臨汾新聞網(wǎng)訊 “線上線下重復(fù)提交紙質(zhì)證照”“辦事人員來回跑”等辦事煩惱長期困擾辦事群眾，作為窗口服務(wù)單位,，市行政審批服務(wù)管理局以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),，以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手,，主動出招,，從企業(yè)和辦事群眾利益出發(fā),，在“便民,、利企,、促發(fā)展”上狠下功夫,，推出多項(xiàng)舉措滿足辦事群眾需求,，真正把好事實(shí)事辦到人民群眾心坎上，推動改革發(fā)展成果惠及辦事群眾,。
學(xué)以致用
主動服務(wù)吹響“沖鋒號”
近日,，市行政審批服務(wù)管理局接到一些導(dǎo)游求助，稱由于疫情防控需要,，在帶團(tuán)進(jìn)入各旅游景點(diǎn)時(shí),，他們需要通過手機(jī)出具行程碼、健康碼和電子導(dǎo)游IC卡的二維碼,，給他們的工作帶來諸多不便,，希望在有關(guān)部門的協(xié)助下能辦理導(dǎo)游身份標(biāo)識卡。該局立即與省導(dǎo)游協(xié)會進(jìn)行溝通,，為有這方面需求的導(dǎo)游制作了導(dǎo)游身份標(biāo)識卡,。同時(shí)，該局主動與各旅行社進(jìn)行聯(lián)系,，對需要導(dǎo)游身份標(biāo)識卡的導(dǎo)游進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，委托省導(dǎo)游協(xié)會進(jìn)行批量制作，受到各旅行社的一致好評,。
群眾身邊事,，再小的事也是要緊事。在黨史學(xué)習(xí)教育中,，該局主動靠前服務(wù),，將高級中學(xué)和職業(yè)高中教師資格現(xiàn)場確認(rèn)點(diǎn)下放至申請人戶籍或居住證所在地，減少申請人來回跑,。在今年教師資格證認(rèn)定階段,，聚焦考生群體龐大的山西師范大學(xué)和山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院,，該局超前謀劃，組織工作人員上門服務(wù),，前往兩校對接,，現(xiàn)場指導(dǎo)報(bào)名、體檢,、現(xiàn)場確認(rèn)等一系列具體事項(xiàng),，增設(shè)網(wǎng)上系統(tǒng)現(xiàn)場確認(rèn)點(diǎn)的賬號和密碼。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資格認(rèn)定體檢事宜,，在外地實(shí)習(xí)的學(xué)生返校后體檢和現(xiàn)場確認(rèn)一次性完成,，僅兩校認(rèn)定人數(shù)達(dá)4000余人。
學(xué)以創(chuàng)新
“三辦”承諾跑出“加速度”
“材料齊全當(dāng)場辦,、預(yù)約服務(wù)限時(shí)辦,、無償服務(wù)免費(fèi)辦?！边@是市行政審批服務(wù)管理局對企業(yè)開辦者作出的承諾,。
“窗口工作人員主動提供延時(shí)服務(wù)，來人就辦,，不讓我們‘跑空趟’,。”日前,，在市政務(wù)服務(wù)大廳,，市民李建國拿著剛辦好的營業(yè)執(zhí)照深有感觸地說。
為了讓企業(yè)和辦事群眾更有獲得感,，該局創(chuàng)新便民利企舉措,，全面整合和規(guī)范企業(yè)注冊登記、公安,、稅務(wù)等部門的各類受理文書,，對同類型材料進(jìn)行歸集，形成統(tǒng)一的企業(yè)開辦申請材料,，全程電子化無需提供紙質(zhì)材料,，降低了企業(yè)開辦成本。
“我們啟用電子證照,，就是為了實(shí)現(xiàn)‘全程網(wǎng)辦’‘不見面’審批,，減少企業(yè)和群眾辦事成本?！痹摼謱徟瓶崎L高俊峰介紹,，這是該局“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動開展以來，推出的又一項(xiàng)便民舉措,。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，該局率先在取水許可領(lǐng)域推行電子證照,，并于3月12日發(fā)放了全市首張取水許可電子證照。截至目前,，已發(fā)放取水許可電子證照6張,，極大地方便了企業(yè)和群眾。
學(xué)以提能
項(xiàng)目審批按下“快進(jìn)鍵”
近日,，晉南國際農(nóng)產(chǎn)品物流園項(xiàng)目副總經(jīng)理李家華,，將一面印著“情系企業(yè)排憂解難 親商愛商鼎力相助”的錦旗送到市行政審批服務(wù)管理局，對該局高質(zhì)高效,、熱情周到,、便民快捷的審批服務(wù)表示誠摯感謝。
晉南國際農(nóng)產(chǎn)品物流園項(xiàng)目是浙江東日股份有限公司在山西區(qū)域的首個(gè)項(xiàng)目,，在首次辦理商品房預(yù)售許可業(yè)務(wù)的過程中,，因?yàn)樯暾埲藢k理流程不熟悉，從而產(chǎn)生了焦慮情緒,，市行政審批服務(wù)管理局工作人員主動服務(wù)，不厭其煩地對企業(yè)辦理中需要準(zhǔn)備的材料及可能遇到的問題進(jìn)行解答,，并在該企業(yè)提交許可事項(xiàng)材料齊全,、符合法律程序的情況下，為企業(yè)開“綠燈”,、解難題,，快速完成了相關(guān)審批服務(wù)。
為推動項(xiàng)目審批提速,，市行政審批局出臺了《“領(lǐng)辦,、代辦、專辦,、一網(wǎng)通辦”實(shí)施細(xì)則》,，整合窗口服務(wù)，為項(xiàng)目單位量身打造“菜單點(diǎn)菜”服務(wù)模式,，實(shí)現(xiàn)“固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目手續(xù)辦理不出區(qū)(投資項(xiàng)目審批片區(qū))”,，進(jìn)一步下放審批層級，建立重大項(xiàng)目審批“綠色通道”,，“四辦”制度讓審批更簡,、服務(wù)更優(yōu)。
記者 范韶華
責(zé)任編輯： 吉政
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