臨汾新聞網(wǎng)訊 營商環(huán)境好不好,，企業(yè)群眾說了算,。近年來,，市行政審批服務(wù)管理局搶抓項(xiàng)目建設(shè)“黃金期”,、資金申請“關(guān)鍵點(diǎn)”,，以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,，采取“保姆式”服務(wù),，主動圍著企業(yè)“轉(zhuǎn)”,，創(chuàng)新會務(wù)方式，跑出行政審批的“加速度”,，贏得社會各界的一致贊譽(yù),。
主動上門開，用好聯(lián)席會議機(jī)制,。該局建立聯(lián)席會議制度,，成立“領(lǐng)辦+代辦+專辦+一網(wǎng)通辦”“四辦”服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，主動對接項(xiàng)目單位,，摸清底數(shù),，掌握情況，為投資項(xiàng)目量身定制項(xiàng)目審批“一項(xiàng)目,，一團(tuán)隊(duì),，一清單，一方案,，一報(bào)告”服務(wù)模式,，進(jìn)行專辦代辦;提供“一站式”審批服務(wù)，將項(xiàng)目涉及事項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化整合,，大幅減少項(xiàng)目手續(xù)辦結(jié)時間;工作人員做好入企服務(wù),，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)完善申報(bào)材料，提高辦理效率,。
定期調(diào)度開,，全力培育市場主體。2022年市行政審批服務(wù)管理局全面承接市場主體倍增工作,，在市委組織部大力支持下,，從各部門抽調(diào)工作人員，組建市工作專班,。專班每半月組織市直相關(guān)單位和各縣(市,、區(qū))召開全市優(yōu)化營商環(huán)境促進(jìn)市場主體倍增工作視頻調(diào)度會，對當(dāng)前工作情況進(jìn)行總結(jié)分析,，安排部署下一階段重點(diǎn)工作，有力推動了市場主體培育工作,。2022年底,，我市市場主體總量達(dá)42.3萬戶，同比增長43.1%,，排名躍居全省第三;凈增市場主體達(dá)12.8萬戶,，同比增長42.6%，位列全省第一,。
預(yù)約協(xié)調(diào)開,，全面解答涉企政策。市行政審批服務(wù)管理局在市政務(wù)服務(wù)大廳二樓設(shè)立了“一窗通答服務(wù)區(qū)”和“一窗通答服務(wù)專區(qū)”,，邀請市發(fā)改,、金融,、稅務(wù)、司法等部門分別派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,，就金融,、稅務(wù)、法律等方面問題進(jìn)行政策解答,。對于解答不清或難以一次解答的重難點(diǎn)問題,，為政企雙方提供預(yù)約服務(wù)。同時,，工作人員還現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,，讓企業(yè)進(jìn)一扇門、一次咨詢,、一看就懂,、一辦就對。自“服務(wù)專區(qū)”設(shè)立以來,，共解答企業(yè)群眾政策咨詢100余次,，現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理1500余次。
交流座談開,，暢通政企溝通渠道,。該局構(gòu)建政企“親清面對面”長效服務(wù)機(jī)制，每兩月與工商聯(lián)聯(lián)合召開企業(yè)座談會,，增進(jìn)政企互動,，傾聽企業(yè)家的心聲，集中會診,、協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展難題,。座談會隨機(jī)選取各行各業(yè)企業(yè)家代表，了解企業(yè)運(yùn)行情況,，聽取各界意見建議;同時,，采取企業(yè)提問、審批局回答的模式,，要求各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人當(dāng)場解答企業(yè)疑問,，破解企業(yè)發(fā)展難題。
部門報(bào)到開,，堅(jiān)決兜底疑難雜癥,。市縣兩級全覆蓋設(shè)立“辦不成事”反映窗口，企業(yè)群眾在市行政審批服務(wù)管理局辦理事項(xiàng)的過程中,，只要遇到“沒法辦”“不好辦”“不給辦”的困難,，都可以到窗口反映，工作專員按照“群眾反映、科長報(bào)到”“專班吹哨,、部門報(bào)到”的原則啟動流程,，協(xié)調(diào)責(zé)任科室到窗口為企業(yè)群眾解惑、解釋,、解決,，切實(shí)解決企業(yè)難題，保障企業(yè)健康發(fā)展,。 (雷芳)
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