的進(jìn)戶路也早已經(jīng)壞了;村民衛(wèi)生員按規(guī)定每年960元工資,,小隊(duì)長(zhǎng)卻一直沒(méi)給發(fā)工錢……”村民賀懷紅瞪著眼睛,、氣勢(shì)洶洶地反映情況。信訪工作人員耐心接訪,,一一登記,,并當(dāng)場(chǎng)承諾盡快答復(fù)。
信訪舉報(bào)巡回接訪直通車自2018年2月份開(kāi)通以來(lái),,及時(shí)暢通信訪渠道,,采取“1+2+N”的工作模式,,即明確一輛專用車輛、采用1個(gè)班子成員帶隊(duì),、兩個(gè)信訪室人員專職接訪,、相關(guān)單位協(xié)同配合模式,通過(guò)擺攤接訪,、入戶走訪,、田間巡訪三種方式,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和信訪矛盾突出的偏遠(yuǎn)村,、農(nóng)戶家,,與群眾“面對(duì)面”“零距離”接觸,“實(shí)打?qū)崱笔占l(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題,?!爸蓖ㄜ嚒闭嬲龅搅撕袈曈腥寺?tīng)、上訪有人管,、困難有人幫,,架起了與群眾之間溝通的橋梁。
2018年5月,,“直通車”第一次開(kāi)進(jìn)太德鄉(xiāng)扶義村,。聽(tīng)說(shuō)是縣里來(lái)的流動(dòng)“信訪室”,,村民們對(duì)此還是將信將疑,,“掛個(gè)橫幅、發(fā)個(gè)傳單就能給老百姓辦了事兒?”
為了消除群眾顧慮,,接訪人員主動(dòng)入戶走訪,,收集線索。走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),,扶義村百姓反映最多的就是希望村子里能安裝路燈,,雖然這一訴求屬于紀(jì)檢監(jiān)察受理范圍之外的內(nèi)容,但正如大寧縣紀(jì)委書記,、監(jiān)委主任任鵬偉所說(shuō):“只要是群眾的合理訴求,,只要是讓我們碰到了,我們就一定要管,?!笔芾砗蟮牡谝粫r(shí)間,縣紀(jì)委監(jiān)委就將這一問(wèn)題反饋給太德鄉(xiāng)黨委政府并積極督辦,,僅僅不到兩個(gè)月的時(shí)間,,太德鄉(xiāng)8個(gè)行政村就安裝照明路燈500余盞,實(shí)現(xiàn)了路燈全覆蓋,。
百姓的訴求就是基層干部的工作方向,。牢牢抓住提升人民群眾幸福感,、獲得感、安全感這個(gè)關(guān)鍵,,緊緊貼住讓人民滿意這個(gè)核心,,死死盯住兌現(xiàn)承諾這個(gè)末梢,把“直通車”作為延伸監(jiān)督觸角的創(chuàng)新模式,,深入基層了解群眾身邊的問(wèn)題,,讓“直通車”成為宣傳紀(jì)檢監(jiān)察職能的窗口、回應(yīng)群眾訴求的平臺(tái),。
2019年3月14日,,“直通車”第二次來(lái)到扶義村,一到村里就被村民們團(tuán)團(tuán)圍住,。村民張小輝激動(dòng)地說(shuō):“上次‘39號(hào)車’來(lái)的時(shí)候說(shuō),,有啥問(wèn)題都能反映,我還不相信它有這本事,,沒(méi)想到還真是為我們老百姓辦實(shí)事的,,現(xiàn)在我們村晚上出來(lái)和白天一樣亮堂?!?/p>
整整一年的時(shí)間,,“直通車”已經(jīng)走進(jìn)61個(gè)行政村,走訪群眾527戶,,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)政策咨詢218余個(gè),,解決群眾難題129件,轉(zhuǎn)交相關(guān)單位信訪舉報(bào)22件,,移交涉黑涉惡?jiǎn)栴}線索1條,。同時(shí),發(fā)放《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》小手冊(cè),、整治群眾身邊腐敗問(wèn)題宣傳冊(cè),、《清風(fēng)大寧黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》、便民監(jiān)督卡各1萬(wàn)余冊(cè),,做到全縣7120戶建檔立卡貧困戶,,戶戶發(fā)放,切實(shí)將監(jiān)督“哨崗”設(shè)到每一位村民家中,,織密了一張鋪天蓋地的信訪網(wǎng)絡(luò),,形成人人都是監(jiān)督員的全民監(jiān)督大格局。
昕水鎮(zhèn)地處大寧縣政治經(jīng)濟(jì)文化中心地帶,,與縣城接壤,,下轄18個(gè)行政村,人口較多,。近年來(lái),,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,,昕水鎮(zhèn)存在的矛盾和問(wèn)題也不斷顯現(xiàn)。
昕水鎮(zhèn)黨委書記任秀紅深有感觸:“2017年11月,,葛口村完成村委換屆,,因換屆產(chǎn)生一系列矛盾,我們主動(dòng)邀請(qǐng)縣紀(jì)委監(jiān)委的‘信訪直通車’開(kāi)到葛口村,。通過(guò)村民舉報(bào),,縣紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)出擊,摸排線索,,走訪調(diào)查,,查處了兩名違紀(jì)干部,解決了許多歷史遺留問(wèn)題,?!薄靶旁L直通車”的到來(lái),讓百姓敢于發(fā)聲,,為基層營(yíng)造出了公平公正的法治環(huán)境,,真正打通了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的“最后一公里”。
大寧縣紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格踐行“三個(gè)必須”,,把準(zhǔn)了工作的“方向盤”,。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的矛盾糾紛和民生問(wèn)題,反腐倡廉工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,,鄉(xiāng),、村黨員干部的苗頭性、傾向性問(wèn)題,,要必談;對(duì)于村“兩委”干部,、貧困戶,、信訪戶,,要必訪;對(duì)于基層黨組織建設(shè)軟弱渙散問(wèn)題,基層干部不作為,、慢作為和侵害群眾利益問(wèn)題,,惠民政策在農(nóng)村搞變通、打折扣,、走過(guò)場(chǎng)問(wèn)題,,要必查?!叭齻€(gè)必須”使信訪舉報(bào)工作做到耳聰目明,、信息靈通、及時(shí)快捷,,解決了全縣10個(gè)軟弱渙散農(nóng)村“后勁乏力”問(wèn)題,,加強(qiáng)了黨的基層組織建設(shè),,厚植了黨執(zhí)政的政治基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。
“去年8月,,‘直通車’來(lái)我們村里巡回接訪,,發(fā)放了相關(guān)政策讀本,我也拿上認(rèn)真學(xué)習(xí)了,。通過(guò)學(xué)習(xí),,我意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤和問(wèn)題。9月4日我就打通了便民監(jiān)督卡上的電話,,主動(dòng)上交違紀(jì)所得,,積極向紀(jì)委監(jiān)委坦白情況,爭(zhēng)取從輕處理,?!标克?zhèn)葛口村的白某某在2014年村委征地補(bǔ)償中非法索要2萬(wàn)元,妨害了社會(huì)管理秩序,,鑒于其主動(dòng)交代并上交違紀(jì)所得,,經(jīng)研究給予其黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。
任鵬偉說(shuō):“去年,,縣紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)通了信訪舉報(bào)‘直通車’,,目的就是把壓力向基層傳導(dǎo)、把責(zé)任向基層延伸,,‘直通車’既是橋梁也是利劍,,是人民群眾的貼心人、是黨員干部的緊箍咒,,真正打通了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的‘最后一公里’,。同時(shí),通過(guò)給基層干部打預(yù)防針的方式懸崖勒馬,,變事后處理為事前預(yù)防,,讓基層干部逐漸由不敢腐、不能腐向不想腐轉(zhuǎn)變,,這也是變相地保護(hù)我們的干部,,倒逼責(zé)任落實(shí),激勵(lì)他們擔(dān)當(dāng)作為,、干事創(chuàng)業(yè),。”
在紀(jì)委信訪崗位工作6年的曹慧芳頗有感觸地說(shuō):“信訪舉報(bào)巡回接訪‘直通車’,,進(jìn)一步提高了全縣信訪舉報(bào)辦理效率和質(zhì)量,,有效化解了一些重復(fù)訪、越級(jí)訪問(wèn)題。通過(guò)變‘被動(dòng)等訪’為‘主動(dòng)找訪’,、變‘群眾上訪’為‘干部下訪’,、變‘群眾跑路’為‘干部跑腿’,把監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)搬到群眾家門口,,方便了群眾就近反映問(wèn)題,,也拉近了我們和群眾的距離。以前群眾對(duì)我們是萬(wàn)般不理解,,現(xiàn)在我們走到群眾中間,,他們當(dāng)我們是知心人,信訪工作也變得越來(lái)越好做了,?!?/p>
事事有回聲,件件有著落,?!爸蓖ㄜ嚒本拖袷且粍皬?qiáng)心針”,牽住了化解矛盾,、推動(dòng)工作的“牛鼻子”,,為促進(jìn)大寧縣各項(xiàng)工作注入了力量,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“雙贏”,,群眾獲得感,、幸福感、安全感不斷增強(qiáng),。
又是一年芳草綠,,“39號(hào)直通車”在這無(wú)限的春光里,載著紀(jì)委監(jiān)委人對(duì)群眾的綣綣深情,,又一次出發(fā)了……
記者 李虎威 景文婷
責(zé)任編輯: 吉政
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