臨汾新聞網(wǎng)訊“謝謝你們的便民服務,,讓我一次辦完了所有業(yè)務,省心省力省了跑腿錢!”近日,,記者在國家稅務總局堯都區(qū)稅務局向陽西路辦稅服務大廳辦理相關(guān)業(yè)務時,,恰逢客戶屈先生正向工作人員致謝。
屈先生是堯都區(qū)賈得鄉(xiāng)南孫村人,,其房產(chǎn)被一家汽車租賃公司租賃,。他在這里辦理代開發(fā)票業(yè)務時,本應提供付款證明,、租賃合同等資料,,但由于不熟悉業(yè)務,沒有為汽車租賃公司開付款證明,。屈先生以為只能原路返回補辦相關(guān)手續(xù)時,,沒想到該局推出的一項便民措施讓他在半個小時之內(nèi)就辦完了所有業(yè)務。
原來,,屈先生享受到的是該局推出的一項便民措施——容缺受理,,即納稅人因特殊原因未能完整提供規(guī)定資料,其信息可追溯的情況下,,先為納稅人辦理稅收業(yè)務,,下次辦理稅收業(yè)務或方便時將資料補交至辦稅服務廳。
此項措施一經(jīng)推出,,就獲得了良好的社會反響,。在工作人員提供的容缺臺賬上,記者看到了一連串享受到此項服務的客戶名單,。當記者問工作人員這些客戶能否及時補交相關(guān)資料時,,工作人員笑著說:“可積極了,好多都是第二天就把資料提供過來了,,都說這項服務好,。”
在辦稅服務大廳,,“流傳”著這樣一個故事,。家住運城鹽湖區(qū)的劉先生,,在我市市區(qū)向陽西路購置了一處房產(chǎn),后租賃給了一家公司,。在辦理代開發(fā)票業(yè)務時,,劉先生遠在外地,只能委托其親戚代為辦理,,但是沒法提供委托書和付款證明,。該局同樣啟動容缺機制,讓劉先生一次性辦理成功,。劉先生十分感動,,從外地返回后第一時間來到辦稅大廳,提供了委托書和付款證明,,并對工作人員表達謝意,。劉先生說,這件事彰顯了堯都區(qū)稅務局良好的服務態(tài)度,,他因此愛上了臨汾這座城市。
自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,,該局進一步增強為民服務的使命感和責任感,,本著簡化辦事程序、創(chuàng)新監(jiān)管方式的目的,,著力解決納稅人辦稅難,、跑腿多的問題,讓納稅人享受到了更多便利,。
記者 郭璞
責任編輯:暢任杰