“那天家里水管崩了,水流得滿(mǎn)屋子都是,可就是找不到扳手,、找不到工具,把我急壞了,。”回憶起當(dāng)時(shí)的情形,,家住陽(yáng)泉城區(qū)市政府大院社區(qū)的孫慧珍阿姨臉上依然寫(xiě)滿(mǎn)了焦急,,“多虧碰到了咱社區(qū)的網(wǎng)格員,從‘百寶屋’里拿來(lái)了工具,,幫了我的大忙!”
“社區(qū)里以前有一套修理工具,,經(jīng)常有居民來(lái)借,也就讓我產(chǎn)生了這個(gè)想法,?!闭勂鹪O(shè)置便民服務(wù)“百寶屋”的初衷,社區(qū)黨委書(shū)記,、主任董殿英介紹說(shuō),,居民家中難免有家電、管道等出現(xiàn)問(wèn)題需要維修的情況,,可有的人家里并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的修理工具,,為偶爾一次的維修購(gòu)買(mǎi)又不劃算,,“缺工具”這樣的煩惱經(jīng)常困擾著居民的生活。
為了進(jìn)一步方便群眾,、服務(wù)百姓,,市政府大院社區(qū)急居民所急、想群眾所想,,在社區(qū)黨群服務(wù)中心建起了“百寶屋”,配備了不少大家不常用的工具和應(yīng)急用品,,并面向居民免費(fèi)開(kāi)放,,以解大家的燃眉之急。
走進(jìn)“百寶屋”,,一個(gè)開(kāi)放式的收納木櫥,,大小格子里滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)擺放著許多工具,從電鉆,、老虎鉗,、扳手、各類(lèi)螺絲刀等工具,,到血壓計(jì),、按摩錘、紗布等保健器械,,就連理發(fā)套裝,、拐杖、輪椅,、雨具等家居用品也是一應(yīng)俱全,。
“從最初的一個(gè)工具箱,到‘百寶箱’,,再到如今的‘百寶屋’,,根據(jù)大伙的需求,社區(qū)不斷添置新的工具,,到現(xiàn)在已經(jīng)有100多種了,。”董殿英介紹說(shuō),,“只要是工作時(shí)間,,社區(qū)居民只需要簡(jiǎn)單登記一下就可以借用了?!?/p>
對(duì)于社區(qū)里行動(dòng)不便的老人,、殘疾人來(lái)說(shuō),有了工具自己動(dòng)手還是困難,。為此,,社區(qū)還在居民中物色了4名“能工巧匠”,,組成了便民服務(wù)隊(duì)為特定人群提供預(yù)約上門(mén)服務(wù)。
為進(jìn)一步服務(wù)好居民群眾,,陽(yáng)泉市上站街道將學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,,緊貼社區(qū)居民實(shí)際需求,從最困難的群眾入手,,從最突出的問(wèn)題抓起,,從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),用心用情用力解決基層的困難事,、群眾的煩心事,。目前,上站街道10個(gè)社區(qū)全部建起了“百寶屋”,,并利用社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,廣發(fā)“英雄帖”,召集黨員志愿者,、各類(lèi)技能人才,,讓社區(qū)居民的電器維修、下水疏通等急難問(wèn)題第一時(shí)間得到解決,。
“作為社區(qū)干部,,我們就是要服務(wù)在一線、奉獻(xiàn)在一線,,就是要服務(wù)好群眾,,不斷提升居民幸福感滿(mǎn)意度?!闭劶拔磥?lái)工作,,談及服務(wù)百姓,董殿英信心堅(jiān)定,。
蘇曉晨 史桓昭
責(zé)任編輯:姚建
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