臨汾新聞網(wǎng)訊 并聯(lián)審批辦理流程,,109個常辦審批事項已實現(xiàn)全國最短時限;對過億項目第一時間開通局領(lǐng)導(dǎo)專辦;項目申報手續(xù)齊全,,24小時進(jìn)行批復(fù);辦理時限和申請材料平均壓減20%……今年以來,市行政審批服務(wù)管理局圍繞市委,、市政府工作目標(biāo),,全力打造“領(lǐng)辦,、代辦、專辦,、一網(wǎng)通辦”服務(wù)品牌,,以“345項目審批全周期服務(wù)模式”為項目建設(shè)服務(wù),真正當(dāng)好服務(wù)項目單位的“店小二”,,讓越來越多企業(yè)感受到了從“一堆事”到“一件事”的便利,。
事前發(fā)力 精準(zhǔn)指導(dǎo)提效率
一個月前,山西中升鋼鐵有限公司煉鐵廠要開展一項利用余熱發(fā)電的項目,。申報項目前,,該項目負(fù)責(zé)人賈張鋒有些擔(dān)心:企業(yè)這次申請項目金額超過5800萬元,涉及流程多,,需要報送材料多,,還要跑好幾個部門,過程應(yīng)該很煩瑣,,耗時也會長,。
很快,賈張鋒打消了全部顧慮,。這次項目的成功申報,,他給出了總結(jié):走進(jìn)市行政審批服務(wù)管理局的大門,說出申報項目的簡要情況,,第一時間就得到了專業(yè)團(tuán)隊耐心解答,,企業(yè)特別省心,整個過程遇到問題不用來回跑,,打電話或者發(fā)微信,,辦事人員都會及時回復(fù)并解決。
目光再投向山西中升鋼鐵有限公司,。市行政審批服務(wù)管理局結(jié)合該公司項目申報實際需求,,由代辦團(tuán)隊快速為企業(yè)擬定項目審批方案,通過事前發(fā)力,,給予明確指導(dǎo)和詳細(xì)解釋,,讓企業(yè)了解項目申報要求,對需要的資料及設(shè)施設(shè)備提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備,提升后續(xù)辦理效率,。
賈張鋒告訴記者,,當(dāng)企業(yè)把完善后的項目申請報告交回審批一科后,不足24小時就拿到了項目核準(zhǔn)的批復(fù),,如此高效的代辦結(jié)果得益于市行政審批服務(wù)管理局推出的“2023年擬實現(xiàn)全國最短時限臺賬”,。該局力爭年內(nèi)65%常辦審批事項達(dá)到全國最短時限。
據(jù)了解,,今年以來,,市行政審批服務(wù)管理局相繼制定了《進(jìn)一步深化“領(lǐng)辦、代辦,、專辦,、一網(wǎng)通辦”工作的行動方案(試行)》《關(guān)于加快項目手續(xù)辦理工作的通知》,緊盯項目辦事過程中的重難點問題,,提前介入,,完善四項工作機制,在五個重點環(huán)節(jié)精準(zhǔn)發(fā)力,,實現(xiàn)項目審批“領(lǐng)辦,、代辦、專辦”三個全程服務(wù),。
“通過‘一項目,、一團(tuán)隊、一方案,、一清單,、一報告’五個重點環(huán)節(jié)的全面布控,為項目建設(shè)提供全生命周期服務(wù),,辦理時限和申請材料平均壓減20%左右,,企業(yè)辦事便利化程度全面提升?!笔行姓徟?wù)管理局審批一科負(fù)責(zé)人陳彥青介紹,,在辦理過程中,無論辦理一個或一類行政審批事項時,,將受理,、審核、決定,、發(fā)證等多個審批環(huán)節(jié)合并,,由專業(yè)團(tuán)隊獨立完成,并對審批結(jié)果終身負(fù)責(zé),,同時建立完備的配套制度體系,確保審批質(zhì)量,有力促進(jìn)投資項目前期手續(xù)辦理,。
事中跟進(jìn) 簡化流程優(yōu)服務(wù)
6月6日中午,,市政府工程建設(shè)服務(wù)中心項目前期科相關(guān)負(fù)責(zé)人楊超拿到了4個項目的立項批復(fù)?!斑@4個項目立項批復(fù)中,,有3個都是過億的項目,原本以為立項批復(fù)的時間會長一點,,沒想到不足24小時,,我只需要對接一個科室,所有事就辦完了!”
市行政審批服務(wù)管理局通過實行“并聯(lián)審批,、聯(lián)動協(xié)調(diào),、閉環(huán)運行、結(jié)果導(dǎo)向”四項工作機制,,讓原本至少需要3個工作日的流程壓縮成1個工作日,。
整個審批過程給楊超留下深刻印象,他說:“這里的辦事員非常認(rèn)真傾聽我們的訴求,。之前,,項目用地預(yù)審的報告還在公示期,資料暫時無法提交齊全,。辦事員詳細(xì)了解項目規(guī)劃和存在的困難后,,精準(zhǔn)把脈、綜合分析,、靠前指導(dǎo),,把申報項目進(jìn)行容缺受理,讓我真正體驗到‘賓至如歸’的服務(wù),?!?/p>
“審批過程中事中發(fā)力最關(guān)鍵,簡化流程優(yōu)化服務(wù)是核心,?!笔行姓徟?wù)管理局副局長邢建勛表示,該局在受理環(huán)節(jié)上進(jìn)一步精簡證明材料,,對誠信企業(yè)因各種原因暫時無法提交的材料進(jìn)行容缺受理;審批環(huán)節(jié)定向發(fā)力,,對有個性需求的企業(yè)制定解決方案,開展“一對一”定點精準(zhǔn)幫扶,,壓縮審批時限,,用審批“加速度”為企業(yè)“減負(fù)擔(dān)”;加強審管聯(lián)動,有效提升審批效率和后續(xù)監(jiān)管質(zhì)量,,推動實現(xiàn)項目全生命周期管理閉環(huán),,真正將審批跨領(lǐng)域,、全環(huán)節(jié)簡化流程,讓企業(yè)辦事從“找多頭”變?yōu)椤皥F(tuán)隊辦”,。
不僅如此,,在項目手續(xù)辦理完成后,該局還有專門辦事員對整個審批方案執(zhí)行情況進(jìn)行復(fù)盤,,好的經(jīng)驗做法及時推廣,,存在的問題及時研究解決,這一舉措著力提升了審批效能,。今年以來,,全市審批項目373個,辦理各類手續(xù)1086個,,涉及總投資193.06億元,。
事后落實 上門服務(wù)解難題
“站在企業(yè)立場考慮問題,把企業(yè)的事真正當(dāng)成自己的事,,這樣才能促進(jìn)工作思路的創(chuàng)新和工作效能的提升,,為企業(yè)營造一個如‘家’的營商環(huán)境?!笔行姓徟?wù)管理局黨組書記,、局長張寧紅說,“任何政策的出臺,,都重在落地落實,,有‘?dāng)S地有聲’的好政策,更要有‘落地生根’的好落實,?!?/p>
當(dāng)前,該局根據(jù)企業(yè)群眾需求,,不定期靈活開通“移動式”的上門服務(wù),,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入一線,讓政務(wù)服務(wù)下工地,、進(jìn)廠房,,了解項目需求,掌握服務(wù)事項,,對照相關(guān)法規(guī)政策查找工作推進(jìn)中存在的堵點,、難點,研究解決方法,。
這種“移動式”的政務(wù)服務(wù),,對企業(yè)而言就像一場“及時雨”,哪里需要哪里下,。到工業(yè)園區(qū),,把服務(wù)送到施工現(xiàn)場和小微企業(yè)門口;到社區(qū)街道,,為侯馬市東城幼兒園提供審批事項一站式服務(wù)……今年以來,該局分批次到各縣(市,、區(qū))及開發(fā)區(qū),,進(jìn)入市政府工程建設(shè)服務(wù)中心、古縣山西盛隆泰達(dá)新能源有限公司等20余個項目單位,,實地走訪古城公園城墻三期保護(hù)修繕工程等項目建設(shè)工地,了解項目建設(shè)需求,,幫助項目單位制定審批方案,,解決實際難題。
履職盡責(zé),、敢于擔(dān)當(dāng),、勇于創(chuàng)新,這是在實踐中企業(yè)對市行政審批服務(wù)管理局的一致評價;件件有著落,、事事有回音,,這是市行政審批服務(wù)管理局對企業(yè)的承諾。接下來,,該局將以“開局就是決戰(zhàn),,起步就是沖刺”的姿態(tài),對標(biāo)先進(jìn),,認(rèn)真分析短板弱項,,破解審批難題,提升服務(wù)效能,,用精細(xì)服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展,,積極做好企業(yè)的“管家”和“保姆”,為全市高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速注入強勁動力,。
記者 祁欣
責(zé)任編輯: 吉政