臨汾新聞網訊 12月6日,大雪節(jié)氣前一天,,朔風動起,,透體凜寒。
在洪洞大槐樹民俗飯店三樓會議室里,,卻是一派溫暖如春的景象:
300多名身著工服的大槐樹員工,,正互遞著大小不一、顏色各異的小紙條,。真誠的微笑,、禮貌的致謝,空氣中彌漫著其樂融融的味道,。
“這是培訓老師設計的‘愛的流動’環(huán)節(jié),,目的是增進彼此了解,發(fā)現(xiàn)身邊同事的優(yōu)點,,并分享給對方,。”洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司辦公室副主任師希敏向記者介紹,。說話間,,又一張粉色小紙條遞到了他手里?!坝哪?、樂于助人、超級奶爸,,知己一枚!”讀著俏皮的贊揚,,師希敏靦腆地笑笑,距離“同根同心 共筑共贏”全員專題培訓開始還有十多分鐘,,他已收到了20多張這樣的小紙條……
這是大槐樹人“冬訓”的溫馨一幕,,也是他們“幸福時光”的生動寫照。
■一起經歷的“改制”
面對員工們的一張張笑臉,,范忠義每每會回憶起過往,,既而感慨良多。身為“掌舵人”——洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司董事長兼總經理,,他深知今天的一切都離不開這些一起走過風雨坎坷的兄弟姐妹,。
1996年,,范忠義來到洪洞縣大槐樹公園管理所,翌年便主導了公園管理所改名為“洪洞大槐樹尋根祭祖園管理所”,。
其實,,早在改革開放之初的1982年,洪洞縣政府就修建了大槐樹公園,,并成立了公園管理所,。而這次易名,之所以被視為大槐樹品牌發(fā)展和提升的重要拐點,,是因為它意味著對極具根祖文化氛圍,、傳承民族傳統(tǒng)文化、繼承地方祭祖習俗的“大槐樹遷民遺址”更深層次的專項保護和開發(fā),。
1998年,《旅游區(qū)(點)質量等級的劃分與評定》國家標準頒布實施,。此后,,以2001年第一批旅游A級景區(qū)的出現(xiàn)為起點,我國開始了對旅游景區(qū)的A級標準化管理,。也正是基于此,,2002年,大槐樹景區(qū)完成了第一次歷史性飛躍——被彼時的國家旅游局批復成為國家4A級景區(qū),。
時代在發(fā)展,,種種政策利好推動著景區(qū)不斷向前發(fā)展。2004年10月,,國家發(fā)布了《旅游區(qū)(點)質量等級的劃分與評定》新標準,。就在這一年,大槐樹景區(qū)被列為首批改制單位,。
說起改制,,范忠義至今還記得,那時的洪洞大槐樹尋根祭祖園占地面積不過30多畝地,。作為一家自收自支的事業(yè)單位,,彈丸之地養(yǎng)活著150多名員工,人員工作沒積極性,,不得不靠財政撥款和門票收入勉強維持,,擴建開發(fā)更是停滯不前。
“那個時候‘公公婆婆’太多,,束縛了景區(qū)的發(fā)展,。”今年48歲的郭慶回想起改制前后,,不由得談到了自己,。1997年10月來大槐樹之前,,他學的是美術攝影專業(yè),對未來有著美好的憧憬,。但,,現(xiàn)實里保安崗位與專業(yè)八竿子打不著不說,整個景區(qū)一年不過五六萬人的游客,,個人發(fā)展實在是奢談,。那時候,郭慶郁悶過,,也失落過,,“我是草根出身,反正前面有領路人,,跟著搖旗吶喊,,說不定想法能夠實現(xiàn)呢?!笔氯缢?,他聽說單位購置了影像器材,還貼了招聘通知,,就踴躍報名,,經過競聘如愿成了景區(qū)的一名攝像員。
2005年,,大槐樹率先在全省拉開了改制大幕,,成立了洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司。然而,,與郭慶的如愿以償不同,,面對高達1500萬元控股資金的籌集,一時間涌來的各種質疑曾令范忠義倍感壓力,,“有人認為這是瞎熱鬧,,有人認為這是無底洞,更多人則在觀望,?!蔽磥硎且粡埌准垼粺o資金,,二無背景,,只有滿腹情懷的范忠義北上京津冀、南下滬寧杭,,輾轉各大銀行請求支持,,公司采取股金、貸款,、職工集資等方式才算破解了資金難題,。
改制,,為大槐樹景區(qū)注入了活力,也掀開了發(fā)展的新篇章,。
郭慶像許多同事一樣入了股,,“只有把自己當成公司的主人,才能把公司的事當成自己的事”,。此后的歲月里,,郭慶相繼擔任了景區(qū)表演隊隊長、文化演藝團團長,,2014年7月起又擔任了環(huán)衛(wèi)綠化部部長一職,,帶領著48人的小團隊維護著整個景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化?!叭缃?,旅游已成為全民之需,又有政策支持,,身為大槐樹人,,感覺很有奔頭兒!”談及未來,郭慶難抑興奮,。
■“金字招牌”背后的成長
在“愛的流動”環(huán)節(jié),何東海把一張寫有“恩同父母,,德堪楷?!钡男〖垪l遞給了范忠義。他曾動情地說,,“沒有范總的知人善任,,扶上馬送一程,沒有他的用才不寵才,,我不會成長這么快,。”
回看何東海十多年來的經歷,,用“芝麻開花節(jié)節(jié)高”形容似乎并不為過,。
2005年,他初來大槐樹時,,恰逢公司籌建階段的人員編制設立,、組織機構架設,有幸成為了負責人事管理的人力資源部副部長,,將近一年后又升任為部長,。2008年,時年28歲的他兼任了總經理助理,,并于第二年出任副總經理,,2011年底升任常務副總經理,。
知遇之恩,讓何東海有了實現(xiàn)個人抱負的廣闊平臺,。2005年起,,由他牽頭負責的景區(qū)標準化建設就是值得大書特書的一筆。
標準化帶來了什么?55歲的后勤管理部維修工常平娃說不出什么大道理,,但他明白“大槐樹景區(qū)既然是服務單位,,又是縣里的窗口、旅游業(yè)的龍頭,,就得有個窗口,、龍頭的樣子?!?009年2月來大槐樹前,,常平娃曾多年混跡社會,時間觀念差,,約束性不強,,初到單位時很是不適應?!笆菃挝粚ξ覀兊囊?guī)范化管理,,以及像這樣的培訓學習,使我覺悟有了提高,,再也不自由散漫了,。”一旁,,民俗飯店鍋爐房師傅辛忠山打趣道,,“他這是脫胎換骨了!”
顯然,常平娃的“脫胎換骨”只是公司標準化建設的一個側面,。2006年,,洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司率先出臺了我市旅游行業(yè)地方標準;2011年成功獲批國家級旅游服務業(yè)標準化試點項目,2014年通過國家驗收;今年1月又被國家標準化管理委員會評為“2018—2019年度國家級服務業(yè)標準化示范項目”,,成為我省第一家獲此殊榮的單位,,為全國旅游行業(yè)服務標準化樹立了標桿。
一組數字或許更能說明問題:目前,,公司運行標準383項,、民俗飯店運行標準232項、旅行社運行標準149項,,共計支撐公司規(guī)范化管理的各項標準累計達764項,。
作為參與者、推動者之一,何東海從中獲得了職業(yè)自豪感和成就感,。而一提到新近捧回的國家5A級旅游景區(qū)的“金字招牌”,,他再次激動起來。
2012年3月,,洪洞大槐樹尋根祭祖園啟動5A級景區(qū)創(chuàng)建工作,。為了能夠順利問鼎這一旅游景區(qū)質量等級中的最高級別,何東海和同事們從編制景區(qū)提升規(guī)劃,、完善旅游配套設施,、提升景區(qū)服務水平、規(guī)范景區(qū)標準管理,、打造旅游景區(qū)品牌等諸多方面做了大量扎實有效的工作,。2016年,他代表大槐樹景區(qū)前往當時的國家旅游局,,做了5A級景觀質量匯報,,獲得與會領導和專家組的一致認可,“那種成就感真的難以言表!”
“六年磨一劍”,,今年10月29日,,洪洞大槐樹尋根祭祖園正式晉級國家5A級景區(qū),實現(xiàn)了我市乃至晉南地區(qū)國家頂級品質景區(qū)“零的突破”,。
“現(xiàn)在渾身都是勁兒,。我知道自己身上肩負的責任和壓力,只有勤懇踏實地工作才能不辜負領導的器重,,才能對每一位員工負責,,也才能塑造自己?!焙螙|海如是說。
■“家文化”帶來歸屬感
一株古槐,,見證了數百年的歷史滄桑,,承載著億萬移民后裔的情感寄托,幾個世紀以來,,一直被視為“家”“祖”“根”的圖騰,。
但,這些對于生長在內蒙古的張波來說曾經都很陌生,。關于大槐樹的故事,,他還是上大學時聽洪洞籍的同學介紹才了解的。2006年1月,,第一次來大槐樹的張波看到被同蒲鐵路線“制約”的促狹景區(qū),,也曾有心理落差。好在當時景區(qū)正在搞開發(fā)建設,,他說服自己留了下來,,“未來一定有希望”,。“我來時景區(qū)年接待游客七八萬人次,,現(xiàn)在已突破了百萬,。當時與景區(qū)合作的旅行社才幾十家,現(xiàn)在則有二三百家,,在同行業(yè)中的知名度早已不是一個層次,。”如今,,張波已成為公司的副總經理,,分管著市場、講解,、旅行社,、文化演藝團,還娶了洪洞的媳婦,,“大槐樹讓我有了家的歸屬感,。”
對于每一個大槐樹人而言,,這些年來深度挖掘尋根文化,、打造“華人老家”的洪洞大槐樹尋根祭祖園,又何嘗不是他們的“家”呢?
臨近晌午,,暖洋洋的辦公區(qū)門房里,,實景劇群演李玲愛正趁著冬閑納鞋底。擱在平時,,跑龍?zhí)椎乃蓻]有這工夫,,“周一到周四每天平均要參演5場,周五到周日更多,,一般有7場之多,。”李玲愛的一家都是大槐樹人,。老公賀安平一邊看門房,,一邊還承包著公司的工程隊。兒子則在大槐樹民俗飯店當保安,。兒媳婦本來在景區(qū)旅商開發(fā)部工作,,因為生了雙胞胎才回家?guī)Ш⒆印G皟赡?,這一家人在公司的“槐鄉(xiāng)家園”內部職工小區(qū)購置了120多平方米的大房子,,過起了幸福的小日子。“公司對員工好,,月月按時發(fā)工資,,我再忙活幾年就等著退休嘍?!崩盍釔酆┖竦匦α诵?。
文化演藝團員工石騰飛的情況也大體一樣,父親和妹妹同是演藝團的演員,,媳婦則是民俗村里的管理員,。每天15場左右的演出,使從臨汾藝校畢業(yè)的他樂此不疲,。身旁的石騰霞快人快語,,“我學的表演專業(yè),現(xiàn)在是團里的舞蹈演員,。在這里我發(fā)揮了自己的特長,,促進了自我成長?!?/p>
以大槐樹為“家”的石騰飛兄妹,,無疑也成了深度挖掘尋根文化的“代言人”。為了營造濃郁的“老家”氛圍,,景區(qū)的常態(tài)化展演和活態(tài)傳承已成為亮點,。
近年來,景區(qū)先后編排推出了《孝感天地》《大槐樹移民情景再現(xiàn)》《鐵鍋記》《傳統(tǒng)婚慶》等近20出反映移民文化的實景節(jié)目,。同時,,每年春節(jié)、清明節(jié),、中元節(jié),、寒衣節(jié)的大規(guī)模祭祖活動,已使國家級非物質文化遺產——“大槐樹祭祖習俗”聲名遠播,。此外,,公司還制作完成了100余種有關大槐樹遷民史志、文化等各類書籍,,20余種系列VCD光盤,收集家譜,、族譜1000余冊,,開發(fā)出了獨具“根祖文化”特色的旅游紀念品400余種?!斑@些年來,,我們光在出書這方面就投入了上千萬元。”范忠義爽朗地說,。
這些年,,一起走過。從股份制改制,,到企業(yè)標準化建設,,再到成功躋身國家5A級旅游景區(qū),背后是長長一串浸透了大槐樹人心血與汗水的數字:核心景區(qū)占地面積從30畝擴建到450畝;游客年接待量由原來不到10萬人次增加到百萬人次以上,,年綜合收入由不到100萬元增加到6000萬元以上;直接吸納就業(yè)人員500余人,,帶動解決周邊及相關產業(yè)5000余人的就業(yè)問題……
數字背后,是大槐樹人的榮耀感,,也記錄了他們的幸福時光,。
記者 孫宗林
責任編輯: 吉政