臨汾新聞網(wǎng)訊 “企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間由3個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日,?!?/p>
“去年疫情期間對(duì)住宿和餐飲行業(yè)非居民用管道天然氣進(jìn)行了價(jià)格減免,減免用量約456萬(wàn)立方米,,減免金額約為73萬(wàn)元,?!?/p>
“實(shí)行‘零審查+承諾制’居民充電樁一證辦理模式,居民充電樁平均接電時(shí)長(zhǎng)縮減至2個(gè)工作日內(nèi),?!薄?/p>
這一串串?dāng)?shù)據(jù),折射出我市深化“放管服”改革,、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)個(gè)有力舉措,。
“政務(wù)服務(wù)中心工作人員超前服務(wù),細(xì)致入微,,讓我們辦事群眾切實(shí)感受到了溫暖,。”
“開(kāi)辦企業(yè)審批更快了,?!?/p>
“‘一窗通辦’太方便了,大大提高了辦事效率,?!薄?/p>
這一句句來(lái)自企業(yè)和群眾的真誠(chéng)評(píng)價(jià)背后,是我市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境取得的實(shí)效,。
2021年,,我市認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,,統(tǒng)籌部署各項(xiàng)工作,,各相關(guān)部門扎實(shí)履職,積極作為,,全力助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得新進(jìn)展,。
全面深化改革 持續(xù)提升服務(wù)水平
去年12月10日,第十一屆數(shù)據(jù)智能應(yīng)用典范金鈴獎(jiǎng)峰會(huì)暨政務(wù)服務(wù)第三方評(píng)估成果發(fā)布研討會(huì)上,,臨汾市行政審批服務(wù)管理局“一窗受理”服務(wù)案例榮獲2021年度“智能服務(wù)典范”獎(jiǎng),。“此次我局‘一窗受理’服務(wù)案例獲此殊榮,,不僅是對(duì)我們審批服務(wù)工作的肯定,,更是激勵(lì)我們改革創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力,。”市行政審批服務(wù)管理局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)尉俊說(shuō)。
作為我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的牽頭部門,,市行政審批服務(wù)管理局創(chuàng)新推行的“一窗受理”,,通過(guò)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為辦事群眾提供“咨詢導(dǎo)引,、幫辦代辦,、綜合受理”的全方位服務(wù),設(shè)置引導(dǎo)服務(wù)區(qū),、幫辦代辦區(qū),、企業(yè)開(kāi)辦區(qū)、投資項(xiàng)目區(qū),、民生事務(wù)區(qū),、統(tǒng)一出證區(qū)等六個(gè)功能區(qū)域,推行區(qū)域內(nèi)“一窗通辦”,,建立起從申請(qǐng)人進(jìn)廳咨詢,、辦理、到取得審批結(jié)果的鏈條式聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,,梳理推出“一件事一次辦”集成服務(wù)套餐183項(xiàng),,實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”改革后,群眾由“多窗跑”到“跑一窗”,、“多次跑”到“跑一次”,、“自己跑”到“幫辦跑”。
此外,,該局還持續(xù)打造“四辦”公共服務(wù)品牌,。在項(xiàng)目投資領(lǐng)域,大力推行領(lǐng)辦,、代辦,、專辦、一網(wǎng)通辦“四辦”服務(wù)機(jī)制,,變“企業(yè)跑腿”為“政府主動(dòng)服務(wù)”,,為我市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)審批手續(xù)辦理提供精準(zhǔn)指導(dǎo)、靠前服務(wù),。去年共專辦服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目事項(xiàng)27個(gè),、代辦服務(wù)53個(gè)。同時(shí),,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育持續(xù)開(kāi)展“我是辦事人”活動(dòng),,實(shí)行“導(dǎo)辦,、代辦”服務(wù)值班制,主動(dòng)為企業(yè)群眾提供引導(dǎo),、咨詢,、代辦等服務(wù)。全年咨詢引導(dǎo)服務(wù)群眾12500余人次,、代辦審批業(yè)務(wù)449件,。
持續(xù)提升企業(yè)開(kāi)辦便利度。實(shí)行一窗受理,、一表填報(bào),、全程網(wǎng)辦,實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記,、刻制印章,、申領(lǐng)發(fā)票、社保醫(yī)保登記,、公積金登記1個(gè)工作日辦結(jié),。在企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)區(qū)增設(shè)“企業(yè)開(kāi)辦自主服務(wù)區(qū)”和“企業(yè)開(kāi)辦免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)專區(qū)”,將印章制作環(huán)節(jié)合并到“統(tǒng)一出件”窗口,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)只跑1個(gè)窗口,。市本級(jí)和17個(gè)縣(市、區(qū))及臨汾開(kāi)發(fā)區(qū)全面實(shí)施新開(kāi)辦企業(yè)免費(fèi)刻制印章服務(wù),,讓初創(chuàng)企業(yè)省心,、省力、省錢,,向企業(yè)送出“幸福感滿滿”的創(chuàng)業(yè)“紅包”,。據(jù)初步估算,全市每年將為企業(yè)節(jié)省開(kāi)辦成本近500萬(wàn)元,。
加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”,。依托“臨汾市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái),在線上建設(shè)開(kāi)通“跨省通辦”服務(wù)專區(qū),,線下在各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“跨省通辦”專窗,,力推異地事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦、代收代辦”,。與黃河金三角,、關(guān)中平原城市群、昆明市政務(wù)服務(wù)局,、長(zhǎng)治審批局等簽署“跨省通辦”“全省通辦”“云上辦”框架協(xié)議,,深化拓展區(qū)域政務(wù)合作,與全國(guó)21個(gè)省市的300余個(gè)城市建立業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,,推動(dòng)企業(yè)群眾異地辦事“網(wǎng)上辦,、就近辦,、一次辦”。
對(duì)標(biāo)一流水平 持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)活力
過(guò)去一年,,營(yíng)商環(huán)境各牽頭單位大力深化“放管服”改革,,對(duì)標(biāo)省內(nèi)最優(yōu)和國(guó)內(nèi)最好水平,在重點(diǎn)指標(biāo),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問(wèn)題上取得新突破,。
市行政審批服務(wù)管理局積極拓展深化“一枚印章管審批”改革集成效應(yīng),大幅壓減審批環(huán)節(jié)和辦理流程,,創(chuàng)新推出183項(xiàng)“一件事一次辦”集成服務(wù)套餐;市本級(jí)690項(xiàng)審批事項(xiàng)中,484個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“馬上辦”,,612個(gè)事項(xiàng)全部下放至科長(zhǎng)或科員直接辦理,,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,體現(xiàn)了“臨汾速度”,。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極推動(dòng)我市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助體系建設(shè),,設(shè)立中國(guó)(山西)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心臨汾分中心,不斷提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度,,2021年7月,,吉縣蘋(píng)果入選國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局2021年國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)示范區(qū)籌建名單。
市財(cái)政局發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能助力中小企業(yè)發(fā)展,,積極運(yùn)用政府采購(gòu)政策促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,。我市成功入選2021年財(cái)政支持深化民營(yíng)和小微企業(yè)金融服務(wù)綜合改革試點(diǎn)城市。
市中級(jí)人民法院強(qiáng)化破產(chǎn)審判隊(duì)伍建設(shè),,優(yōu)化審判立案流程,,加強(qiáng)信息化應(yīng)用,建立管理人定期報(bào)告制度,。同時(shí),,制定《全市法院聯(lián)企服務(wù)實(shí)施方案》,在全市兩級(jí)法院范圍內(nèi),,建立院領(lǐng)導(dǎo)“一對(duì)一”包聯(lián)服務(wù)企業(yè)機(jī)制,,進(jìn)一步提升審判機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)效。
市商務(wù)局認(rèn)真宣傳推廣國(guó)際貿(mào)易單一窗口應(yīng)用,,積極協(xié)調(diào)臨汾海關(guān)推行全部行政審批事項(xiàng)單一窗口網(wǎng)上辦理,,進(jìn)一步壓縮出口貨物檢驗(yàn)檢疫證書(shū)、原產(chǎn)地簽證審批時(shí)間,,保證當(dāng)天申報(bào)當(dāng)天出證,。
市人社局積極提升城鄉(xiāng)勞動(dòng)者職業(yè)技能和就業(yè)能力,依托鑄造,、冶煉,、煤炭,、焦化等重點(diǎn)行業(yè)和華翔、晉南鋼鐵等重點(diǎn)企業(yè),,進(jìn)一步強(qiáng)化技工品牌建設(shè),。深入實(shí)施“一縣一品”,努力創(chuàng)建以襄汾燒餅,、浮山面食為代表的勞務(wù)品牌,,不斷提升知名度和影響力。
市規(guī)劃和自然資源局開(kāi)展房屋產(chǎn)權(quán)登記確權(quán)頒證清零行動(dòng),,對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合條件的房屋進(jìn)行全面摸底調(diào)查,,分批次確定納入范圍的項(xiàng)目清單,統(tǒng)一部署,,逐步解決,。
市城市管理局通過(guò)新增提前介入環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化用水用氣報(bào)裝資料提升服務(wù)效率,。去年疫情期間對(duì)住宿和餐飲行業(yè)非居民用管道天然氣進(jìn)行了價(jià)格減免,,減免用量約456萬(wàn)立方米,減免金額約為73萬(wàn)元,。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo) 持續(xù)提升能力建設(shè)
走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)大廳,,在各辦事窗口的醒目位置都有一個(gè)信息二維碼,只要輕輕一掃,,有關(guān)近年來(lái)國(guó)家,、省、市出臺(tái)的惠企便民政策和政務(wù)服務(wù)辦理方式便會(huì)立即顯現(xiàn),。
市行政審批服務(wù)管理局想企所想,、辦企所盼,將惠企便民信息植入以一體化平臺(tái)為支撐的信息二維碼,,編制成《臨汾市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“九個(gè)一”惠企便民服務(wù)手冊(cè)》,,把惠企政策制作成簡(jiǎn)單實(shí)用易操作的電子手冊(cè),為企業(yè)和群眾更全面,、更精準(zhǔn),、更及時(shí)地掌握和享受政策提供了便利。
這種為廣大人民群眾提供“零距離”營(yíng)商環(huán)境服務(wù),,展現(xiàn)我市在營(yíng)商環(huán)境工作中的創(chuàng)新改革措施和成效的做法起到了很好的示范推廣效應(yīng),。
為持續(xù)深化“放管服”改革,打造“三無(wú)三可”營(yíng)商環(huán)境,,充分發(fā)揮典型示范帶動(dòng)效應(yīng),,臨汾市推進(jìn)“六最”營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將市直8個(gè)部門的11項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)做法和各縣(市、區(qū))在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中的典型經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行梳理,,并以正式文件印發(fā),,推動(dòng)各部門對(duì)標(biāo)先進(jìn),,積極探索創(chuàng)新?tīng)I(yíng)商環(huán)境服務(wù)舉措,營(yíng)造良好工作氛圍,。
各營(yíng)商環(huán)境牽頭部門堅(jiān)持開(kāi)門納諫,、問(wèn)計(jì)于企,先后組織召開(kāi)職能領(lǐng)域企業(yè)座談會(huì)共計(jì)25次,。其中,,市行政審批服務(wù)管理局先后組織房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸,、燃?xì)?、成品油、氣瓶充裝,、計(jì)量建標(biāo),、社會(huì)組織、食品生產(chǎn),、藥品經(jīng)營(yíng)和醫(yī)療器械等領(lǐng)域100余家召開(kāi)企業(yè)座談會(huì),收集意見(jiàn)建議40余條,,面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)訴求,、宣講惠企政策。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好,,只有更好,。回望過(guò)去,,我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一系列舉措在助推我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中收獲了實(shí)實(shí)在在的成效,。接力再出發(fā),我市按下優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“加速鍵”,,各相關(guān)部門將繼續(xù)當(dāng)好服務(wù)企業(yè)和群眾的“店小二”,,以更高的政治站位、更務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和更有力的工作舉措,,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境持續(xù)發(fā)力,,久久為功。
記者 李衛(wèi)紅 閆璟
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