臨汾新聞網(wǎng)訊 交通之于城市,，正如血脈之于身體,。在臨汾這片充滿生機(jī)和活力的發(fā)展熱土上，文明,、綠色,、時(shí)尚,、暢通的城市公交一直是全市人民引以為傲的靚麗“名片”。
公交暢通,，百姓幸福,。2017年，臨汾成為全省唯一一個(gè)“十三五”時(shí)期首批公交都市創(chuàng)建城市,。市委,、市政府堅(jiān)定不移構(gòu)建以“公交都市”為標(biāo)桿的城市公共交通出行服務(wù)系統(tǒng)，讓群眾享受到公交優(yōu)先,、綠色出行帶來的巨大紅利;
數(shù)字無聲,，成績(jī)喜人。531輛純電動(dòng)公交車,、35條常規(guī)公交運(yùn)行線路,、549.4公里公交線路、229.5公里公交線網(wǎng),，群眾對(duì)城市公交滿意度連年保持在90%以上,。
榮譽(yù)連連,，碩果累累。得益于臨汾公交的巨大變化,，“巾幗文明崗”“2020-2021全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口”“全國優(yōu)秀文化品牌”“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“新能源公交高品質(zhì)線路”……多項(xiàng)“國字號(hào)”榮譽(yù)實(shí)至名歸,。
2023年，我市再次捧回“國家公交都市建設(shè)示范城市”這一硬核榮譽(yù),。沉甸甸的答卷是市委,、市政府堅(jiān)定不移、全力以赴實(shí)施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的最好見證;是臨汾公交人踐行“為乘客服務(wù)”初心,，用心服務(wù)群眾的最好表達(dá),。
勠力同心 繪好發(fā)展藍(lán)圖
一座勠力同心著力超常跨越和高質(zhì)量發(fā)展的城市,，須有城市公交與人居,、環(huán)境、結(jié)構(gòu)功能,、空間布局的默契協(xié)調(diào),、共存共促。作為山西省的資源大市,、人口大市,、經(jīng)濟(jì)大市，臨汾自然而然要繪好這張“藍(lán)圖”,。
2017年8月,，交通運(yùn)輸部公布“十三五”期間全面推進(jìn)公交都市建設(shè)第一批創(chuàng)建城市名單，我市成為全省唯一一個(gè)獲得創(chuàng)建資格的城市,。這也標(biāo)志著我市步入了創(chuàng)建公交都市的快車道,。
鎖定目標(biāo)，行動(dòng)必隨,。創(chuàng)建國家級(jí)公交都市,，臨汾底氣來自何處?答案響亮而有力：公交基礎(chǔ)雄厚，政策全力護(hù)航,，保障持續(xù)提升,。
近年來，我市認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導(dǎo)意見》,，把創(chuàng)建“公交都市”作為提升城市綜合承載力,、輻射帶動(dòng)力的重要載體，從組織,、制度,、規(guī)劃、項(xiàng)目四個(gè)方面優(yōu)先支持“公交都市”創(chuàng)建,，全力打造布局合理,、管理高效,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、出行便捷的公交服務(wù)新體系,。
在創(chuàng)建工作中,，市委、市政府高度重視公交優(yōu)先工作,，歷任市委書記,、市長(zhǎng)對(duì)公交發(fā)展一以貫之地高度重視，多次聽取匯報(bào),，帶頭深入一線,、深入基層實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)。成立“公交都市”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立創(chuàng)建工作專班,，定期召開專題會(huì)議，分析研判推進(jìn)形勢(shì),，研究解決存在問題,，全市上下形成了重視、支持,、狠抓創(chuàng)建工作的濃厚氛圍,。
在此基礎(chǔ)上，我市把強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),、加大資金投入,、完善考評(píng)體系制度機(jī)制作為“公交都市”創(chuàng)建的根本保證。印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)公交都市建設(shè)的實(shí)施意見》,，制定了創(chuàng)建工作總方案以及公交線網(wǎng)優(yōu)化,、公交場(chǎng)站建設(shè),、純電動(dòng)公交車推廣應(yīng)用,、道路交通整治等專項(xiàng)方案，構(gòu)建了“公交都市”創(chuàng)建的“四梁八柱”,。出臺(tái)了《臨汾市市區(qū)公交財(cái)政補(bǔ)貼暫行辦法》,，每年給予足額保障。研究制定了公交都市創(chuàng)建考評(píng)辦法,，對(duì)相關(guān)部門采取每年一次的考評(píng),，并將考評(píng)結(jié)果納入績(jī)效考核。
“公交都市”創(chuàng)建不僅是歷屆市委,、市政府的共識(shí),，更成為了全市上下的共同目標(biāo)，并上升為城市發(fā)展戰(zhàn)略,。
為此,，我市堅(jiān)持把創(chuàng)建規(guī)劃納入城市總規(guī)整體框架下一體推進(jìn),，編制完成了臨汾市《城市綜合交通規(guī)劃》和《公共交通專項(xiàng)規(guī)劃》《公交專用道系統(tǒng)規(guī)劃》《快速交通專項(xiàng)規(guī)劃》等專項(xiàng)規(guī)劃，形成了“1+N”規(guī)劃體系,，為我市城市公交發(fā)展標(biāo)定了方位,、繪就了藍(lán)圖。同時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)科研院所專家,，研究編制了《臨汾市公共交通場(chǎng)站布局方案》《公交線網(wǎng)優(yōu)化實(shí)施方案》等,，優(yōu)化提升了市區(qū)、郊區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、城際公交線網(wǎng)服務(wù)能力。
對(duì)標(biāo)創(chuàng)建目標(biāo),，我市加快建設(shè)快速交通體系,，分批實(shí)施公交專用道建設(shè)工程，持續(xù)推進(jìn)城市公交樞紐建設(shè),，不斷加大公交場(chǎng)站建設(shè)力度,，以項(xiàng)目大建設(shè)推動(dòng)公交事業(yè)大發(fā)展。投資135.4億元實(shí)施了解放路拓寬改造,、鼓樓西大街立交橋等31項(xiàng)道路建設(shè)工程,。相繼在鼓樓南北街、解放路,、濱河?xùn)|路等路段建成公交專用道12條,，在市區(qū)符合條件的主干道(有右出口標(biāo)識(shí)的路口)設(shè)置公交優(yōu)先通行路口13個(gè)。建成了臨汾西站,、城西客運(yùn)站,、城北客運(yùn)站三個(gè)公交樞紐站，實(shí)現(xiàn)了城市公交與高鐵,、公路運(yùn)輸?shù)绕渌\(yùn)輸方式的“零距離”換乘,。
錨定關(guān)鍵 亮出優(yōu)異答卷
“臨汾公交，真贊,，顏值高上大,，服務(wù)響當(dāng)當(dāng)?！边@是一位北京市民在臨汾公交微信公眾號(hào)的親筆留言,。生活在臨汾，人們無不驚喜地發(fā)現(xiàn),，臨汾公交出現(xiàn)了許多變化：場(chǎng)站高大上了,、站臺(tái)變氣派了、線路更多了,、車容車貌變漂亮了,，服務(wù)質(zhì)量提升了,。
人民滿意、綠色低碳,、惠民利民,、時(shí)尚舒適、便捷出行,、智慧科技,、特色文化、安全放心……創(chuàng)建工作中,，我市著力打造讓群眾“樂乘”的“特色公交”,。
“您好，歡迎乘車,?！痹谂R汾，每一位乘客的公交之行從公交司機(jī)的一句問候開始,。我市將“空乘化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引入城市公交,，按照空乘標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公交車組人員進(jìn)行培訓(xùn)，并在全省首家發(fā)布市級(jí)地方公交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，明確了63條服務(wù)準(zhǔn)則,，每月開展不少于3場(chǎng)的優(yōu)服微笑培訓(xùn)，全力確保崗位形象美,、服務(wù)語言美,、文明駕駛美、車廂景色美“四美”,。如今,，市區(qū)公交線路全部建成了微笑公交線路。
同樣,，不斷優(yōu)化的公交線網(wǎng)也成為臨汾公交的一大亮點(diǎn),。對(duì)此，家住財(cái)神樓公寓的市民李香愛深有感觸：“以往出門,，還得走到解放路去坐車,，對(duì)我們年齡大的人來說確實(shí)不便?，F(xiàn)在方便多了,，出了門就能坐車了?！?/p>
本著滿足群眾多元化乘車需求,，我市持續(xù)優(yōu)化公交線路，擴(kuò)大公交通達(dá)半徑,，建立了22路“8023”主題微循環(huán)公交線路,，創(chuàng)新購置核載24人的小型公交車,，連接了十大商業(yè)體，沿途覆蓋15所學(xué)校,、80個(gè)居民小區(qū),。新增了特色定制公交線路24條，對(duì)學(xué)校,、企業(yè),、醫(yī)院等單位實(shí)行“門對(duì)門服務(wù)，一站式直達(dá)”,。開通了城際,、城鄉(xiāng)公交線路10條，將公交線路延伸至襄汾縣城,、襄汾縣南辛店鄉(xiāng),，以及堯都區(qū)魏村古鎮(zhèn)、屯里鎮(zhèn),、堯都高新區(qū)等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn),。創(chuàng)新了公交訂單式服務(wù)，通過微信公眾號(hào),、APP以及熱線電話等方式向社會(huì)提供網(wǎng)約公交服務(wù),。
這些還不止，對(duì)于經(jīng)常乘坐公交出行的市民來說,，臨汾公交向智慧化邁進(jìn)的每一步,，乘客都會(huì)在第一時(shí)間感受到便捷?！罢粕瞎籄PP能實(shí)時(shí)查看公交的運(yùn)行情況,，我就是在家提前查看到站情況，時(shí)間差不多了才出來,，既節(jié)省時(shí)間,，又能少吹會(huì)兒涼風(fēng)?！苯夥盼髀飞垏H站點(diǎn),，市民范女士站在電子站牌前一邊觀察15路車的運(yùn)行情況，一邊向記者稱贊這項(xiàng)“智慧舉措”,。
數(shù)字賦能,，智慧先行。我市創(chuàng)新發(fā)展模式,，積極建設(shè)智慧公交,，日常調(diào)度、信息查詢、支付方式,、安全監(jiān)控等都實(shí)現(xiàn)了智能化轉(zhuǎn)變,。建成公交智能調(diào)度平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了公交運(yùn)營智能調(diào)度,、智能管理;建成掌上公交系統(tǒng)APP,，車輛、線路實(shí)時(shí)信息盡在“掌”握,，變過去“人等車”為現(xiàn)在“車等人”;建成電子公交站牌142個(gè),，線路信息、飛機(jī)高鐵信息,、換乘路線等服務(wù)信息一“幕”了然;推行空中充值和“刷臉”,、云閃付等10余種非現(xiàn)金支付功能，大大提升了乘車便捷度,。
早在2016年,，我市就已成為省內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)純電動(dòng)公交全覆蓋的城市。為推動(dòng)創(chuàng)建工作,，我市大力推進(jìn)純電動(dòng)公交車購置,、置換工作，將購置純電動(dòng)公交車補(bǔ)貼額度由50%提升至80%,，市區(qū)531輛公交車,、1862輛出租車全部更換為純電動(dòng)車型，城區(qū)公交車,、出租車在全省率先實(shí)現(xiàn)電動(dòng)能源“雙覆蓋”,。
如今，“綠色”“智慧”“品質(zhì)”“服務(wù)”成為了臨汾公交發(fā)展的關(guān)鍵詞,，我市圍繞創(chuàng)建國家級(jí)公交都市目標(biāo),，全方位謀劃公交事業(yè)發(fā)展，不折不扣把民生優(yōu)先戰(zhàn)略落到實(shí)處,，交出了一份優(yōu)異的“公交答卷”,。
破浪前行 打造特色品牌
今天，當(dāng)人們走在臨汾街頭,，各具特色的公交站臺(tái),、來來往往的新能源公交車與裝扮靚麗的步行游道一起構(gòu)成了平陽古都別具一格、相得益彰的出行選擇,。綠色出行已成為時(shí)尚與享受,，城市立體多樣、安全舒適的公交出行方式正越來越深地滲透進(jìn)百姓的生活,。
“臨汾公交真的很贊!”
“不虛此行,，真正領(lǐng)略到了臨汾公交的實(shí)力,?！?/p>
“臨汾公交就是臨汾一張閃亮的名片,。”
……
2023年11月,，由交通運(yùn)輸部主辦的2023年“我的公交我的城”重大主題宣傳活動(dòng)公交大講堂在我市拉開帷幕,，一趟“臨汾之行”讓全國多家公交企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)出連連贊嘆。
“這次向臨汾取得了‘真經(jīng)’,，向臨汾公交學(xué)習(xí)!”深圳東部公交總經(jīng)理盧榮遠(yuǎn)說,，“深圳的公交做得已經(jīng)足夠好，但對(duì)比臨汾公交的服務(wù)來說,，還存在一定差距,，尤其是在主題公交方面，要借鑒臨汾的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，因?yàn)槿罕姖M意度與黏合度就是衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),。”
值得一提的是,，在創(chuàng)建過程中,，我市相繼推廣了“一線一品味、一線一主題,、一線一特色”文化線路,，通過公交車車身、車內(nèi)裝飾,，將尊老愛幼,、文明創(chuàng)建、清廉文化,、美好愛情等引入車廂,，打造了尊老敬老巴士、“雙擁”巴士,、巾幗文明巴士,、清廉文化宣傳巴士、“520”愛情巴士,、微笑巴士,、“8023”循環(huán)浪漫巴士、“1314”幸福巴士等,，通過文明公交承載文明創(chuàng)建,、宣傳文明禮儀、引領(lǐng)文明風(fēng)尚,，讓公交車成為城市文化的載體,，讓公交人成為城市文明的宣講員。
一個(gè)暖心的微笑、一次真誠的服務(wù),，讓臨汾公交成為市民的一趟綠色便捷出行,、一次溫馨舒適之旅。我市因地制宜,，出臺(tái)了一系列改善民生,、方便市民出行的切實(shí)舉措，疏通“微循環(huán)”,、織就“公交網(wǎng)”,，增強(qiáng)了廣大市民的獲得感、幸福感,、安全感,。暢通方便的公交通行環(huán)境，已成為臨汾最普惠的民生福祉,。
“以人民為中心,，向大家提供更加優(yōu)質(zhì)、高效,、智能的公共交通服務(wù),，是我市創(chuàng)建‘公交都市’的應(yīng)有之義。接下來,，我們將始終以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),，持續(xù)提升公共交通服務(wù)水平，讓人民群眾切實(shí)享受到‘公交都市’創(chuàng)建釋放的紅利,，為推動(dòng)臨汾高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速提供有力的公共交通支撐,。”市交通運(yùn)輸局黨組書記,、局長(zhǎng)樊宇對(duì)未來臨汾打造更高質(zhì)量的公共交通服務(wù)充滿信心,。
大道行開闊，長(zhǎng)路寫輝煌,。時(shí)間記錄前行足印,，臨汾公交正在發(fā)展的大潮中破浪前行。
記者 李衛(wèi)紅 閆璟
責(zé)任編輯： 吉政
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