臨汾新聞網(wǎng)訊 “我乘坐高鐵馬上就要到臨汾了,社區(qū)居委會(huì)多會(huì)來(lái)接我?”
“放心,社區(qū)居委會(huì)的同志已經(jīng)到達(dá)高鐵站,,你一出來(lái)就能看到!”
近日,,從疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返回我市堯都區(qū)漪汾社區(qū)的數(shù)十戶居民,時(shí)刻牽動(dòng)著社區(qū)工作者的心,。為幫助這些居民更好地度過(guò)居家隔離期,,該社區(qū)居委會(huì)在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控政策的同時(shí),還深化“五包一”要求,,針對(duì)每一個(gè)居民成立專屬“聊天群”,,用心用情、貼心服務(wù),,全力守護(hù)轄區(qū)居民的健康安全,,幫助居家隔離人員解決生活困難。
11月14日,,家住漪汾花園小區(qū)的楊先生從疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)乘坐高鐵回來(lái),,接受居家隔離醫(yī)學(xué)觀察,沒(méi)想到剛一回家就遇到了暖氣冒水,?!拔耶?dāng)時(shí)剛剛加入一個(gè)微信聊天群,群里有社區(qū)工作者,,有片區(qū)警察,,還有小區(qū)志愿者。我發(fā)現(xiàn)自家暖氣冒水后十分慌張,,自己出不去,,外人進(jìn)不來(lái),這可咋辦?”楊先生說(shuō),,關(guān)鍵時(shí)刻,,他把自家情況通報(bào)到微信群里,第一時(shí)間就接到了群內(nèi)一個(gè)志愿者的電話,。在這名志愿者的視頻指導(dǎo)下,,暖氣冒水問(wèn)題成功解決。隨后,,小區(qū)物業(yè)的同志也來(lái)到門外,,通過(guò)“隔門喊話”的方式,幫其解決了問(wèn)題,。
“只要隔離居民有需要,,我們立刻幫他們解決!”漪汾社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任辛慧說(shuō),,“一般來(lái)說(shuō),,我們?cè)诮拥揭咔轱L(fēng)險(xiǎn)區(qū)返回的居民后,,社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員,、志愿者就會(huì)立刻行動(dòng)起來(lái),。大家各司其職,有操心門禁安排隔離的,,有噓寒問(wèn)暖了解居民家中所需的,,就連每日的垃圾都會(huì)安排專人上門去收?!?/p>
漪汾社區(qū)居委會(huì)下轄住宅小區(qū)不少,,僅漪汾花園小區(qū)就有住戶17000余人。本月以來(lái),,從疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返回需要居家隔離的居民多達(dá)數(shù)十戶,。張延偉是漪汾社區(qū)居委會(huì)副主任,負(fù)責(zé)從高鐵站,、高速口等地接回居民,,每天十幾個(gè)小時(shí),從早到晚,,在外面要跑數(shù)十趟,。
“張主任是個(gè)熱心人,每次去接居民回家,,總會(huì)提前打電話問(wèn)清楚各種細(xì)節(jié),,比如回來(lái)幾口人,帶了多少行李,,有沒(méi)有行動(dòng)不便的老人等等,,然后總會(huì)提前到達(dá)等著居民出來(lái),然后第一時(shí)間把居民接走,?!奔易W(xué)府小區(qū)的居民王女士說(shuō),“張主任點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接小區(qū)居民時(shí),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,效率是真高,一看到他就知道是社區(qū)的親人來(lái)了,,心里也不慌了,,為他點(diǎn)贊!”
居家隔離,重點(diǎn)在“居”,。為了保障“居家人”的生活所需,,社區(qū)的志愿者承擔(dān)起為居民送菜,、送東西的重?fù)?dān),。漪汾花園小區(qū)居民喬先生從疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)回來(lái)后,,按照要求在家中隔離。因?yàn)樵缬袦?zhǔn)備,,家中吃的用的一應(yīng)俱全,,可是喬先生在家鍛煉身體時(shí)卻無(wú)意間扭了腰?!凹依锷抖加?,就是沒(méi)有藥?!眴滔壬е囋嚳吹膽B(tài)度,,在專屬微信群里留了言,希望社區(qū)工作人員第二天能幫他送一盒膏藥來(lái),。沒(méi)想到,,就在他發(fā)出消息不到半個(gè)小時(shí),一名社區(qū)志愿者就把藥送到了他家門外,。
年輕的社區(qū)工作者王曉磊,,負(fù)責(zé)居民信息登記工作。每次有外地居民打電話做登記時(shí),,他都會(huì)耐心回答每一個(gè)問(wèn)題,。“我在太原辦完事后,,給王曉磊同志打電話,,他問(wèn)我在太原的哪個(gè)街道?可我卻不知道,回答了幾次都不對(duì),。他很有耐心,,讓我一點(diǎn)點(diǎn)回憶去過(guò)的地方,最后幫我定位了準(zhǔn)確的位置,這份細(xì)致讓人欽佩?!变舴诨▓@小區(qū)居民劉女士說(shuō),。
事實(shí)上,在漪汾花園小區(qū),,像張延偉、王曉磊這樣的普通社區(qū)工作者還有很多,更別提還有大量默默無(wú)聞的志愿者,。他們用自己的努力和無(wú)私奉獻(xiàn),構(gòu)建起了社區(qū)疫情防控的“銅墻鐵壁”,,也通過(guò)一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)溫暖著居家隔離居民們的心,。
“下一步,我們將在落實(shí)各項(xiàng)疫情防控工作要求的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)定信心,,毫不松懈,,全心全意為居民服務(wù),共同努力守好‘堯都陣地’,?!毙粱壅f(shuō)。
記者 楊全
責(zé)任編輯: 吉政