以站為家的春運(yùn)人
臨汾新聞網(wǎng)訊 “我是噙著眼淚把網(wǎng)上的視頻短片《三分鐘》看完的,，這真是我們‘春運(yùn)人’的真實(shí)寫照……”2月8日,，臨汾城西客運(yùn)站服務(wù)2組主任焦稚荔講述著自己的春運(yùn)故事。
《三分鐘》講述了春運(yùn)期間一次不同尋常的團(tuán)聚,。短片中的母親是一名火車乘務(wù)員，春節(jié)期間無法回家與家人團(tuán)聚,，兒子想念母親,，便讓姑姑帶他來到火車站，趁著母親所在的列車在站臺上短暫停留的3分鐘,，見了一面,。
“看到視頻中母親依依不舍的跟孩子揮手再見，我就想起了春運(yùn)期間我和孩子的故事了,?！睅啄昵埃咽且粋€(gè)3歲孩子?jì)寢尩慕怪衫蟪蔀橐幻燮眴T,，“每天早上6點(diǎn)發(fā)頭班車,，4點(diǎn)半我就要起床收拾準(zhǔn)備上班，怕吵醒孩子,，起床,、穿衣服、走路所有的動作我都輕手輕腳的,，結(jié)果還是有幾次把孩子吵醒了,，他哭著讓抱他，每次我都是扭過頭,，強(qiáng)忍著眼淚走出家門……”
從2008年到2018年,，焦稚荔每年春運(yùn)都堅(jiān)守在崗位上，多年的歷練,，也讓她從一名基層售票員成為客運(yùn)西站服務(wù)2組的“領(lǐng)頭人”,。
“售票、檢票,、導(dǎo)乘都是服務(wù)組的工作任務(wù),。有時(shí)候人多，我們的工作人員一天下來連口水都顧不上喝,，值得欣慰的是大家把車站當(dāng)成了自己家,，給‘家’里干活，可盡心了?！苯怪衫筇寡月殑?wù)的變化帶給她更大的責(zé)任,，“服務(wù)行業(yè)最重要的是細(xì)心和耐心，讓旅客進(jìn)站有親切感,、購票有信任感,、候車有舒適感、乘車有安全感,、離站有留戀感是我們的服務(wù)宗旨,。”
除了自己的本職工作,，焦稚荔和同事們還時(shí)常在客運(yùn)西站外的公交車落客區(qū)做引導(dǎo)宣傳,。“過年就是要平平安安的回家跟家人團(tuán)聚,，可是一些沒有安全保障的車經(jīng)常在車站外攬客,，我們就經(jīng)常在那兒向過往的乘客宣傳，要對自己的安全負(fù)責(zé),，乘坐正規(guī)客車,。”
焦稚荔一邊接受采訪,，一邊留心著檢票處的情況,。偶然掃了一眼，看到一個(gè)小姑娘正提著一個(gè)沉重的箱子,，吃力地往檢票處挪動著,。焦稚荔見狀迅速向小姑娘的方向跑去，并對小姑娘囑咐說：“你先檢票,，我?guī)湍惆严渥臃诺杰嚿先ァ?/p>
記者 劉靜
確保市民用水安全
市區(qū)城東加壓站進(jìn)廠瞬時(shí)流量,、進(jìn)廠累計(jì)流量、龍祠泵站出廠壓力……2月7日,，離過年還有一個(gè)星期,，市自來水公司龍祠凈水處理廠辦公室內(nèi)，尚堅(jiān)利正目不轉(zhuǎn)睛地盯著面前的電視屏幕,，分析著數(shù)據(jù)運(yùn)行參數(shù),。“水是流動的,，這些數(shù)據(jù)也會不斷發(fā)生變化,，所以就得有人隨時(shí)觀察數(shù)據(jù)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)水流量,、流速,、壓力等參數(shù)有問題,，要及時(shí)安排工作人員進(jìn)行調(diào)整，確保市民供水安全,?！?/p>
44歲的尚堅(jiān)利是市自來水公司經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)制水分公司和調(diào)度中心工作,，今年是他從事供水事業(yè)的21個(gè)年頭,，也是春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的第21個(gè)年頭。
對于尚堅(jiān)利來說,，過年值班早就習(xí)以為常,，“今年除夕、初一又輪到我值班,，只要能在春節(jié)期間給市民供足水,、供好水，這個(gè)年我就算過踏實(shí)了,。”
“春節(jié)期間是用水高峰期,，這就需要我們合理安排調(diào)度,，防止超壓現(xiàn)象發(fā)生，導(dǎo)致水管,、設(shè)備損壞,。”為了確保春節(jié)期間市民能喝上安全水,，市自來水公司對春節(jié)期間的供水生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致安排：工作人員24小時(shí)對供水設(shè)備,、城市管線、閥門井房等進(jìn)行監(jiān)測,，合理調(diào)度組織水廠生產(chǎn)工作;水質(zhì)監(jiān)測科室嚴(yán)格按照城市飲用水的要求和標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)把深度水處理工藝關(guān)，對源水,、出廠水的水質(zhì)增加檢測力度和頻次,。
在尚堅(jiān)利看來，春節(jié)期間的供水工作不僅要做到位,，還要做仔細(xì),。“雖然在春節(jié)前夕,，我們已經(jīng)對機(jī)電設(shè)備,、配電線路、加壓泵,、供水管道等進(jìn)行了全面檢查,、維修,，但是為了以防萬一，我們?nèi)匀患哟罅藢┧O(shè)備的檢查力度,，加強(qiáng)水源地巡視工作,，工作人員每天都會對龍祠輸水管線進(jìn)行一次巡查，并做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),。此外，還要積極做好檢修備品,、備件的儲備工作,，對運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決?！?/p>
據(jù)尚堅(jiān)利介紹,，春節(jié)期間，市自來水公司不僅嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,，堅(jiān)守崗位的維修人員要確保手機(jī)始終保持暢通,。“市民遇到任何用水問題,，都可以撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線2684500,，維修人員會在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場解決問題，保障廣大市民用水安全,?！?/p>
記者 段小婷
讓萬家燈火通明
除夕夜是闔家團(tuán)圓的日子，從城市到農(nóng)村,，一家人守在電視機(jī)前看春晚早已成為每個(gè)家庭的傳統(tǒng)習(xí)俗,。為了除夕夜的萬家燈火，有這樣一群人默默地堅(jiān)守在自己的工作崗位上,，全力保障節(jié)日期間電網(wǎng)運(yùn)行安全,。他們就是奮戰(zhàn)在春節(jié)保供電一線的電力員工。 “每年年根兒,，都是我們最緊張的節(jié)點(diǎn),。”2月11日農(nóng)歷臘月廿六,，記者見到了國網(wǎng)臨汾供電公司供電服務(wù)中心配網(wǎng)搶修指揮班班長鄭仙榮,，“近期小故障報(bào)修電話數(shù)量有所增加，因?yàn)檫@個(gè)節(jié)點(diǎn)很多家戶會進(jìn)行大掃除,，家用電器使用頻繁,，難免會出現(xiàn)這樣的情況。節(jié)日保電期間,，這些小故障我們都會及時(shí)處理,，大家不必?fù)?dān)心,。”鄭仙榮說,，春節(jié)期間,，農(nóng)村外出務(wù)工人員會返鄉(xiāng)，用電量和平時(shí)相比,，必然會有所提升,，因此，這是需要密切關(guān)注的重點(diǎn),，維修人員會加緊巡查,，并且預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，防范于未然,。
作為供暖的“備用力量”,，確保冬季采暖也是供電工作春節(jié)期間的一項(xiàng)任務(wù)?！皩τ谝蛎焊碾?、電采暖導(dǎo)致電力供應(yīng)緊張的區(qū)域，我們會按照有保有限的原則,，合理引導(dǎo)避峰,、錯(cuò)峰?！编嵪蓸s說，“電采暖,、煤改電,、集中供熱等用電是我們優(yōu)先保障的范圍，我們已經(jīng)進(jìn)行了詳細(xì)的排班,，合理配置了電力故障搶修人員,、車輛等，確保限時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場,，安全,、及時(shí)恢復(fù)供電?！?/p>
盡管已經(jīng)提前一個(gè)月進(jìn)入了節(jié)日保電狀態(tài),，但只要不過完除夕夜，鄭仙榮懸著的心就很難放下來,。
“春晚開始前的半個(gè)小時(shí),，每一分每一秒都是數(shù)著過的，生怕出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)問題,。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候一旦出了故障,，意味著我們必須在半個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)爭分奪秒進(jìn)行搶修,。”
工作十多年來,，鄭仙榮沒有在家里吃過一頓年夜飯,，工作臺是她堅(jiān)守的陣地?！拔覑廴撕图依镩L輩非常體諒我,，但是孩子還小，他會有小情緒,，會說‘哎呀,，我媽媽為什么都不陪我過年’，他問那個(gè)話的時(shí)候我的心情挺復(fù)雜的,?！币贿吺窍胍惆楹⒆映砷L的心愿，一邊是守護(hù)千家萬戶過好除夕的責(zé)任,，鄭仙榮心里的天平傾向了后者,。“每個(gè)人都要尊重自己的崗位,，不僅僅是我,，我們電力公司的每一個(gè)人都愿意為了讓更多的人過個(gè)好年，放棄自己的小家,?！编嵪蓸s笑著說，“我想等孩子大一點(diǎn)會理解我的,，而且我相信那個(gè)時(shí)候他會以我為榮,。”
記者 安月琦
再辛苦也要把工作做好
2月9日下午3時(shí)27分,，臨汾公交司機(jī)王超駕駛著23路公交車緩緩駛?cè)胧泄还境潜背潆娬境潆妳^(qū),。“小韓,，給咱‘來點(diǎn)電’!”把車停穩(wěn)后,，王超把拔下的車鑰匙掛在車左邊后視鏡的下方，朝車尾處喊道,。
“好嘞!”市公交公司充電工韓文軍朝車頭方向看了一眼,，一邊應(yīng)聲一邊給車插上電槍，在充電樁的操作屏幕上輸入充電指令……
時(shí)值臘月廿四,，為了迎接新年,，韓文軍正在和同事們一起給充電站“大掃除”。充電區(qū)域來了車輛他便守在正充電的車輛旁,，閑暇時(shí)就跟同事?lián)Q著打掃衛(wèi)生,。
“每次充電前,，必須要看車頭的左后視鏡下有沒有掛鑰匙，掛上了車鑰匙我們才能給車充電,?！表n文軍細(xì)說著自己的工作，“這樣做是為了確定車輛已經(jīng)熄了火,，車內(nèi)沒有任何人,。我們這里都是560V以上的高壓電，操作不當(dāng)會造成嚴(yán)重的后果,，安全無小事,。”
15分鐘后,，韓文軍在操作屏幕上按下停止鍵,，并從車輛的充電孔拔下電槍，將設(shè)備歸位,。王超則坐回司機(jī)座椅,，把車開出充電區(qū)……
“臨近年根兒了，乘客們大包小包提著為過年準(zhǔn)備的吃的,、穿的,、用的，看著就喜慶,?！蹦克凸卉囻偝龀潆娬荆n文軍也不由地高興起來,，“過年就是忙碌,、團(tuán)圓，一想到這些,，我就覺得我們堅(jiān)守崗位還挺自豪的?！?/p>
城北充電站負(fù)責(zé)20路,、21路、22路,、23路4條線路共55輛公交車的充電工作,，其中有35輛車晚上需要在這里停車。韓文軍說：“白天雖然車多但是工作相對于晚上來說會輕松一些,。這里一共有16個(gè)充電樁,，我們需要跟值班司機(jī)配合，將35輛車都充滿電,，晚上11點(diǎn)開始上夜班,，做完這些工作就到凌晨4點(diǎn)多了,。”
春節(jié)期間,，為了保障市民順利出行,，市區(qū)大部分公交線路都會堅(jiān)持運(yùn)營，只是調(diào)整了發(fā)車,、收車時(shí)間,。公交公司的員工們每年臘月三十下午放假，正月初一至初六早上延遲一個(gè)小時(shí)上班,?！芭D月三十下午收了車，給車充了電就到下午5點(diǎn)了,，把對聯(lián)貼好了就趕緊回家,，一進(jìn)家門口就能聞到年夜飯的香味兒?！表n文軍看著正鼓足干勁打掃的同事們,，“我們?yōu)椤蠹摇〖摇癁槲覀?，家里人可是我們的?jiān)強(qiáng)后盾!”
目前,，市區(qū)共有公交快速充電站11座、充電樁134個(gè),、充電工37名,。春節(jié)期間，還有36名像韓文軍一樣堅(jiān)守在充電樁旁的充電員,，為一線的電動公交車提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障,，“干的就是這份工作，再辛苦也要把它干好!”凜冽寒風(fēng)中,，韓文軍裹緊了衣服,，一溜小跑加入了“大掃除”的行列。
記者 劉靜
希望家家戶戶都過個(gè)“熱乎年”
市熱力供應(yīng)有限公司北城分公司商業(yè)局運(yùn)銷換熱站分管著相鄰的24個(gè)換熱站,，供熱面積約157萬平方米,。2月12日，農(nóng)歷臘月廿七,，記者走進(jìn)商業(yè)局運(yùn)銷換熱站內(nèi),，北城分公司經(jīng)理助理狄豐偉正在仔細(xì)查看換熱站內(nèi)供暖溫度、壓力等參數(shù),，聽機(jī)器運(yùn)行聲音是否有異響……
“換熱站的設(shè)備一旦發(fā)生故障,，直接影響供暖效果，嚴(yán)重的話會導(dǎo)致市民無法正常取暖?！钡邑S偉對記者說,，“為了確保市民能過個(gè)‘熱乎’年，供暖前期,，我們對換熱站機(jī)組設(shè)備反復(fù)進(jìn)行了調(diào)試,、檢修和管護(hù)，要求工作人員每天固定巡檢換熱機(jī)組設(shè)備兩次,，尤其是春節(jié)前后,，更得不斷加大巡檢力度，杜絕跑,、冒,、漏、滴現(xiàn)象發(fā)生,?！?/p>
31歲的狄豐偉負(fù)責(zé)堯都區(qū)北城940萬平方米的供暖任務(wù)，“這段時(shí)間我經(jīng)常往各個(gè)換熱站點(diǎn)跑,，查看供熱管道,、機(jī)組設(shè)備運(yùn)行的情況，發(fā)現(xiàn)問題要盡快查找‘病根’,，對癥下藥,。”
在與記者交談過程中,，狄豐偉的電話不斷響起,，每次接通電話后，他都會拿出隨身攜帶的筆記本,，將需要安排的事情一一記錄下來：2月10日,，更換失效的滅火器;2月11日，對停暖后要實(shí)施的分布式變頻泵參數(shù)進(jìn)行再次核對;2月12日,，對失水量大的換熱站加強(qiáng)排查失水,，落實(shí)后及時(shí)上報(bào)……
“春節(jié)期間是供暖最緊張、最忙碌的時(shí)刻,，我每天都會記錄當(dāng)天的供暖情況,，接到緊急任務(wù)及時(shí)安排，一定要確保正常供暖,。”從供暖期第一天開始,，狄豐偉就一直堅(jiān)守在崗位上,。“為了保障春節(jié)期間市民能正常取暖，我們提前制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,，尤其要確保巡查,、應(yīng)急值班、通訊,、供熱服務(wù),、應(yīng)急搶險(xiǎn)5個(gè)‘24小時(shí)不間斷’?！?/p>
“為了不斷提高供暖服務(wù)質(zhì)量,，我們要24小時(shí)受理用戶咨詢和投訴，工作人員接到電話后不僅要及時(shí)解決問題,，還要在通話過程中始終保持良好的態(tài)度,，完成作業(yè)后必須進(jìn)行回訪?！蹦昴甏汗?jié)都在崗位上堅(jiān)守著的狄豐偉把“用心服務(wù)”視為圭臬,。“我們的目標(biāo)是用100%的付出,，換來群眾100%的滿意,，希望家家戶戶都能過個(gè)‘熱乎年’!這也是我們熱力公司全體堅(jiān)守在崗位上的工作人員用心服務(wù)的動力所在?！?/p>
記者 段小婷
春運(yùn)期間,，臨汾霍州鐵路警方加大警力投入,，為旅客出行營造了安全、溫馨的氛圍,。圖為民警為旅客講解購買火車票常識,。
王國華 攝
春節(jié)臨近,，市群藝館剪紙表演隊(duì)的隊(duì)員們，抓緊時(shí)間排練以剪紙為主題的文藝節(jié)目,，準(zhǔn)備為市民獻(xiàn)上一場充滿傳統(tǒng)年味的視覺盛宴,。
記者 蘇亞兵 攝
近日,，山西省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)剪紙傳承人、浮山縣民間藝人鄭洪峨展示歷時(shí)半年完成的剪紙作品《二十四節(jié)氣農(nóng)事圖》,。
王輝耀 衛(wèi)琦 攝
近日，市市容支隊(duì)組織人員動員臨街單位,、商場,、門店檢修亮化設(shè)施，掛燈籠,、插彩旗,，迎接春節(jié)的到來。
記者 蘇亞兵 攝
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