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中國(guó)工商銀行新疆烏魯木齊新民路支行副行長(zhǎng)李鵬:為民服務(wù) 溫暖一方鄰里

2022-10-13 08:28:17 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)   瀏覽次數(shù):

  在新疆這片廣袤大地上,,她堅(jiān)守基層崗位32年,,用真情服務(wù)客戶;她堅(jiān)持無(wú)償獻(xiàn)血23年,,默默資助貧困學(xué)生;她注重對(duì)年輕同事傳幫帶,,幫助年輕人成長(zhǎng),。她就是黨的二十大代表,、中國(guó)工商銀行新疆烏魯木齊新民路支行副行長(zhǎng)李鵬,。

  1990年,,李鵬從學(xué)校畢業(yè)后便進(jìn)入工行新疆分行基層網(wǎng)點(diǎn)工作,。從柜員到客戶經(jīng)理,李鵬始終用“服務(wù)客戶,、讓客戶滿意”的職業(yè)責(zé)任要求自己,。

  老人取款忘記密碼,焦急萬(wàn)分,,李鵬耐心細(xì)致地幫助解決;80多歲的獨(dú)居阿姨腿腳不便,,李鵬多次上門(mén)接送,辦理業(yè)務(wù);遇到客戶執(zhí)意投資“穩(wěn)賺不賠的項(xiàng)目”,,李鵬幾次勸阻,,最終避免了客戶受騙……同事說(shuō),她全心全意為客戶著想,,把群眾利益放在心頭,。

  2008年,李鵬轉(zhuǎn)型為理財(cái)經(jīng)理,,她給自己立了條規(guī)矩:“業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)固然重要,,但要時(shí)刻牢記為民服務(wù)宗旨,把人民群眾的資產(chǎn)當(dāng)作自己的資產(chǎn)一般精心管護(hù),?!倍嗄旯ぷ髦校铢i用精湛的專業(yè)能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)精神,,贏得了客戶的信任,。有客戶為她送上錦旗,,寫(xiě)著“堅(jiān)守一份初心 溫暖一方鄰里”。

  “一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸”,?!独卒h日記》里的話,被李鵬寫(xiě)在筆記本扉頁(yè)上,。如何打造老百姓信得過(guò)的金融惠民窗口,,成了李鵬思考最多的事。

  2016年,,“李鵬工作室”掛牌成立,。她總結(jié)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),在傳幫帶中把理念和技巧傾囊相授,。6年來(lái),,工作室共培養(yǎng)出4批近50位優(yōu)秀員工,,其中不乏“全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)獲得者,。

  心有大愛(ài)的李鵬,不僅用業(yè)務(wù)服務(wù)群眾,,也用愛(ài)心回饋社會(huì),。1999年夏天,李鵬在街上遇到一輛獻(xiàn)血車,,便跑上去擼起袖子說(shuō):“我身體好,,抽我的血吧?!睆目此齐S意的決定開(kāi)始,,她堅(jiān)持了23年。2018年,,工行新疆分行成立了“李鵬無(wú)償獻(xiàn)血團(tuán)隊(duì)”,,至今已組織了5次大規(guī)模無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。

  “給他人以光亮,,給客戶以溫暖,,這是我作為一名共產(chǎn)黨員永恒的追求?!碑?dāng)選黨的二十大代表后,,李鵬表示將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)詮釋共產(chǎn)黨員的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)。


     

責(zé)任編輯: 吉政

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