當(dāng)前社會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)逐漸融合,，重塑了客戶行為需求和價(jià)值理念,，商業(yè)銀行作為支撐現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,，只有緊跟時(shí)代步伐加強(qiáng)創(chuàng)新引領(lǐng),，借助科技賦能轉(zhuǎn)變金融服務(wù)模式,，更加突出“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,，才能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新發(fā)展格局的要求,，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)能,。
中國(guó)工商銀行山西臨汾分行始終堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),，借助金融科技力量,，為政府賦能、為企業(yè)賦能,、為客戶賦能，走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的新路徑,。近年來(lái),，該行緊緊圍繞工總行48字工作思路、省分行建設(shè)“精品分行”戰(zhàn)略部署,，將創(chuàng)新作為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要支柱,，提出構(gòu)建“一體四面”新發(fā)展格局，以“做優(yōu)黨建機(jī)制雙支撐,、做強(qiáng)對(duì)公零售雙引擎,、做精創(chuàng)新助力轉(zhuǎn)型、做實(shí)安全構(gòu)筑基石”為核心發(fā)力點(diǎn),，圍繞聚力共建“同業(yè)系統(tǒng)雙領(lǐng)先,、社會(huì)員工雙滿意”美好臨汾一體目標(biāo)，通過(guò)做精創(chuàng)新推動(dòng)整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,。該行從理念入手,，借助創(chuàng)新工作室試運(yùn)營(yíng)，搭平臺(tái),、建機(jī)制,、強(qiáng)隊(duì)伍，高層開展?fàn)I銷,、上下聯(lián)動(dòng)發(fā)力,，聚焦鄉(xiāng)村振興、工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型,、行業(yè)資金監(jiān)管和數(shù)字城市民生服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,，在總省行科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)和全力支持下，創(chuàng)新推出了一系列“金融+科技”服務(wù)平臺(tái),，在銀政合作,、銀企互動(dòng)金融場(chǎng)景建設(shè)方面作出了有益探索，為政府,、企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展持續(xù)賦能,。
一、以小切口撬動(dòng)大突破，打造鄉(xiāng)村治理工行模式
該行圍繞落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略20字方針,，選擇“鄉(xiāng)風(fēng)文明,、治理有效”較為成熟的安澤縣為試點(diǎn)，在難點(diǎn)痛點(diǎn)中找準(zhǔn)金融需求點(diǎn),，并采取集團(tuán)化作戰(zhàn)模式,，創(chuàng)新推出落地實(shí)現(xiàn)了全國(guó)首個(gè)“鄉(xiāng)村治理星級(jí)積分管理平臺(tái)”，借助科技手段,，實(shí)現(xiàn)了積分管理工作全流程電子化,，助力政府有效解決鄉(xiāng)村治理痛點(diǎn)，先行一步用信息化技術(shù)為基層村委會(huì),、村民解決中央政策的有效落地問(wèn)題,。
項(xiàng)目平臺(tái)不僅受到政府和用戶的肯定和歡迎，被總行在全行范圍推廣,，而且得到了央媒的高度關(guān)注,，打造了具有影響力的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興“工行模式”，為臨汾鄉(xiāng)村振興蹚出了一條新路,。
二,、以新理念打破舊思維，提供園區(qū)轉(zhuǎn)型工行方案
在“碳達(dá)峰 碳中和”的政策背景下,，山西工業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已刻不容緩,。為助力工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型建設(shè)，該行首先轉(zhuǎn)向企業(yè)數(shù)字升級(jí)中的管理需求,，搭建了全省首個(gè)工業(yè)智慧園區(qū)統(tǒng)一管理平臺(tái),，以科技賦能助力企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)管理效率提升,，打開銀企合作新局面,。
目前該平臺(tái)已為轄內(nèi)煤焦行業(yè)領(lǐng)軍級(jí)企業(yè)4000余名員工提供了工作到生活“一碼通行”的技術(shù)支持，涵蓋整個(gè)園區(qū)內(nèi)員工信息認(rèn)證,、餐廳就餐,、通勤乘車、公寓申請(qǐng),、后勤報(bào)修,、員工信訪、問(wèn)卷調(diào)查等功能模塊,，解決了原集團(tuán)企業(yè)各分公司后勤各自管理,，不利員工跨區(qū)域交流的難題，實(shí)現(xiàn)了以員工,、分公司,、支付場(chǎng)景等多維度的數(shù)據(jù)歸屬統(tǒng)計(jì),，為集團(tuán)企業(yè)后續(xù)開展精細(xì)化管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
三,、以全視角覆蓋全流程,，發(fā)揮資金監(jiān)管工行優(yōu)勢(shì)
為切實(shí)落實(shí)十部委聯(lián)合下發(fā)的《工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資專用賬戶暫行管理辦法》的資金管理要求，做到將建設(shè)單位的人工費(fèi)用從工程款中剝離出來(lái)單獨(dú)規(guī)范管理,，確保計(jì)劃周期內(nèi)農(nóng)民工工資先于工程款支付,，推動(dòng)解決工程建設(shè)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益,，該行為轄內(nèi)某大型交通企業(yè)投產(chǎn)了全國(guó)首家工銀聚資金監(jiān)管平臺(tái),，通過(guò)系統(tǒng)集成化管理推進(jìn)監(jiān)管流程更加精細(xì)化，并在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了復(fù)制推廣,。
作為工行系統(tǒng)全國(guó)首個(gè)工銀聚資金監(jiān)管平臺(tái)項(xiàng)目,，針對(duì)客戶提出的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，總,、省、市,、支四級(jí)機(jī)構(gòu)開展聯(lián)動(dòng),，共推項(xiàng)目順利投產(chǎn)，該平臺(tái)通過(guò)線上渠道剛性控制農(nóng)民工工資先行支付,，同時(shí)將線下紙質(zhì)資料傳遞審批的“跑腿模式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)端審批的“手機(jī)模式”,，目前已實(shí)現(xiàn)了支付計(jì)劃在線提交、資料附件上傳,、移動(dòng)審批,、自動(dòng)推送待辦信息、實(shí)時(shí)電子數(shù)據(jù)跟蹤查詢等監(jiān)管功能,。
四,、以多元化涉足多領(lǐng)域，擔(dān)當(dāng)智慧城市工行責(zé)任
為順應(yīng)當(dāng)前智慧城市,、數(shù)字化政府的建設(shè)需求，該行將目光聚焦于民生服務(wù),，在農(nóng)旅,、醫(yī)療、景區(qū),、政法等領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新輸出,，讓市民共享數(shù)字化紅利：在搭建鄉(xiāng)村治理星級(jí)積分管理平臺(tái)的過(guò)程中，攜手政府共同打造了區(qū)域農(nóng)旅產(chǎn)品線上銷售綜合性平臺(tái)——“臨汾優(yōu)選”,，成為臨汾農(nóng)旅特色產(chǎn)品的代名詞;為醫(yī)院?jiǎn)挝惶峁按才越Y(jié)算”便民結(jié)算服務(wù),，充分運(yùn)用信息化手段，將“窗口服務(wù)”前移至“病區(qū)服務(wù)”，讓患者和家屬享受到更便捷,、更高效的醫(yī)療服務(wù),，真正打通服務(wù)患者的“最后一公里”;通過(guò)“智慧景區(qū)”助力國(guó)家級(jí)5A景區(qū)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，增強(qiáng)景區(qū)管理軟實(shí)力;向轄內(nèi)公檢法全力推行“智慧政法”綜合服務(wù)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)案件資金規(guī)范,、高效、精細(xì)化管理,，推動(dòng)執(zhí)法流程與案款信息互通互融……
工行山西臨汾分行立足實(shí)踐,，強(qiáng)化創(chuàng)新，從最初點(diǎn)亮智慧鄉(xiāng)村治理的一點(diǎn)星光,，到一系列“科技+金融”成果推陳出新,，必將推動(dòng)該行把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，繼續(xù)創(chuàng)新更多智能產(chǎn)品,、智慧服務(wù),，匯聚更多點(diǎn)點(diǎn)星光，探索打造未來(lái)數(shù)字金融璀璨星河,。 (史 玥)
責(zé)任編輯：暢任杰
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號(hào)：14120200003
晉ICP備 09004084號(hào)
