臨汾新聞網(wǎng)訊 面對嚴峻防汛減災(zāi)形勢,工行臨汾分行從大局出發(fā),,堅守“人民至上,、生命至上”理念,,把員工和人民群眾生命財產(chǎn)安全放在第一位,,迅速啟動應(yīng)急預案,,主動做好極端氣象災(zāi)害應(yīng)急應(yīng)對,,把防汛救災(zāi)作為當前最重要的工作抓緊,、抓實,、抓好,,全力保障金融服務(wù)暢通,切實維護人民群眾利益,,共克時艱,,共渡難關(guān)。
迅速啟動應(yīng)急管理,,加強防汛組織領(lǐng)導,。國慶期間汛情發(fā)生以來,工行臨汾分行連續(xù)兩次召開專題工作會議,,第一時間成立應(yīng)對防汛抗?jié)彻ぷ黝I(lǐng)導小組,,迅速啟動防汛抗?jié)硲?yīng)急工作機制,提高政治站位,,增強大局意識和底線思維,,統(tǒng)籌安排防汛救災(zāi)應(yīng)急值守,嚴格落實報告制度,,確保履職到位,、信息暢通,做到各負其責、守土盡責,。特別要求災(zāi)情較重的部分支行,,要擔當作為,靠前指揮,,全面掌握汛情,,落實地方政府指示精神,及時采取行動,。
保障金融基礎(chǔ)設(shè)施,,加強客戶服務(wù)工作。工行臨汾分行黨委果斷決策,,立即安排全轄各支行采取多項措施,,堅決保護員工、客戶和國有資產(chǎn)安全,,全力保障金融基礎(chǔ)設(shè)施安全,,全面保障金融服務(wù)渠道暢通。一是組織全轄各機構(gòu)做好辦公大樓,、營業(yè)網(wǎng)點,、機房、金庫,、自助設(shè)備,、憑證庫房、會計檔案庫房,、檔案中心等重點部位的防護工作,,嚴格防范因強降雨和洪水引發(fā)的各類事故發(fā)生。二是反復確認防汛物資是否配備到位,,及時關(guān)注跟蹤汛情變化,,對于有重大水災(zāi)隱患的網(wǎng)點、庫房等重點部位,,在必要時進行實物轉(zhuǎn)移,,確保實物安全。如出現(xiàn)受災(zāi)導致網(wǎng)點,、金庫等無法運營等情況,,及時采取應(yīng)急業(yè)務(wù)模式,同時加強現(xiàn)金服務(wù)保障和現(xiàn)金業(yè)務(wù)安全管理,,確保受災(zāi)期間現(xiàn)金營運安全,。三是做好自動柜員機日常管理,加強設(shè)備監(jiān)控巡查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,,確保自動柜員機安全運營,。對于因受災(zāi)無法正常運營的自動柜員機,及時進行卸鈔處理,,確保資金安全,。
暢通金融服務(wù)通道,加強防汛救災(zāi)支持,。工行臨汾分行主動向消費者做好告知,、解釋、疏導,,多渠道引導客戶通過手機銀行,、網(wǎng)上銀行等電子、數(shù)字渠道辦理業(yè)務(wù),,發(fā)揮金融科技優(yōu)勢和線上服務(wù)功能,保障受災(zāi)群眾,、受災(zāi)企業(yè)應(yīng)急支取等金融需求,。開辟金融服務(wù)綠色通道,全力保障防汛救災(zāi)用款單位的現(xiàn)金調(diào)撥,,提升緊急取現(xiàn),、資金劃轉(zhuǎn)、賬務(wù)處理等服務(wù)效率,,做好特殊場景下的金融服務(wù),,全力保障資金劃撥、社會捐款,、現(xiàn)金服務(wù)等高效運轉(zhuǎn),。同時,及時告知客戶,,所有單位,、社會公眾通過工行臨汾分行向中國紅十字會等慈善機構(gòu)賬戶或防汛救災(zāi)專用賬戶匯劃捐款、防汛救災(zāi)專用款項等免收手續(xù)費,。
做好減費讓利宣傳,,加強紅利政策傳導。自9月30日起,,工行臨汾分行全面貫徹落實中國人民銀行,、銀保監(jiān)會、國家發(fā)展改革委和市場監(jiān)管總局精神,,降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費,。汛情發(fā)生以來,該行積極通過網(wǎng)點,、門戶網(wǎng)站等渠道進一步加大減費讓利宣傳,,向所有客戶傳導減,、免收費項目及標準,在接受社會監(jiān)督的同時,,讓客戶第一時間知曉并享受政策紅利,。
切實履行社會責任,加強汛情融資服務(wù),。面對災(zāi)情,,工行臨汾分行積極履行大行擔當,積極統(tǒng)籌調(diào)度資源,,主動向上級行申請融資政策,,貫徹臨汾市委市政府強化財政金融政策支持等八方面措施,持續(xù)加大居民和企業(yè)的信貸扶持,,全力以赴支持廣大受災(zāi)農(nóng)戶和企業(yè)恢復生產(chǎn),。一是走訪存量客戶尤其是涉農(nóng)客戶了解資金周轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,以及延期還本付息需求,,及時辦理相關(guān)手續(xù),。二是引入與山西省農(nóng)業(yè)信貸融資擔保有限公司、臨汾市融資擔保有限公司的合作,,對受災(zāi)情影響小微企業(yè)和農(nóng)戶,,簡化信貸手續(xù),取消抵押限制,,主動承擔貸款風險敞口加大信貸扶持,,特別對于生產(chǎn)、銷售防災(zāi)減災(zāi)用品的小微企業(yè),,及時了解資金需求,,實行特事特辦,及時辦理信貸資金,。三是不因災(zāi)情抽貸,、斷貸、壓貸,,繼續(xù)加大工銀興農(nóng)貸“蘋果貸”投放力度,,助力吉縣果農(nóng)應(yīng)對災(zāi)情。四是進一步加快“大棚貸”項目申報審核進度,,力爭早日上線,,為受災(zāi)農(nóng)戶提供融資支持。五是對包干鄉(xiāng)鎮(zhèn)脫貧人口小額貸款客戶,,加強走訪慰問工作,,及時了解客戶生產(chǎn)生活情況,加大脫貧小額貸款資金投放力度,。(席 哲)
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