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臨汾市行政審批服務管理局創(chuàng)新會務方式

2023-07-07 09:24:01 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊 營商環(huán)境好不好,,企業(yè)群眾說了算,。近年來,市行政審批服務管理局搶抓項目建設(shè)“黃金期”、資金申請“關(guān)鍵點”,,以企業(yè)群眾需求為導向,采取“保姆式”服務,,主動圍著企業(yè)“轉(zhuǎn)”,,創(chuàng)新會務方式,跑出行政審批的“加速度”,,贏得社會各界的一致贊譽,。

  主動上門開,用好聯(lián)席會議機制,。該局建立聯(lián)席會議制度,,成立“領(lǐng)辦+代辦+專辦+一網(wǎng)通辦”“四辦”服務領(lǐng)導組,主動對接項目單位,,摸清底數(shù),,掌握情況,為投資項目量身定制項目審批“一項目,,一團隊,,一清單,一方案,,一報告”服務模式,,進行專辦代辦;提供“一站式”審批服務,將項目涉及事項進行優(yōu)化整合,大幅減少項目手續(xù)辦結(jié)時間;工作人員做好入企服務,,現(xiàn)場指導企業(yè)完善申報材料,,提高辦理效率。

  定期調(diào)度開,,全力培育市場主體,。2022年市行政審批服務管理局全面承接市場主體倍增工作,在市委組織部大力支持下,,從各部門抽調(diào)工作人員,,組建市工作專班。專班每半月組織市直相關(guān)單位和各縣(市,、區(qū))召開全市優(yōu)化營商環(huán)境促進市場主體倍增工作視頻調(diào)度會,,對當前工作情況進行總結(jié)分析,安排部署下一階段重點工作,,有力推動了市場主體培育工作,。2022年底,我市市場主體總量達42.3萬戶,,同比增長43.1%,,排名躍居全省第三;凈增市場主體達12.8萬戶,同比增長42.6%,,位列全省第一,。

  預約協(xié)調(diào)開,全面解答涉企政策,。市行政審批服務管理局在市政務服務大廳二樓設(shè)立了“一窗通答服務區(qū)”和“一窗通答服務專區(qū)”,,邀請市發(fā)改、金融,、稅務,、司法等部門分別派業(yè)務骨干進駐政務服務大廳,就金融,、稅務,、法律等方面問題進行政策解答。對于解答不清或難以一次解答的重難點問題,,為政企雙方提供預約服務,。同時,工作人員還現(xiàn)場指導業(yè)務辦理,,讓企業(yè)進一扇門,、一次咨詢、一看就懂,、一辦就對,。自“服務專區(qū)”設(shè)立以來,,共解答企業(yè)群眾政策咨詢100余次,現(xiàn)場指導業(yè)務辦理1500余次,。

  交流座談開,,暢通政企溝通渠道。該局構(gòu)建政企“親清面對面”長效服務機制,,每兩月與工商聯(lián)聯(lián)合召開企業(yè)座談會,,增進政企互動,傾聽企業(yè)家的心聲,,集中會診,、協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展難題。座談會隨機選取各行各業(yè)企業(yè)家代表,,了解企業(yè)運行情況,聽取各界意見建議;同時,,采取企業(yè)提問,、審批局回答的模式,要求各相關(guān)科室負責人當場解答企業(yè)疑問,,破解企業(yè)發(fā)展難題,。

  部門報到開,堅決兜底疑難雜癥,。市縣兩級全覆蓋設(shè)立“辦不成事”反映窗口,,企業(yè)群眾在市行政審批服務管理局辦理事項的過程中,只要遇到“沒法辦”“不好辦”“不給辦”的困難,,都可以到窗口反映,,工作專員按照“群眾反映、科長報到”“專班吹哨,、部門報到”的原則啟動流程,,協(xié)調(diào)責任科室到窗口為企業(yè)群眾解惑、解釋,、解決,,切實解決企業(yè)難題,保障企業(yè)健康發(fā)展,。 (雷芳


     

責任編輯:暢任杰

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