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侯馬市新民巷社區(qū)精細(xì)化服務(wù)側(cè)記

2021-04-14 09:49:13 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊“社區(qū)工作是具體的,,要堅(jiān)持以人民為中心,,摸準(zhǔn)居民各種需求,,及時(shí)為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)化,、精細(xì)化服務(wù),?!?月12日,,在侯馬市路東街道新民巷社區(qū)黨群服務(wù)中心會(huì)議室里,,社區(qū)黨總支書記張磊再次帶領(lǐng)社區(qū)干部,,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記深入天津朝陽(yáng)里社區(qū)調(diào)研時(shí)對(duì)社區(qū)工作提出的具體要求后,,逐個(gè)了解各小區(qū)開展精細(xì)化服務(wù)情況。

  該社區(qū)約0.6平方公里,,轄區(qū)居民3838戶10786人,,60周歲以上的老年人有2000余人,占居住總?cè)丝诘?0%,。近年來,,該社區(qū)黨總支始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),緊緊圍繞“精細(xì)化服務(wù)”,,全力打造“45630”社區(qū)黨建品牌,,即凝聚黨員黨心“四”必到、關(guān)愛弱勢(shì)群眾“五”必訪,、開展日常特色服務(wù)六條線,、實(shí)現(xiàn)“三零”社區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)、成立10支志愿服務(wù)小分隊(duì),,不斷提高基層社會(huì)治理能力,打通黨和政府聯(lián)系群眾,、服務(wù)群眾的“最后100米”,,成為侯馬市基層城市黨建服務(wù)特色品牌的排頭兵。

  溫情管理得人心

  “共產(chǎn)黨就是好!”4月9日,,該社區(qū)下崗失業(yè)支部黨員張超收到一張政治生日賀卡,,他特別感動(dòng),曬到了朋友圈,,“今天,,我收到了人生第一張生日賀卡!”

  “通過集中過政治生日、慰問孤寡和患病的黨員等活動(dòng),,加強(qiáng)社區(qū)黨總支與黨員之間的聯(lián)系和溝通,,提升了黨組織的凝聚力,激發(fā)了黨員參與社區(qū)工作的熱情,?!睆埨谡f,“我們轄區(qū)共有小區(qū),、樓院,、排房等片區(qū)48個(gè),之前,,只有6個(gè)有物業(yè)管理,,其余大都是無管理、無物業(yè),、無大門的‘三無小區(qū)’,。為此,,我們把支部建在小區(qū)里,同時(shí)發(fā)動(dòng)黨員干部積極參與,,鼓勵(lì)小區(qū)居民自管,,用踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)謀民事、聚民心,、順民意,。”

  “以前,,我們小區(qū)無人管,,到處堆放著雜物,是典型的臟亂差?,F(xiàn)在,,有黨支部管理,還聘請(qǐng)了專業(yè)的物業(yè)公司,、安裝了電子門禁設(shè)施,,鄰居們也積極參與到居民環(huán)境整治中,小區(qū)大變樣了,?!笨粗^(qū)各項(xiàng)服務(wù)日漸完善,鐵四處小區(qū)居民劉永智打心眼里高興,。

  “你家漏水,,把我家淹了,你賠錢,?!薄澳惴旁跇堑赖南渥樱蠐踔页鲂??!薄郧埃祟愂虑樵诰用耖g時(shí)有發(fā)生,。自從該社區(qū)實(shí)行“三長(zhǎng)”管理模式以來,,黨員和胡同長(zhǎng)、單元長(zhǎng)進(jìn)樓入戶開展常態(tài)化走訪,。誰家的媳婦生了孩子,,誰家老人生病沒人照顧,誰家的孩子放學(xué)沒人照看……此類大事小情,,社區(qū)干部都了如指掌,,一遇到問題,隨時(shí)幫助解決,。久而久之,,居民的門好進(jìn)了,、話好講了、心好交了,,社區(qū)干部成了群眾的貼心人,。

  多彩活動(dòng)聚人心

  “想想從哪里來,才知該到哪里去……”4月10日,,走進(jìn)該社區(qū)二樓演播廳,,50多名老年人正在排練合唱《到人民中去》,深情訴說著對(duì)祖國(guó)的熱愛之情,。

  近年來,,該社區(qū)始終把“生命在于服務(wù),聚力在于活動(dòng)”作為治社興區(qū)根本宗旨,,從居民喜聞樂見的文化活動(dòng)入手,,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)工作站,談心談話室,、黨群活動(dòng)室,、衛(wèi)生服務(wù)室、圖書室,、辦公室,、“兩代表一委員”及志愿服務(wù)工作室“一站六室”的功能,定期開展孝老愛親大講堂,、文化沙龍、讀書會(huì)等豐富多彩的活動(dòng),,把文化滲透到社區(qū)的各個(gè)角落,。

  同時(shí),該社區(qū)吸引了一批文娛活動(dòng)積極分子,,組建了“炫之秀”藝術(shù)團(tuán),、“夕陽(yáng)紅”模特隊(duì)、“馨甜”豫劇團(tuán)等8支文藝隊(duì),,他們自編自演了群眾喜聞樂見的各類節(jié)目,,深入居民中演出,深受大家喜愛和歡迎,,有力地促進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè),。

  “以前,我們想唱個(gè)歌,,沒場(chǎng)地,、也沒設(shè)備。如今,,在社區(qū)的幫助下我們組建了藝術(shù)團(tuán),,我也成了社區(qū)里的明星了,。”“歲月如歌”合唱團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),、60多歲的周顯明樂呵呵地說,,“雖說每次搞活動(dòng)都很累,可看到居民們開心的笑容,,我這心里就美得很!”

  志愿服務(wù)暖人心

  “社區(qū)大夫不僅為我的腸胃病開了良方,,給高血壓用藥提出了建議,還幫我治療腿疼的毛病……”4月11日上午,,該社區(qū)錦賢園小區(qū)81歲的李萬金說,,“我年紀(jì)大了,很多病也跟著來了,,去一次醫(yī)院太費(fèi)事,。今天社區(qū)有義診,在家門口就看了病,,還免費(fèi),,這樣的服務(wù)活動(dòng)我們很歡迎?!?/p>

  從2018年起,,該社區(qū)成立了10支志愿服務(wù)小分隊(duì),建立了“十分鐘助老服務(wù)圈”,,為轄區(qū)老人開展送診療,、送服務(wù)、送演出等“十送”服務(wù),,僅2020年就開展了50余次志愿服務(wù)活動(dòng),。建立了小區(qū)微信群,開展“我就在您身邊”“群眾線上點(diǎn)單,,黨員線下服務(wù)”等活動(dòng),,居民只要在群里喊一聲,有400多名志愿者的服務(wù)隊(duì)就立刻回應(yīng),,志愿者們迅速投入到服務(wù)一線,,量體溫、搞服務(wù),、排隱患……

  在社區(qū)這個(gè)大家庭里,,志愿服務(wù)做到了“三結(jié)合”:與黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合、與滿足社區(qū)居民需求相結(jié)合,、與社區(qū)文明傳遞相結(jié)合,。對(duì)生活有困難、行動(dòng)不便,、病殘和身邊無子女照顧的老人,,志愿者們實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶,,義務(wù)服務(wù)到家,營(yíng)造出健康,、文明,、溫馨的生活氛圍,讓居民不用走出家門,,就能享受到便捷,、優(yōu)質(zhì)的各類服務(wù)、幸福指數(shù)不斷提升,。

  “社區(qū)是我家,,社區(qū)工作人員就是我們的親人!”居民蘭雙旗雙手為社區(qū)的精細(xì)化服務(wù)點(diǎn)贊。

  記者 郭秀婷

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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