“老人們就愛吃你們送來的元宵，心里都甜滋滋的?！?月15日，太原市比家美養(yǎng)老院院長楊喜風一邊煮著元宵,，一邊與張建中和幾位老人聊著，開心的笑聲此起彼伏,。
張建中,，山西紅十字情緣志愿服務隊隊長，去年此時,，他向老人們承諾來年同吃元宵,。這不，再見面已然成了朋友,。
不只是節(jié)假日,，擁有719個志愿服務隊,、注冊志愿者逾4萬人的太原市杏花嶺區(qū),，每天都上演著你幫我助的凡人善舉。因為志愿者身穿統(tǒng)一的紅馬甲,，人們親切地稱其為“杏花紅”,。
孟家培養(yǎng)倆“好人”
“年前走走這幾家‘親戚’，相處半年多,，彼此都怪想念的,。”太原市燭光志愿服務隊隊長孟小平所說的“親戚”其實是6戶失獨家庭,，自從第一次入戶慰問后,，便常常上門為其排憂解難。受助家庭任何一位成員都能講出孟小平的故事——
孟小平和愛人朱旌艷從2005年開始一年獻血兩次,，還分別簽寫了捐獻造血干細胞(骨髓)志愿書,。孟小平是全國第6121例非血緣造血干細胞的捐獻者，2017年榮登“中國好人榜”,。
“老孟的閨女叫孟潔冰,，是咱‘太原好人’，也做了八九年的公益了,，真可謂是公益之家,。”
2019年,，老孟創(chuàng)立太原市燭光志愿服務隊,，至今已有500余名志愿者,，其中8人獲評“中國好人”，6人獲評“山西好人”,，6人獲評“太原好人”,，2人獲評“山西省優(yōu)秀志愿者”……
幾年來，老孟帶領團隊定期慰問福利院,、敬老院的孩子和老人;過年過節(jié)給社區(qū)的貧困戶,、低保戶送去生活必需品;遠赴朔州、忻州,、長治等地慰問老紅軍,、老八路，并為他們建立了健康檔案,。2020年6月,，參與由海南成美基金會發(fā)起的“愛助事實孤兒”項目，服務陽曲縣,、清徐縣25名“事實孤兒”,，構建動態(tài)數(shù)據(jù)庫，為孩子們提供生活,、助學支持,，關注心理問題，開展情感陪伴,，幫助孩子們健康成長,。
我和“窗簾”有約定
10到5000，十年間,，山西紅十字情緣志愿服務隊的人數(shù)增長500倍,。在張建中看來，別人有困難,，伸一把手,、出一點力是一種很自然的行為，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,。我們平時開展了許許多多的志愿服務,，每一個人都在想方設法去幫助別人，8000余次捐助活動大家都踴躍參與,。
2021年的“窗簾行動”,，讓一直以來默默奉獻愛心的山西紅十字情緣志愿服務隊上了熱搜。
拉窗簾,，這個再普通不過的日常行為,，在這里成了一個暖心約定的“信號”，窗簾若被拉開，表明老人安全,，志愿者便會放心離開;如果窗簾沒有被拉開,，他們就會立即前往老人家中查看詢問，防止意外發(fā)生,。
年近九旬的張林仙老人,，是志愿者張巧富的幫扶對象。張巧富每天早晚都會騎電動車來到老人樓下,，查看窗簾,。張巧富告訴記者，“窗簾行動”主要服務對象是獨居老人,、孤寡老人,。通過聯(lián)系社區(qū)進行摸底，選定年齡偏大,、行動力差,、體弱多病的老人作為服務對象，征求老人及家人同意后,，會在這些老人家中窗戶顯眼的地方貼上“窗簾行動”標識,，以方便志愿者們在每日巡查中了解情況。
“這項服務注重實效,，參與的志愿者都在被幫扶老人附近居住,。我們還建立了微信群，每天早晚都要把巡查照片發(fā)到群里,?！睆埥ㄖ姓f,，目前,，參加“窗簾行動”的志愿者從最初的10人發(fā)展到40余人，不少年輕人利用周末,、假期參與進來,。最近，“窗簾行動”的服務對象新增了4個社區(qū)的40戶老人,。他們會一直堅持下去,，而且要做好代買、代洗,、理發(fā),、家政、陪伴等服務,。
幫你實現(xiàn)“微心愿”
“有什么心愿就寫在這張微心愿卡上,，我們會盡最大能力幫你完成。”那些日子,，杏花嶺區(qū)的不少殘疾居民都收到了一張微心愿卡,。80余名殘疾朋友填寫心愿卡后，小小的愿望在殘聯(lián)和志愿服務團隊的幫助下得以實現(xiàn),。
這是去年11月杏花嶺區(qū)殘聯(lián)開展的“微心愿”活動,。工作人員和托養(yǎng)服務團隊前往殘疾居民家中，除了開展按摩,、拔罐,、清理垃圾等服務外，還送上了一張微心愿卡,，殘疾居民有啥愿望都可以寫在上面,。
記者從微心愿卡上讀到了許多小夢想，“想去戶外參加活動”“希望能幫忙修理家具電器”“想讓更多的人看到自己的文字和照片”……
其實早在2017年,，“微心愿”活動便在杏花嶺區(qū)小北關社區(qū)展開,，只要居民有需求，在社區(qū)辦公室領上一張心愿卡,，填寫好后掛在社區(qū)墻上設置的“心愿樹”上,，就會有社區(qū)黨員、駐地單位和社區(qū)志愿者主動認領完成,，受到居民的熱烈歡迎,，解決了不少實際問題。
前不久,，在“我為群眾辦實事”實踐活動中,，為解決青少年“急難愁盼”問題，杏花嶺區(qū)通過線上發(fā)布征集令,、輔導員教師摸排,、電話咨詢、實地走訪等方式,，了解全區(qū)青少年群體,，特別是困難家庭、殘疾家庭,、留守兒童,、外來務工等特殊群體的真實需求，廣泛征集生活用品,、學習用具,、親情關愛、心理咨詢等10多類與青少年健康成長息息相關的“微心愿”,，全區(qū)30余家機關,、企事業(yè)單位的志愿者積極響應,，100余份“微心愿”不一會兒就被大家認領。
打通“最后一公里”
“我們積極發(fā)揮基層陣地作用,，整合區(qū)域資源,，業(yè)已形成新時代文明實踐中心1個、新時代文明實踐所11個,、新時代文明實踐站140個,。”杏花嶺區(qū)委宣傳部部長趙聯(lián)慶介紹,，以“三級陣地”多個平臺為載體,，杏花嶺區(qū)為群眾提供“點對點”“一對一”的志愿服務，構建起了群眾“點單”,、平臺“派單”,、志愿服務團隊“接單”、群眾“評單”的志愿服務新模式,。
截至目前,，杏花嶺區(qū)已擁有719支志愿服務隊，累計注冊志愿者41583人,，通過新時代文明實踐中心開展志愿服務活動12701個,，志愿服務累計時長超過243萬小時。通過文明實踐志愿活動,，努力打通服務人民群眾“最后一公里”,。
與此同時，杏花嶺區(qū)廣泛吸納社會各界人才,，更多專業(yè)人才加入到“杏花紅”志愿服務隊伍當中,。前不久，以老干部為主體的28支老干部志愿者服務隊成為“杏花紅”中的一道風景線,。
隨著一個個品牌志愿服務的發(fā)展,，杏花嶺區(qū)的志愿服務內(nèi)容開始向教育、文化,、衛(wèi)生,、環(huán)保等領域拓展，社會影響力越來越大,。
記者范珉菲
責任編輯： 吉政
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