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臨汾市公安局交警支隊(duì)車管所便民利民舉措大幅提升群眾滿意度

2022-11-30 09:18:55 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊“沒想到周末也可以辦理業(yè)務(wù),,而且跑一趟就能搞定,這個不打烊服務(wù)超市辦事省心,、服務(wù)貼心,,暖到了咱們?nèi)罕娦睦铮媸翘澚?”前段時間,,市民張女士不到20分鐘,,就在市公安局交警支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳24小時自助服務(wù)區(qū)完成自助體檢,輕松辦理了相關(guān)業(yè)務(wù),。這樣的辦事效率,,讓她直呼“給力”。

  走進(jìn)市公安局交警支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳,,工作人員著裝整齊,、黨員亮牌服務(wù);無論是午飯時間,還是雙休日,,都設(shè)置專門崗位辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,并且還增設(shè)了老年人、病孕婦,、殘疾人等特殊人群服務(wù)窗口以及業(yè)務(wù)辦理自助服務(wù)……

  今年以來,,臨汾車管所大力推進(jìn)公安交管“放管服”改革,以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù),,以創(chuàng)新強(qiáng)化管理,,以實(shí)干優(yōu)化服務(wù),大幅提升群眾的獲得感,、幸福感,、安全感。

  黨建引領(lǐng),,打造“紅色流水線”,。臨汾車管所黨支部堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)高度融合,將黨員的先鋒模范作用發(fā)揮在車管業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié):重要工作崗位均由黨員擔(dān)任,,業(yè)務(wù)大廳設(shè)立黨員先鋒崗,,督導(dǎo)黨員亮牌服務(wù),,增強(qiáng)作好表率、竭誠為民的責(zé)任意識;推行“履職承諾”制度,,要求黨員立足本職崗位,,確定承諾事項(xiàng),自覺接受分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事群眾的監(jiān)督;發(fā)放《黨建引領(lǐng)工作任務(wù)提醒卡》,,對支部確定的重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行盯辦落實(shí),,這樣就形成了黨建工作與車管業(yè)務(wù)同安排、同檢查,、同落實(shí)的局面,。

  創(chuàng)新管理,嚴(yán)把源頭防范關(guān),。推進(jìn)預(yù)防道路交通事故“減量控大”是車管工作的重中之重,。為把安全隱患消除在源頭,臨汾車管所積極創(chuàng)新工作舉措,,抽調(diào)30名民輔警深入到20多個重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè),,對重點(diǎn)車輛“三率”“逾期未報廢”和“系統(tǒng)已注銷”的“兩客一危”,、營轉(zhuǎn)非大客車,、重型貨車等隱患車輛進(jìn)行現(xiàn)場盯防,采取多種方式對企業(yè)駕駛?cè)诉M(jìn)行交通安全宣傳教育,,提高其安全意識,,從源頭上堵塞管理漏洞。同時,,督導(dǎo)各大隊(duì)車管所針對“兩客一?!奔靶\囍攸c(diǎn)企業(yè)落實(shí)“一企一警”機(jī)制,根據(jù)企業(yè)性質(zhì)制訂監(jiān)管措施,,及時掌握企業(yè)車輛和駕駛?cè)诉`法,、事故、年檢等動態(tài)數(shù)據(jù),,并督促企業(yè)及時消除存在的安全隱患,。車管所還與秩序、事故等部門加強(qiáng)協(xié)同合作,,實(shí)現(xiàn)信息共享,形成共同監(jiān)管的強(qiáng)大合力,,推動全市預(yù)防道路交通事故“減量控大”整體工作得到有效提升,。今年前8個月,全市各類交通事故發(fā)生起數(shù)同比下降15.08%,,事故死亡人數(shù)同比下降21.21%,。

  優(yōu)化服務(wù),,提升群眾滿意度。以讓人民群眾滿意為工作首要目標(biāo),,該所扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”“向人民群眾交好賬”實(shí)踐活動,,聚焦群眾需求,多形式,、全方位推行便民利企舉措:自去年12月起,,打造“7×24小時不打烊服務(wù)超市”,無論是午飯時間,,還是雙休日,,業(yè)務(wù)大廳都設(shè)置專門崗位辦理相關(guān)業(yè)務(wù),切實(shí)解除群眾上班時間沒空辦,、休息時間沒處辦的煩惱;在大廳增設(shè)特殊人群服務(wù)窗口,,增添設(shè)施完善自助服務(wù),實(shí)現(xiàn)機(jī)動車交強(qiáng)險信息在線核查;在77個駕駛?cè)丝紙鲩_展預(yù)約考試服務(wù),,提前10天公布考試計(jì)劃,,將預(yù)約考試時間精確到小時,考生可以及時了解自己的考試場次,,免除不必要的等待時間;拓展“互聯(lián)網(wǎng)+交管”服務(wù),,加強(qiáng)“交管12123”的推廣應(yīng)用,網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)成為新常態(tài),,全市申領(lǐng)電子駕駛證人員已超過67萬人;持續(xù)加大交管改革力度,,除部局規(guī)定必須由市級車管所辦理的業(yè)務(wù)外,其余業(yè)務(wù)已全部分批次下放至縣級車管所;全市成立了43家機(jī)動車登記服務(wù)站,,交管互聯(lián)網(wǎng)用戶超過40萬,,為企業(yè)、群眾辦理業(yè)務(wù),、交通出行提供了極大便利,。

  記者 武錫剛


     

責(zé)任編輯:暢任杰

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