臨汾新聞網(wǎng)訊 在當(dāng)前疫情防控期間,襄汾農(nóng)商行聞令而動(dòng),,全力保障金融服務(wù)“不斷檔”,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,,確保員工、客戶生命健康,,組織志愿者積極參與到全縣疫情防控工作之中,。
“咱們農(nóng)商行送來(lái)的‘救命錢’,幫助我渡過(guò)難關(guān),,真是太感謝你們了!”劉師傅激動(dòng)地說(shuō),。近日,襄汾農(nóng)商行西賈支行客戶經(jīng)理王志斌在下鄉(xiāng)的路上,,遇到神情焦慮的劉師傅,,他便上前了解情況。原來(lái)劉師傅的母親突發(fā)疾病,,送往醫(yī)院后被告知需要繳納數(shù)萬(wàn)元住院費(fèi),,偏偏自己的積蓄近期做了投資暫時(shí)無(wú)法取回,而現(xiàn)在疫情期間周邊親朋手頭都不太寬裕,,找了幾個(gè)朋友都沒(méi)有借到錢,,心中十分著急。了解到該情況后,,王志斌經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查后,,初步確認(rèn)情況屬實(shí)。
為了幫助劉師傅渡過(guò)暫時(shí)的困難,,王志斌隨即向支行負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,。支行負(fù)責(zé)人立即做出安排,秉持“特事特辦,、急事急辦”的原則,,為劉師傅辦理了整村授信“家庭備用金”。不到20分鐘時(shí)間,,5萬(wàn)元資金發(fā)放到了劉師傅的銀行卡上,,為其解決了燃眉之急。
“作為一家致力于服務(wù)‘三農(nóng)’的銀行,,面對(duì)群眾的急難愁盼事,,我們的金融服務(wù)絕對(duì)‘不斷檔’,。”王志斌說(shuō),,按照總行安排,,疫情期間,只要遇到資金周轉(zhuǎn)困難的群眾,,他們都會(huì)以專業(yè),、熱情、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,為群眾提供最優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)為群眾解難事,、辦實(shí)事,、做好事!
為做好疫情期間金融服務(wù)工作,襄汾農(nóng)商行黨委充分發(fā)揮組織戰(zhàn)斗堡壘作用,,第一時(shí)間下沉一線,、靠前指揮,督導(dǎo)全行各網(wǎng)點(diǎn)的疫情防控,、業(yè)務(wù)發(fā)展及金融服務(wù)情況,,現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)點(diǎn)疫情防控登記簿,了解各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消殺,、防疫物資儲(chǔ)備情況,,叮囑員工在做好疫情防護(hù)的同時(shí),確保金融服務(wù)的連續(xù)性,。
在襄汾農(nóng)商行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,每天上班之前,工作人員都會(huì)及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消殺通風(fēng),,做好疫情防控工作,。“您好,,請(qǐng)您佩戴好口罩,,出示一下您的健康碼、場(chǎng)所碼,,并做一下登記,。”在營(yíng)業(yè)廳的入口處,,對(duì)于每一位上門辦理金融業(yè)務(wù)的群眾,工作人員都會(huì)在第一時(shí)間提醒,?!皩?duì)于不能上門辦理業(yè)務(wù)的群眾,,我們會(huì)通過(guò)線上溝通,積極引導(dǎo)群眾通過(guò)手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行等線上渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,使客戶足不出戶便可辦理轉(zhuǎn)賬、繳納社保等業(yè)務(wù),,用高效的服務(wù)滿足群眾疫情期間的金融需求,。”襄汾農(nóng)商行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。
困難時(shí)刻更顯擔(dān)當(dāng),。為了做好疫情期間的服務(wù)工作,襄汾農(nóng)商行組建了疫情防控先鋒隊(duì),,積極對(duì)接地方黨政機(jī)關(guān),、志愿者協(xié)會(huì),號(hào)召干部員工在做好自身防護(hù)的前提下,,主動(dòng)深入街道社區(qū),、商戶門店幫助做好疫情防控,提醒居民做好自身防護(hù),,彰顯農(nóng)信服務(wù)擔(dān)當(dāng),。襄汾農(nóng)商行第六黨支部黨員丁芳芳參與所在區(qū)域的志愿服務(wù)中,她放棄與家人的相處和休息時(shí)間,,在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng),,主動(dòng)承擔(dān)起布置現(xiàn)場(chǎng)、維持秩序,、勸導(dǎo)佩戴口罩等工作,。她說(shuō):“面對(duì)當(dāng)前疫情防控形勢(shì),一名黨員就是‘一面旗幟’,,那么多醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)工作人員堅(jiān)守在一線辛苦付出,,我也要為襄汾抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量?!?/p>
記者 劉文軍
責(zé)任編輯: 吉政