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臨汾市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所“7×24小時(shí)”工作模式獲稱(chēng)贊

2022-01-13 09:44:54 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 1月7日,我市某企業(yè)職工柴女士將一面寫(xiě)有“延時(shí)服務(wù)顯初心 文明車(chē)管為人民”的錦旗送到市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所大廳,,對(duì)該所輔警孫榮凱,、靳敏優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)表示謝意,這也是對(duì)市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所“7×24小時(shí)”延時(shí)服務(wù)機(jī)制的高度評(píng)價(jià)和稱(chēng)贊,。

  2021年12月15日下午,,柴女士來(lái)到車(chē)管所為單位辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續(xù)。由于辦理業(yè)務(wù)的人太多,,她排的號(hào)又比較靠后,,擔(dān)心當(dāng)天無(wú)法辦成,于是向工作人員孫榮凱和靳敏進(jìn)行了咨詢(xún),。

  孫榮凱對(duì)柴女士說(shuō):“不用擔(dān)心,,我們現(xiàn)在推行‘7×24小時(shí)’車(chē)管服務(wù)不打烊的工作模式。周六日不休息,,群眾隨時(shí)來(lái)隨時(shí)辦,,下班時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)至接待完最后一名辦理業(yè)務(wù)的群眾,所以即使到了下班時(shí)間,,也會(huì)給您辦完業(yè)務(wù),。”

  聽(tīng)了工作人員的介紹,,柴女士心里踏實(shí)了許多,。辦完業(yè)務(wù)后,柴女士對(duì)孫榮凱和靳敏的熱情服務(wù)表達(dá)了謝意,,并連連稱(chēng)贊:“你們的延時(shí)服務(wù)真暖心!”

  回家之后,,柴女士一直被車(chē)管所的貼心服務(wù)感動(dòng)著,于是再次來(lái)到車(chē)管所,,專(zhuān)門(mén)送上一面錦旗,。

  “為深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng),我們于2021年12月推出了‘7×24小時(shí)’工作模式?!?’是指一周7天,,上班時(shí)間由原來(lái)的‘朝九晚五’改成上午8:30到下午接待完最后一位群眾?!?4’是指互聯(lián)網(wǎng)交管12123平臺(tái)24小時(shí)可隨時(shí)辦理12項(xiàng)業(yè)務(wù),。”車(chē)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,“下一步,,我們將不斷增加網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)種類(lèi),為群眾提供更加高效,、便捷的車(chē)駕管服務(wù),。”

  據(jù)統(tǒng)計(jì),,自推行“7×24小時(shí)”工作模式以來(lái),,該所民警、輔警在原正常工作時(shí)間外,,累計(jì)為群眾增辦線(xiàn)下業(yè)務(wù)980余筆,,線(xiàn)上業(yè)務(wù)平均每天辦理3000多筆,有效地解決了群眾“上班沒(méi)空辦,,下班沒(méi)處辦”的難題,。

  記者 郝海軍

為“7×24小時(shí)”工作模式拍手叫好

  市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所推行“7×24小時(shí)”工作模式一個(gè)多月以來(lái),業(yè)務(wù)大廳增時(shí)服務(wù)辦理業(yè)務(wù)980余筆,,網(wǎng)上平均每天辦理業(yè)務(wù)3000多筆,。

  這組數(shù)字充分體現(xiàn)了這一工作模式順應(yīng)了群眾的需求和期盼,卓有成效,、頻獲點(diǎn)贊,。

  這一舉措是市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所切實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的惠民之舉,更是車(chē)管所深入貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神的務(wù)實(shí)之舉,。

  省黨代會(huì)報(bào)告中提出,,要全面創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展新活力,。要展現(xiàn)真心實(shí)意,,拿出真招實(shí)招,讓在山西投資興業(yè)的人,,辦事情有“靠制度不靠關(guān)系”的社會(huì)氛圍,,有“7×24小時(shí)”不打烊的政務(wù)服務(wù)超市……

  一直以來(lái),諸多行政事業(yè)單位服務(wù)窗口的對(duì)外工作時(shí)間往往和多數(shù)服務(wù)對(duì)象的上班時(shí)間重合,,路程較遠(yuǎn)或者請(qǐng)假不便的群眾,,在工作日無(wú)法辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所立足本職,先行先試,,率先打造了“7×24小時(shí)”車(chē)駕管服務(wù)模式,,從原來(lái)的周一到周五、朝九晚五,,到現(xiàn)在的周末不打烊,、午間不斷檔、下班延時(shí)辦,、網(wǎng)上全天辦,。他們想群眾之所想、解群眾之所難,,用貼心的服務(wù),、暖心的態(tài)度,把工作做到群眾的心坎兒里,。延長(zhǎng)的是服務(wù)時(shí)間,換來(lái)的是群眾笑臉,,融合的是黨群關(guān)系,,讓前來(lái)辦事的群眾有了更多的幸福感和獲得感,自然收獲了掌聲與點(diǎn)贊,,讓我們?yōu)檫@一舉措拍手叫好!

  順民心才能得民心,,期待“7×24小時(shí)”不打烊服務(wù)在平陽(yáng)大地蔚然成風(fēng)!

  姜秀麗


     

責(zé)任編輯:姚建

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