臨汾新聞網(wǎng)訊 “我乘坐高鐵馬上就要到臨汾了,,社區(qū)居委會多會來接我?”
“放心,,社區(qū)居委會的同志已經(jīng)到達高鐵站,,你一出來就能看到!”
近日,從疫情風險區(qū)返回我市堯都區(qū)漪汾社區(qū)的數(shù)十戶居民,,時刻牽動著社區(qū)工作者的心,。為幫助這些居民更好地度過居家隔離期,該社區(qū)居委會在嚴格落實疫情防控政策的同時,,還深化“五包一”要求,,針對每一個居民成立專屬“聊天群”,用心用情,、貼心服務(wù),,全力守護轄區(qū)居民的健康安全,幫助居家隔離人員解決生活困難,。
11月14日,,家住漪汾花園小區(qū)的楊先生從疫情風險區(qū)乘坐高鐵回來,接受居家隔離醫(yī)學(xué)觀察,,沒想到剛一回家就遇到了暖氣冒水,。“我當時剛剛加入一個微信聊天群,,群里有社區(qū)工作者,,有片區(qū)警察,還有小區(qū)志愿者,。我發(fā)現(xiàn)自家暖氣冒水后十分慌張,,自己出不去,外人進不來,,這可咋辦?”楊先生說,,關(guān)鍵時刻,他把自家情況通報到微信群里,,第一時間就接到了群內(nèi)一個志愿者的電話。在這名志愿者的視頻指導(dǎo)下,,暖氣冒水問題成功解決,。隨后,小區(qū)物業(yè)的同志也來到門外,,通過“隔門喊話”的方式,,幫其解決了問題,。
“只要隔離居民有需要,我們立刻幫他們解決!”漪汾社區(qū)黨支部書記,、居委會主任辛慧說,,“一般來說,我們在接到疫情風險區(qū)返回的居民后,,社區(qū)工作人員,、網(wǎng)格員、志愿者就會立刻行動起來,。大家各司其職,,有操心門禁安排隔離的,有噓寒問暖了解居民家中所需的,,就連每日的垃圾都會安排專人上門去收,。”
漪汾社區(qū)居委會下轄住宅小區(qū)不少,,僅漪汾花園小區(qū)就有住戶17000余人,。本月以來,從疫情風險區(qū)返回需要居家隔離的居民多達數(shù)十戶,。張延偉是漪汾社區(qū)居委會副主任,,負責從高鐵站、高速口等地接回居民,,每天十幾個小時,,從早到晚,在外面要跑數(shù)十趟,。
“張主任是個熱心人,,每次去接居民回家,總會提前打電話問清楚各種細節(jié),,比如回來幾口人,,帶了多少行李,有沒有行動不便的老人等等,,然后總會提前到達等著居民出來,,然后第一時間把居民接走?!奔易W(xué)府小區(qū)的居民王女士說,,“張主任點對點接小區(qū)居民時,認真負責,,效率是真高,,一看到他就知道是社區(qū)的親人來了,心里也不慌了,,為他點贊!”
居家隔離,,重點在“居”,。為了保障“居家人”的生活所需,社區(qū)的志愿者承擔起為居民送菜,、送東西的重擔,。漪汾花園小區(qū)居民喬先生從疫情風險區(qū)回來后,按照要求在家中隔離,。因為早有準備,,家中吃的用的一應(yīng)俱全,可是喬先生在家鍛煉身體時卻無意間扭了腰,?!凹依锷抖加校褪菦]有藥,?!眴滔壬е囋嚳吹膽B(tài)度,在專屬微信群里留了言,,希望社區(qū)工作人員第二天能幫他送一盒膏藥來,。沒想到,就在他發(fā)出消息不到半個小時,,一名社區(qū)志愿者就把藥送到了他家門外,。
年輕的社區(qū)工作者王曉磊,負責居民信息登記工作,。每次有外地居民打電話做登記時,,他都會耐心回答每一個問題?!拔以谔k完事后,,給王曉磊同志打電話,他問我在太原的哪個街道?可我卻不知道,,回答了幾次都不對,。他很有耐心,讓我一點點回憶去過的地方,,最后幫我定位了準確的位置,,這份細致讓人欽佩?!变舴诨▓@小區(qū)居民劉女士說,。
事實上,在漪汾花園小區(qū),,像張延偉,、王曉磊這樣的普通社區(qū)工作者還有很多,更別提還有大量默默無聞的志愿者。他們用自己的努力和無私奉獻,,構(gòu)建起了社區(qū)疫情防控的“銅墻鐵壁”,也通過一個個細節(jié)溫暖著居家隔離居民們的心,。
“下一步,,我們將在落實各項疫情防控工作要求的基礎(chǔ)上,堅定信心,,毫不松懈,,全心全意為居民服務(wù),共同努力守好‘堯都陣地’,?!毙粱壅f。
記者 楊全
責任編輯: 吉政