臨汾新聞網訊 在當前疫情防控期間,,襄汾農商行聞令而動,,全力保障金融服務“不斷檔”,同時嚴格落實各項疫情防控措施,,確保員工,、客戶生命健康,組織志愿者積極參與到全縣疫情防控工作之中,。
“咱們農商行送來的‘救命錢’,,幫助我渡過難關,真是太感謝你們了!”劉師傅激動地說,。近日,,襄汾農商行西賈支行客戶經理王志斌在下鄉(xiāng)的路上,遇到神情焦慮的劉師傅,,他便上前了解情況,。原來劉師傅的母親突發(fā)疾病,送往醫(yī)院后被告知需要繳納數萬元住院費,,偏偏自己的積蓄近期做了投資暫時無法取回,,而現在疫情期間周邊親朋手頭都不太寬裕,找了幾個朋友都沒有借到錢,,心中十分著急,。了解到該情況后,王志斌經過實地調查后,,初步確認情況屬實。
為了幫助劉師傅渡過暫時的困難,,王志斌隨即向支行負責人匯報情況,。支行負責人立即做出安排,秉持“特事特辦,、急事急辦”的原則,,為劉師傅辦理了整村授信“家庭備用金”,。不到20分鐘時間,5萬元資金發(fā)放到了劉師傅的銀行卡上,,為其解決了燃眉之急,。
“作為一家致力于服務‘三農’的銀行,面對群眾的急難愁盼事,,我們的金融服務絕對‘不斷檔’,。”王志斌說,,按照總行安排,,疫情期間,只要遇到資金周轉困難的群眾,,他們都會以專業(yè),、熱情、認真,、負責的工作態(tài)度,,為群眾提供最優(yōu)質高效的金融服務,以實際行動為群眾解難事,、辦實事,、做好事!
為做好疫情期間金融服務工作,襄汾農商行黨委充分發(fā)揮組織戰(zhàn)斗堡壘作用,,第一時間下沉一線,、靠前指揮,督導全行各網點的疫情防控,、業(yè)務發(fā)展及金融服務情況,,現場查閱網點疫情防控登記簿,了解各營業(yè)網點消殺,、防疫物資儲備情況,,叮囑員工在做好疫情防護的同時,確保金融服務的連續(xù)性,。
在襄汾農商行各營業(yè)網點,,每天上班之前,工作人員都會及時對營業(yè)場所消殺通風,,做好疫情防控工作,。“您好,,請您佩戴好口罩,,出示一下您的健康碼、場所碼,,并做一下登記,?!痹跔I業(yè)廳的入口處,對于每一位上門辦理金融業(yè)務的群眾,,工作人員都會在第一時間提醒,。“對于不能上門辦理業(yè)務的群眾,,我們會通過線上溝通,,積極引導群眾通過手機銀行、網上銀行等線上渠道辦理相關業(yè)務,,使客戶足不出戶便可辦理轉賬,、繳納社保等業(yè)務,用高效的服務滿足群眾疫情期間的金融需求,?!毕宸谵r商行有關負責人表示。
困難時刻更顯擔當,。為了做好疫情期間的服務工作,,襄汾農商行組建了疫情防控先鋒隊,積極對接地方黨政機關,、志愿者協會,,號召干部員工在做好自身防護的前提下,主動深入街道社區(qū),、商戶門店幫助做好疫情防控,,提醒居民做好自身防護,彰顯農信服務擔當,。襄汾農商行第六黨支部黨員丁芳芳參與所在區(qū)域的志愿服務中,,她放棄與家人的相處和休息時間,在核酸檢測現場,,主動承擔起布置現場,、維持秩序、勸導佩戴口罩等工作,。她說:“面對當前疫情防控形勢,,一名黨員就是‘一面旗幟’,那么多醫(yī)護人員和社區(qū)工作人員堅守在一線辛苦付出,,我也要為襄汾抗擊疫情貢獻自己的力量,。”
記者 劉文軍
責任編輯: 吉政