臨汾新聞網(wǎng)訊 政法隊伍教育整頓開展以來,，市平陽公證處主動適應(yīng)人民群眾新需要，將“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育的一項重要內(nèi)容進(jìn)行安排部署,，切實做到便民措施不打折扣,、為民服務(wù)不惜氣力，用誠心,、愛心,、細(xì)心、耐心贏得群眾肯定和稱贊,。
熱情服務(wù)解難題
前不久,，一位來自哈薩克斯坦的外籍留學(xué)生來到市平陽公證處，稱其正在山西師范大學(xué)留學(xué),，因疫情原因,，所持護(hù)照即將過期，需要辦理延期手續(xù),。但是,，由于大使館要求她提供在中國求學(xué)的《在讀證明》，而學(xué)校無法對其翻譯的俄文版《在讀證明》蓋章,，故前來公證處咨詢解決方法,。
詳細(xì)了解情況后，公證處工作人員馬上安排富有涉外公證經(jīng)驗的公證員向?qū)W校和老師了解情況,，同時為她提供了常年合作的翻譯機構(gòu)聯(lián)系方式,，告知她可以要求翻譯公司在翻譯件上蓋章并且提供翻譯公司營業(yè)執(zhí)照，該問題就可以得到解決,。該留學(xué)生對答復(fù)十分滿意并表達(dá)了感謝,，最終成功辦理了護(hù)照的延期事項。
貼心高效辦實事
在政法隊伍教育整頓中,，市平陽公證處立足行業(yè)實際,，堅持把“我為群眾辦實事”貫穿于公證行業(yè)專項治理之中，著力解決廣大群眾的“急難愁盼”問題,。
日前,，某銀行工作人員來到市平陽公證處，申請辦理某核桃加工企業(yè)與65戶核桃種植戶的債務(wù)承接協(xié)議公證,。公證人員了解到,，核桃加工企業(yè)距離臨汾市區(qū)有上百公里，且涉及的種植戶數(shù)多,，人員不易集中,，很難一次辦結(jié)。公證處立即安排公證人員趕赴核桃加工企業(yè),，對核桃種植戶身份進(jìn)行核驗,。同時，公證人員對53戶核桃種植戶分別進(jìn)行談話,，詳細(xì)記錄每個人的意愿,，取得了核桃種植戶對債務(wù)承接協(xié)議的認(rèn)可,。幾天后，公證處又組織辦理了其余8戶核桃種植戶的相關(guān)手續(xù),，但仍有4戶核桃種植戶不在當(dāng)?shù)?。公證處急企業(yè)所急，利用遠(yuǎn)程辦證系統(tǒng)完成了剩余4戶對債務(wù)承接協(xié)議的簽訂工作,。當(dāng)銀行收到核桃加工企業(yè)與65戶核桃種植戶的債務(wù)承接協(xié)議公證書時,，對公證處細(xì)致貼心的服務(wù)給予了高度評價。
上門公證暖民心
“今天我太高興了,，感謝你們幫我完成了心愿,。”近日,，一位老人辦理完公證手續(xù)后露出了欣慰的笑容,。
6月初，鄉(xiāng)寧縣一位75歲的老人托人找到市平陽公證處尋求幫助,。老人一直想把自己與其配偶名下共有的房產(chǎn)進(jìn)行處分,，但其配偶已去世多年，夫妻二人共有5個兒子,，且大多不在本地居住,，無法辦理放棄房產(chǎn)繼承的公證手續(xù)。了解到老人的實際困難后,，公證處專門研究相關(guān)規(guī)定,，決定在老人生日期間為其辦理房產(chǎn)繼承公證。
老人生日的前一天正逢星期日,，公證人員放棄節(jié)假日休息時間,，從市區(qū)遠(yuǎn)赴鄉(xiāng)寧來到老人住處，分別與從太原,、大同等地返鄉(xiāng)的老人的5個兒子進(jìn)行了現(xiàn)場身份核驗和公證事項談話,，并核實了老人已去世妻子的親屬情況，隨后又連夜加班工作,，終于在第二天完成了老人的5個兒子放棄房產(chǎn)繼承聲明書的簽署,，老人也順利簽署了《聲明書》和《委托書》。老人激動地說：“沒想到公證現(xiàn)在這么方便,，公證員可以上門為我公證,，不出家門就完成了整個公證流程，你們真是了卻了我的一樁心事,?！?/p>
今年以來，市平陽公證處共辦理“最多跑一次”公證服務(wù)事項300余件,，利用節(jié)假日及周六,、日值班辦理各類公證事項360余件,，為不能回國或不能回本地的當(dāng)事人“零接觸”線上辦理業(yè)務(wù)69件，真正做到了讓群眾辦理公證業(yè)務(wù)“不跑路”“少跑路”“不跑冤枉路”,，不斷增強了人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感,。
記者 白潔
責(zé)任編輯：暢任杰
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