臨汾新聞網(wǎng)訊 開通“方便路”,、上門“送果蔬”、建起“充電樁”……今年1月至6月,,汾澤社區(qū)黨委為居民服務(wù)辦理了大事小情5000余件,。
汾澤社區(qū)位于堯都區(qū)水塔街街道,轄區(qū)居民2084戶6664人,,商鋪112家,。圍繞群眾“急難愁盼”問題,他們堅持黨建引領(lǐng)基層治理,,持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化治理模式,,搭建“連心橋”,讓群眾“小事不出物業(yè),,大事不出社區(qū)”,。
聞“急”而動
6月11日,橄欖苑小區(qū)一位居民匆匆來到汾澤社區(qū)黨群服務(wù)中心,,向工作人員提出要開具一份證明,。原來,這位居民的身份證丟失,,因出差急需社區(qū)證明辦理臨時身份證,。社區(qū)黨委書記、居委會主任趙文菊了解事情經(jīng)過后,,及時為居民開具證明,,解了群眾的燃眉之急。
濱河灣城市花園小區(qū)居民趙女士家中老人走失,,第一時間向汾澤社區(qū)求助,,社區(qū)黨委緊急啟動“黃色互助”志愿服務(wù)聯(lián)動機制,不僅發(fā)動工作人員四處幫助尋找,,還聯(lián)系了專業(yè)救援團隊,,最終在當天找回了走失老人;一名獨自在家的產(chǎn)婦,因沒有了嬰兒奶粉,在向社區(qū)打電話求助后,,工作人員便把奶粉送到產(chǎn)婦家中;居民李女士突發(fā)急性闌尾炎,,社區(qū)緊急聯(lián)系車輛,把她送往醫(yī)院接受治療;一名孕婦在家待產(chǎn)時羊水破了,,社區(qū)及時把孕婦送到醫(yī)院,,確保母子平安……
一樁樁、一件件,,這些不足為道的“小事”,,都被群眾看在眼里、記在心里,。
向“難”而行
汾澤社區(qū)濱江明珠小區(qū),,按人車分流設(shè)計,居民進出走東南2門,,機動車由東南門識別車牌后經(jīng)北門進入小區(qū),。后來,小區(qū)北側(cè)新建了購物廣場,,北門外的機動車道將小區(qū)與購物廣場一分為二,。由于分屬不同物業(yè)管理,為避免居民從北門外的機動車道穿越前往購物廣場,,廣場物業(yè)在通道一側(cè)設(shè)置了安全隔離護欄,。
此后,小區(qū)居民從東南2門到購物廣場,,需繞行約一公里,,且走出小區(qū)大門如果不逆行300余米的話,需要2次橫穿馬路,。而經(jīng)小區(qū)北門前往購物廣場,,僅有“一步之遙”。居民們大多就近從北門進出,,在安全護欄和綠化帶的接合處,,穿過花池去買菜和購物。
“看到人車混行,,花池又有近一米高,,大家爬上跳下,好多居民又是老人,,摔倒摔傷了怎么辦?”2022年10月初,,社區(qū)啟動“連心橋”議事協(xié)調(diào)機制,社區(qū)黨委牽頭,,組織小區(qū)黨支部,、物管會多次進行集體研究,,并與雙方物業(yè)公司等反復(fù)協(xié)商、溝通,,本著最大程度便民利企的宗旨,,形成共識。由小區(qū)物業(yè)出資將北門改造,,設(shè)置人車分流智能設(shè)施,,增加保安人員。廣場物業(yè)則對護欄進行改造,,開放行人通道,。2023年2月27日晚,改造順利完工,,看到一度鬧心的“腸梗阻”變通達,居民們在業(yè)主交流微信群里紛紛用一句“民生無小事,,小事見真情”刷屏點贊,。
市政協(xié)副主席王金龍居住在這個小區(qū),目睹這一變化,,他發(fā)微信消息給社區(qū):“辦得好!昨天晚上我看到了,,同志們正在加班加點、連夜工作,,很令人感動!這是貫徹落實黨的二十大報告中‘采取更多惠民生,、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題’的具體行動,,是踐行抓黨建促基層治理能力提升專項行動的生動實踐,,黨建就是要建在大地上、建在人民群眾的心坎上!為你們點贊!再接再厲,,爭取更大的成績!”
今年1月至6月,,汾澤社區(qū)創(chuàng)新實施“連心橋”議事協(xié)調(diào)機制,通過社區(qū)事務(wù)大家議,、居民定,、群眾評,先后整治樓頂天臺建菜園,、“飛線充電”,、亂停車等突出民生問題70余項,推動物業(yè)管理更規(guī)范,、服務(wù)水平更高效,,人民群眾的獲得感、幸福感,、安全感更加充實,、更有保障。
消“愁”解憂
一箱牛奶、3斤雞蛋,、5根胡蘿卜……6月15日一大早,,汾澤社區(qū)海潤公寓小區(qū)門口小超市的店主張彩琴和店員便忙活起來。今年3月中旬,,社區(qū)工作人員了解到社區(qū)獨居老人,、殘疾人及失獨家庭“買菜難”的問題后,積極聯(lián)系經(jīng)營主體,,聯(lián)合送菜上門,。張彩琴每天接到需求信息后,立即整理好物品,,并運送到小區(qū)黨群驛站,,再由黨員、志愿者把菜送至居民家中,。
“大爺,,您要的菜來嘍?!?9歲的薛子信是社區(qū)送菜上門的服務(wù)對象之一,。由于行動不便、兒女不在身邊,,老人一直發(fā)愁“買菜難”,。看到難題得到解決,,老人高興地說:“感謝社區(qū),、感謝大家,又為我們辦了一件大實事!”社區(qū)黨員張新建是送菜上門服務(wù)志愿者之一,,他說:“用心用力用情辦實事辦好事,,再辛苦也值得?!?/p>
化“盼”為舒
“‘五彩星光’志愿者可好了,,經(jīng)常為我們免費理發(fā)、看病”“社區(qū)里不僅開設(shè)了曲藝課堂和‘平水繡’學藝平臺,,還有親子閱讀中心,,我們能和孩子們一起盡享書香書趣”“小區(qū)常有新變化,咱們的生活比蜜甜”……6月17日下午,,在汾澤社區(qū)新時代文明實踐站,,居民們聊起社區(qū)的變化和新鮮事,贊不絕口,。
近年來,,汾澤社區(qū)除了打造“15分鐘便民圈”,,還組建起“五彩星光”志愿服務(wù)隊,常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動,。紅色服務(wù)志愿先鋒,,以黨員組織為主體,傳播正能量;黃色互助志愿團體,,通過黃手環(huán)公益活動,、呵護“小黃帽”等行動,關(guān)愛弱勢群體;綠色環(huán)保志愿者,,定期清掃衛(wèi)生死角,、清除小廣告,倡導(dǎo)綠色生活方式;橙色文藝志愿分隊,,舉辦文體活動,,豐富居民的精神文化生活;藍色法治志愿鐵軍,組建普法隊伍,,推進法治社區(qū)建設(shè),。依托“五彩星光”隊伍,汾澤社區(qū)形成“連心橋”“童心田”“五心園”“愛心巢”“知心鄰”等志愿服務(wù)品牌,,每年組織活動上百次。2020年,,汾澤社區(qū)被評為臨汾市優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織,,入選年度全國“最美志愿服務(wù)社區(qū)”,還先后榮獲省“社會主義核心價值觀”先進示范點,、省社會科學普及宣傳示范點等榮譽稱號,,探索出一條以志愿服務(wù)點亮群眾美好生活、推動新時代文明實踐工作快速發(fā)展的道路,。
用“新”連心
“您的車停在安全通道上,,請及時挪車?!?月17日8時許,,在汾澤社區(qū)海潤公寓小區(qū)內(nèi),一輛違停私家車被社區(qū)內(nèi)的“神經(jīng)元”精準捕捉,,“幸福汾澤”微信小程序自動預(yù)警后,,小區(qū)保安立刻聯(lián)系車主挪車,將這個潛在的安全風險快速解決,。
人員進出量大,、車輛違停、高空拋物追溯難等,,以前都是社區(qū)治理的堵點難點,。汾澤社區(qū)啟用“幸福汾澤”微信小程序后,,眾多難題迎刃而解。社區(qū)在各小區(qū)入口,、物業(yè),、門店張貼小程序二維碼,全覆蓋推廣并現(xiàn)場傳授如何使用,。
打開“幸福汾澤”微信小程序,,“深入學習貫徹黨的二十大精神”“黨群心連心 服務(wù)點對點”宣傳標語映入眼簾,基層黨建,、社區(qū)警務(wù)“楓橋經(jīng)驗”,、鄰里互助、微心愿等13個版塊充分覆蓋,。2022年12月,,轄區(qū)內(nèi)的高層住宅小區(qū)全部納入“智慧門禁”、“停車助手”等數(shù)字化管理程序,,全面升級安防系統(tǒng)及配套硬件,,增補高空拋物監(jiān)控、消防通道預(yù)警監(jiān)控,,形成基層治理“一張網(wǎng)”,、服務(wù)群眾“一站式”。
“我們將凝心聚力加強基層黨組織建設(shè),,聚焦居民‘急難愁盼’問題,,開展好符合居民實際、形式多樣的暖心服務(wù),,讓主題‘鮮’起來,、形式‘活’起來、氛圍‘濃’起來,、辦事‘實’起來,,把社區(qū)建設(shè)成和諧、美麗,、幸福的大家庭!”趙文菊說,。
記者 郭秀婷 鄭紅衛(wèi)
責任編輯: 吉政