臨汾新聞網(wǎng)訊 自來水、天然氣、暖氣供應(yīng),，關(guān)系千家萬戶,，連著民生福祉。堯都區(qū)(含臨汾經(jīng)濟開發(fā)區(qū))實行臨時性全域靜態(tài)管理以來,，相關(guān)部門和企業(yè)充分發(fā)揮民生服務(wù)“頂梁柱”作用，多措并舉調(diào)度資源,，保障水,、氣、暖24小時供應(yīng),。
11月28日,，在臨汾市自來水有限公司調(diào)度中心，工作人員正在仔細觀察大屏幕上的數(shù)據(jù),?！案鶕?jù)要求，管道壓力不能低于0.14Mpa,。在大屏幕上我們可以清楚地看到,，目前綜合管網(wǎng)平均壓力值是0.245Mpa，完全符合標準,?！痹摴竟飨铋钢聊唤榻B，“調(diào)度中心可以觀察,、監(jiān)測與城市供水相關(guān)的各個環(huán)節(jié),。我們會密切關(guān)注水質(zhì),、水壓、水量的情況,，如果哪一個數(shù)值出現(xiàn)問題,，我們會立即進行處理?！?/p>
每一個環(huán)節(jié)都細針密縷,。走進供水泵站，值班長楊楠正在巡查泵組設(shè)備,，每走到一臺機泵前,，都會拿出螺絲刀，一頭放置在泵軸上,，一頭貼著耳朵仔細聽機泵運轉(zhuǎn)聲響,。楊楠說：“我們需要對機器一小時一巡檢，每次都要按照流程規(guī)范操作,，確保機泵正常運行,。”
臨時性全域靜態(tài)管理實行以來,，臨汾市自來水有限公司86名工作人員吃住在崗,，保證市區(qū)24小時供水，滿足市區(qū)供水需求,。11月24日至27日,，該公司共完成城市安全供水29萬噸，完成城市管道應(yīng)急搶修15次,，城市供水水質(zhì)合格率達100%,。該公司副總經(jīng)理尚堅利說：“如果大家在用水過程中遇到問題，可以撥打熱線電話2684500,，或者關(guān)注我們的微信公眾號進行反饋,，我們會及時為大家解決問題?！?/p>
11月27日,，我市發(fā)布寒潮橙色預(yù)警、大風藍色預(yù)警,。如何讓市民群眾溫暖居家?且看臨汾熱力供應(yīng)有限公司怎么做,。
“在這個特殊時期，我們?nèi)珕T到崗,，在保障自身防疫安全的前提下,，24小時倒班運行，積極聯(lián)系熱電廠做好熱源保障工作;同時，對各個熱力站精準調(diào)控,，幫助小區(qū)用戶處理供熱方面的問題,。這兩天氣溫下降，我們及時調(diào)整了供熱溫度,，保障市區(qū)供熱平穩(wěn)安全運行，讓群眾感受高品質(zhì)的供熱服務(wù),?！迸R汾熱力供應(yīng)有限公司總經(jīng)理助理張巖說，在遇到供熱問題時,，可以撥打電話2157001進行反饋,，我們將24小時為群眾服務(wù)。
臨近中午,，電話鈴響,，臨汾燃氣有限公司調(diào)度指揮中心調(diào)度員白光華接起了電話：“您好，請問有什么可以幫您?”在得知一位用戶剛繳納完燃氣費無法使用燃氣后,，白光華耐心地為電話那邊的群眾解答問題,，“您先卸下燃氣表的電池，然后按下燃氣表上灰色的按鈕,，過一會兒再重新啟動,，就可以恢復(fù)正常使用了?！?/p>
處理熱線電話只是調(diào)度員工作的一部分,，監(jiān)測管線壓力值是他們工作的又一項重要內(nèi)容。白光華說：“如果管線壓力值出現(xiàn)異常,，我們首先會聯(lián)系源頭供氣企業(yè)了解詳細情況,，如果源頭企業(yè)一切運行平穩(wěn)，我們會聯(lián)系管線所找出問題,、解決問題,。”
在臨時性全域靜態(tài)管理期間,，如果市民遇到供氣方面的問題,，可以撥打電話6052777進行咨詢，工作人員會通過電話為市民進行解答,，如果確實需要工作人員上門處置問題,，工作人員將會穿好防護服上門服務(wù)，群眾的用氣問題會得到妥善解決,。
“我們有65名工作人員堅守崗位,，用氣量預(yù)測和合理調(diào)配氣源是我們的主要工作。我們還安排專人對重要管網(wǎng)設(shè)施,、重點區(qū)域進行巡查,，及時處理各項應(yīng)急任務(wù),。”臨汾燃氣生產(chǎn)管理部負責人王龍龍說,，“目前,，市區(qū)20余萬燃氣用戶都能夠安全穩(wěn)定用氣，請大家放心居家,，后方保障有我們!”
記者 劉靜 安月琦
責任編輯：暢任杰
網(wǎng)站運營：
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號：14120200003
晉ICP備 09004084號
