臨汾新聞網(wǎng)訊 降雨時而急促，時而平緩,，斷斷續(xù)續(xù)下了一整夜,。9月4日清晨5時30分,，天空剛透出絲絲光亮，社區(qū)黨支部書記,、居委會主任劉瑤已趕到了古縣岳陽鎮(zhèn)相如社區(qū)黨群服務中心門前。
“昨天收到降水預警信息，心里就一直惦記著,。下了一夜雨,，不親眼看看那些低洼處的情況，心里總是不踏實,?！眲帉s來的社區(qū)工作人員說道。昨夜幾個人在微信群里商定：五點半到崗開始巡查,。
“有什么情況及時通報,。”說罷,，劉瑤和大家分頭行動,，撐著傘沖進了雨幕。
這份高度的責任心,，也是劉瑤身上最典型的標簽,。從事社區(qū)工作16年來，她始終認真主動,，毫不敷衍,，把所有的精力都放在工作上。2017年12月,，劉瑤開始擔任相如社區(qū)黨支部書記兼居委會主任,，把群眾的事當成自己的事，全心全意為社區(qū)的黨員群眾服務,，幾年來,，相如社區(qū)的環(huán)境越來越好，氛圍越來越和諧,，居民的幸福指數(shù)也越來越高,。
把實事辦在居民心坎上
相如社區(qū)位于古縣縣城中心，轄區(qū)內(nèi)有縣委,、縣政府等黨政機關和多所學校,、醫(yī)院等，居民共有3090戶9626口人,?！拔覀兿嗳缟鐓^(qū)的人口數(shù)量比五六個農(nóng)村加起來還多，人多了事兒就多,，工作異常繁雜,，劉瑤書記把全部的心思和時間都放在社區(qū)，所有工作都是井井有條,，不論是上級單位還是社區(qū)居民,，對她都十分認可,。”社區(qū)干部羅紅霞說,。
對社區(qū)里的殘疾人,、低保戶、孤寡老人等弱勢群體,，劉瑤最為牽掛,。她在初步摸排的基礎上，深入到每一戶無勞動能力的居民家中,，了解情況,、核實信息，確保居民應保盡保,。今年以來，社區(qū)有13戶28人享受到國家低保政策,，6戶享受到公租房政策,。肢體殘疾的居民張廣榮說：“劉瑤書記和社區(qū)干部經(jīng)常來看我，逢年過節(jié)還會送來米面油等慰問品,，更是主動給我爭取到民政部門的臨時救助,，讓我感到非常溫暖?！?/p>
韓仙梅是社區(qū)的一名孤寡老人,，年齡偏大、腿腳不便,，劉瑤不光送去米面油等生活物資,，還組織志愿者給老人打掃家中衛(wèi)生。目前,，志愿服務隊已將社區(qū)所有孤寡老人列入服務范圍,。韓仙梅說：“劉書記最關心我們這些孤寡老人，有啥急事難事就給她打電話,，社區(qū)就是我們的依靠,。”
對居民反映的問題,，劉瑤總是第一時間了解,，及時回復、及時解決,，化解了許多基層矛盾,。之前社區(qū)進行集中供熱，部分居民沒有接入,，有的是地理位置原因,，有的是居民自家因素,，現(xiàn)在很多居民又找到社區(qū)要求接入集中供熱。劉瑤多方協(xié)調(diào),，找主管部門,、找熱力企業(yè)，跑了一趟又一趟,。如今，管線施工正在緊鑼密鼓地進行,，今年冬季這些居民就能用上集中供熱,。
一樁樁、一件件,，所有實事都辦在居民的心坎上,。走進相如社區(qū)，團結(jié)和睦,、和諧友愛的氛圍十分濃郁,，許多居民都說：“咱相如社區(qū)是一個有溫度的社區(qū)?！?/p>
疫情面前彰顯黨員本色
布控防控，宣傳走訪……新冠肺炎疫情來襲時,，劉瑤成為社區(qū)里最忙碌的一個人,。
疫情初期，很多人不了解,、不重視,，對封閉小區(qū),、減少外出非常抵觸,，劉瑤從宣傳抓起，先后在各小區(qū)懸掛宣傳條幅30余條,，又印制了3000余份宣傳彩頁廣泛發(fā)放,。社區(qū)一名老人說：“疫情防控，社區(qū)攔下了我的女兒,、女婿不讓進來,，當時我十分不理解。后來知道了,，這都是為我們大家好,。”
相如社區(qū)有53個生活小區(qū),，防控難度非常大,。劉瑤和社區(qū)干部們徹夜商討,，按照“既要防控到位，又要保障居民生活”的原則,，第一時間設立了47個勸返點,。社區(qū)干部李亭銳回想起當時的情況依然記憶猶新：“我們設立這么多勸返點，工作量多大可想而知,，剛開始人手嚴重不足……”
面對這樣的情況,，劉瑤以“黨員進社區(qū)”為依托，協(xié)調(diào)各方,，凝聚合力,，爭取到47個“雙報到”單位參加社區(qū)防控,。同時,，她組織開展了三輪地毯式排查,，排查外省返鄉(xiāng)人員235人,，帶領社區(qū)醫(yī)生每天對居家的居民測量體溫。
一名居民從湖北返鄉(xiāng)后被要求隔離在家,，劉瑤每天上門,，詢問身體狀況，了解生活需求,，對提出的條件全力滿足,。這名居民說：“當時，我又有隔離的煩躁,，又有面對疫情的恐懼,。劉書記天天來，隔著大門開導我,，我想吃什么菜就安排人購買,。”
幾個月后撤除勸返點時,，大家沖劉瑤豎起了大拇指：“多虧有你這樣的書記,，我們特別安心,?！?/p>
“沒有責任心就干不好工作”
“社區(qū)是一個城市最基礎的單位，縣里創(chuàng)建和諧宜居的文明城市,，我們就要創(chuàng)建和諧宜居的文明社區(qū),。”劉瑤的思路很清晰,。
2019年3月,，古縣打響了“全國縣級文明城市”創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),。相如社區(qū)的生活小區(qū)多，衛(wèi)生死角多,，一棟棟樓宇內(nèi)小廣告亂貼，一個個地下室里亂堆亂放,，一個個角落里垃圾堆積……劉瑤面對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生難題,，拿出“白加黑、五加二”的工作勁頭,，馬不停蹄,、逐一清理，累計出動上百人次,，清理垃圾150余立方米，讓相如社區(qū)的整體面貌煥然一新,。
為了全面收集居民的意見建議,，劉瑤制訂摸排表格廣泛發(fā)放，對群眾反映的問題匯總分類,，逐一研究,，為群眾解決了一系列實際問題，打造了和諧的社區(qū)關系,。
在劉瑤的努力下,，新的健身地點設立了，滿足了居民戶外鍛煉的需求;電動車充電設施安裝了,，減少了因充電帶來的安全隱患;志愿服務隊伍壯大了,，“志愿紅”成為社區(qū)最亮眼的色彩。
劉瑤常說：“沒有責任心,，就干不好社區(qū)工作,。”
如今的相如社區(qū),，環(huán)境整潔,、設施完善、鄰里和諧,，生活于此的人們倍感舒心,。正如居民的心聲“咱們相如社區(qū)是一個有溫度的社區(qū)”，這既是對劉瑤的肯定,，更是對她投身社區(qū)事業(yè)的最好詮釋,。
記者 柴云祥
責任編輯：暢任杰
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