臨汾新聞網(wǎng)訊 “太激動(dòng)了,,剛買不久的房子,這么快就辦下了房本,,小孩上學(xué),、辦理戶口的問(wèn)題全部迎刃而解了!”近日,,在市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)窗口,市民曹女士從工作人員手中接過(guò)“大紅本”后難掩心中的激動(dòng),。
過(guò)去的一年,,“大紅本”依然是許多市民茶余飯后熱議的話題。和以往不同的是,,大家的焦點(diǎn)已由抱怨逐漸轉(zhuǎn)為贊嘆,。購(gòu)房不久后就可以拿到房產(chǎn)證已不再是一紙空談。而快速,、高效,、便捷的背后,得益于我市高位推進(jìn)房屋產(chǎn)權(quán)登記確權(quán)頒證“清零行動(dòng)”,。
房屋產(chǎn)權(quán)登記確權(quán)頒證“清零行動(dòng)”是省委“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單之一,。“清零行動(dòng)”開展以來(lái),,我市上下高度重視,將其作為一項(xiàng)政治任務(wù),,周密部署,、高位推進(jìn),以不把歷史問(wèn)題留給歷史的強(qiáng)烈擔(dān)當(dāng),,聚情為民服務(wù),,聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn),聚力攻堅(jiān)克難,,有效化解了一大批長(zhǎng)期想解決而得不到解決,、想徹底解決而沒有徹底解決的“登記難”問(wèn)題,建立了一套行之有效,、貼近實(shí)際的長(zhǎng)效機(jī)制,,各項(xiàng)工作走在全省前列,得到了人民群眾的交口稱贊,。
聚焦“痛點(diǎn)” 精準(zhǔn)發(fā)力
住房問(wèn)題一直是百姓關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,,也是重要的民生問(wèn)題。但隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,一些歷史遺留房產(chǎn)辦證問(wèn)題不斷出現(xiàn),。曾幾何時(shí),,由于開發(fā)企業(yè)的不配合,許多市民購(gòu)房多年卻遲遲拿不到夢(mèng)寐以求的房產(chǎn)證,,致使在辦理戶口,、就近入學(xué)、貸款融資,、過(guò)戶交易等方面困難重重,。
因此,“辦證難”一度成為市民反映強(qiáng)烈,、投訴率較高的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題之一,更成為壓在不少市民群眾心頭的一塊大石頭,。
可喜的是,,“清零行動(dòng)”的出現(xiàn)就是瞄準(zhǔn)解決房屋產(chǎn)權(quán)登記歷史遺留問(wèn)題、著力提高房屋產(chǎn)權(quán)人取證辦證速度,、保護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益的有力舉措,。借助此次全省“清零行動(dòng)”的東風(fēng),我市聚焦難點(diǎn),、直擊痛點(diǎn),,向群眾關(guān)心關(guān)注的“急難愁盼”問(wèn)題“開刀”。
面對(duì)這塊難啃的“硬骨頭”,,市委,、市政府高度重視、靠前指揮,,把“清零行動(dòng)”作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)列入重點(diǎn)工作日程,,成立了由市委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)、多個(gè)部門組成的“清零行動(dòng)”協(xié)調(diào)機(jī)制工作小組,,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)工作機(jī)制,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部包聯(lián)社區(qū),社區(qū)干部包聯(lián)小區(qū),,專人包聯(lián)樓棟,,層層壓實(shí)工作責(zé)任,充分發(fā)揮街辦,、社區(qū)等基層組織作用,,提升群眾知曉度、參與度,,加快推進(jìn)首次轉(zhuǎn)移登記工作,。與此同時(shí),,各成員單位均成立了“清零行動(dòng)”工作專班,強(qiáng)化信息推送,,同步實(shí)施辦理,。各相關(guān)部門協(xié)同推進(jìn),及時(shí)完善項(xiàng)目手續(xù),,確保脈絡(luò)通暢,、連接緊密,實(shí)現(xiàn)了全鏈條,、快速度閉環(huán)驅(qū)動(dòng),。市紀(jì)委監(jiān)委、市規(guī)劃和自然資源局,、市住建局,、市稅務(wù)局等部門先后多次對(duì)不配合的企業(yè)和單位進(jìn)行集中約談,要求開發(fā)建設(shè)單位積極完善相關(guān)手續(xù),,督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)配合做好“清零行動(dòng)”工作,。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),不定期采取“四不兩直”的方式,,下基層,、到社區(qū),深入群眾,,了解實(shí)情,,解決問(wèn)題。加大責(zé)任督導(dǎo),,對(duì)工作不力,、推進(jìn)緩慢的及時(shí)開展“面對(duì)面”談心談話,對(duì)推三阻四,、找借口逃避的予以嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),。
有規(guī)矩才能成方圓。為有序推進(jìn)“清零行動(dòng)”工作,,我市還印發(fā)了工作實(shí)施方案,、通知,、管理辦法和多個(gè)公告,。針對(duì)“清零行動(dòng)”推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,定期召開聯(lián)席會(huì)議,,對(duì)制約小區(qū)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的問(wèn)題進(jìn)行專題研究,,對(duì)存在的問(wèn)題分類施策,打通手續(xù)堵點(diǎn),,化解辦理難點(diǎn),。
力度有多大,成效就有多顯著。在全市各級(jí)相關(guān)部門的合力推進(jìn)下,,我市房屋產(chǎn)權(quán)登記確權(quán)頒證“清零行動(dòng)”開展得如火如荼,,各項(xiàng)工作均走在全省前列。
打造“亮點(diǎn)” 優(yōu)化服務(wù)
“真沒想到能夠一手拿鑰匙,,一手拿房產(chǎn)證,,為這項(xiàng)高效、便捷的惠民舉措點(diǎn)贊,?!鼻安痪茫谑幸?guī)劃和自然資源局舉辦的市不動(dòng)產(chǎn)“房證同交”首證頒證儀式現(xiàn)場(chǎng),,同在市區(qū)金域王府小區(qū)購(gòu)房的三位市民率先在領(lǐng)取新購(gòu)房屋鑰匙時(shí),,同步領(lǐng)取到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,紛紛為這一新舉措拍手叫好,。
小窗口,,大民心。為了讓“清零行動(dòng)”再提速,、再延伸,、再深化,深化落實(shí)“放管服”改革,,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,深入推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)便民化,市規(guī)劃和自然資源局,、市自然資源確權(quán)登記中心想群眾所想,、急群眾所急,在前期服務(wù)工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,持續(xù)打造工作亮點(diǎn),,為我市不動(dòng)產(chǎn)交易市場(chǎng)注入創(chuàng)新活力。
在市委,、市政府安排部署下,,市規(guī)劃和自然資源局、市自然資源確權(quán)登記中心大力推進(jìn)《關(guān)于全面推廣“房證同交”“地證同交”改革的意見》工作模式,,將規(guī)劃驗(yàn)收,、竣工備案、權(quán)籍調(diào)查,、稅費(fèi)繳納,、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記等涉及多部門多環(huán)節(jié)的流程和工作機(jī)制高度整合,通過(guò)信息共享,、部門聯(lián)動(dòng),、提前介入等舉措,,推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)“提前辦、并聯(lián)辦,、現(xiàn)場(chǎng)辦”,,做好宣傳引導(dǎo),提高辦證效率,,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,積極引導(dǎo)企業(yè)和群眾參與改革,實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié),,有效化解了“交房卻拿不到證”的問(wèn)題,。
2022年年初,市民董先生在市區(qū)某小區(qū)看中了一套二手住房,,因原房主的房子有貸款沒還完,,按照以往交易流程,需要原房主先還完貸款后才能辦理交易過(guò)戶手續(xù),,但原房主還貸壓力大,,使得董先生的購(gòu)房計(jì)劃一直擱淺。好在市自然資源確權(quán)登記中心推出的不動(dòng)產(chǎn)登記“帶押過(guò)戶”模式解決了董先生的燃眉之急,,讓其順利拿到我市首本“帶押過(guò)戶”《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證》,。
為將人民群眾關(guān)心關(guān)切的事情辦好,切實(shí)解決不動(dòng)產(chǎn)交易過(guò)戶中的“轉(zhuǎn)貸”辦理時(shí)間長(zhǎng),、交易風(fēng)險(xiǎn)高,、資金負(fù)擔(dān)重等問(wèn)題,市自然資源確權(quán)登記中心依托“不動(dòng)產(chǎn)登記+金融服務(wù)”信息平臺(tái),,組織金融機(jī)構(gòu)多次協(xié)調(diào)研究,,在充分保障金融機(jī)構(gòu)和人民群眾的權(quán)利下,勇?lián)?dāng),、敢作為,,創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程,于2022年10月初率先在我市開展不動(dòng)產(chǎn)登記“帶押過(guò)戶”業(yè)務(wù),,持續(xù)提升企業(yè)和群眾獲得感,、滿意度。
除此以外,,為了讓辦事企業(yè)和群眾切實(shí)享受到“數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿”帶來(lái)的便利,市自然資源確權(quán)登記中心持續(xù)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記進(jìn)銀行延伸服務(wù),,在8家銀行不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供不動(dòng)產(chǎn)抵押登記服務(wù);依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,,讓網(wǎng)上辦,、限時(shí)辦,、馬上辦和自助服務(wù)成為工作常態(tài);同時(shí),,積極推行“不動(dòng)產(chǎn)+公證”聯(lián)辦服務(wù)模式,讓群眾在辦理涉及不動(dòng)產(chǎn)公證事項(xiàng)時(shí),,同步提交不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)材料,,只需跑一次公證窗口、提交一次材料,,即可取得公證書和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,,真正做到涉公證不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“只進(jìn)一個(gè)門,辦好兩家事”,。
破解“難點(diǎn)” 提速增效
“年齡大了,,行動(dòng)不方便,工作人員多次上門為我辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,今天又把不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書親自送到家里,,謝謝他們的熱心服務(wù)?!?022年年底,,當(dāng)工作人員將辦好的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書送到市區(qū)臨汾三中住宅小區(qū)李燁老人的手中時(shí),老人言語(yǔ)間滿是感激,。
房屋產(chǎn)權(quán)登記確權(quán)頒證“清零行動(dòng)”開展以來(lái),,市自然資源確權(quán)登記中心工作人員堅(jiān)持把“清零行動(dòng)”與提升服務(wù)相結(jié)合,開展預(yù)約登門服務(wù),,對(duì)70歲以上老人或者行動(dòng)不便群眾提供電話預(yù)約和快捷上門服務(wù),,讓他們足不出戶就能領(lǐng)到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。
本著方便群眾的原則,,為加快房屋產(chǎn)權(quán)登記確權(quán)頒證速度,,市自然資源確權(quán)登記中心積極開展“綠色通道”、預(yù)約登門,、周六日延時(shí)等特色便民服務(wù);在市本級(jí)設(shè)立了多個(gè)便民移動(dòng)服務(wù)站,,深入小區(qū)開展“門口登記”“下樓即辦”;不斷提高信息化水平,引導(dǎo)企業(yè),、群眾通過(guò)山西省三晉通APP“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”信息平臺(tái)以及支付寶“臨汾通”小程序開展線上業(yè)務(wù)辦理;設(shè)立臨時(shí)共產(chǎn)黨員服務(wù)先鋒崗,,主動(dòng)上門集中辦證,減少了群眾辦事過(guò)程中的往返周折,,極大地縮短了辦理時(shí)間,、提高了審批效率。
其實(shí),,在“清零行動(dòng)”初始,,許多小區(qū)由于不動(dòng)產(chǎn)的歷史遺留問(wèn)題多、時(shí)間跨度大,、涉及范圍廣,,工作推進(jìn)舉步維艱,。對(duì)此,“清零小組”明確項(xiàng)目清單,,啟動(dòng)勘界測(cè)繪,,深入住宅小區(qū),走到群眾中去,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合條件的房屋重新“大起底”,,為“清零行動(dòng)”提速增效。
市區(qū)御景水城御坤苑小區(qū)于2016年建成后,,由于原拆遷戶私自回蓋房子,,導(dǎo)致綠化不達(dá)標(biāo)遲遲通不過(guò)規(guī)劃和竣工驗(yàn)收。在摸清情況,、分清過(guò)錯(cuò)成因的基礎(chǔ)上,,“清零小組”按照“一事一議、一事一策”的原則,,在開發(fā)企業(yè)做出承諾并推送相關(guān)部門取得認(rèn)定意見后,,及時(shí)為業(yè)主完成了首次登記和首轉(zhuǎn)登記。堯苑小區(qū)超宗建設(shè)并在2014年投入使用,,群眾拿不到產(chǎn)權(quán)證意見很大,,工作人員及時(shí)約談企業(yè),督促企業(yè)補(bǔ)辦了各項(xiàng)手續(xù),,解決了群眾登記過(guò)程的一大障礙,。木材小區(qū)1998年建成,公司破產(chǎn),,沒有承繼主體,,還存在著改變土地用途、安全質(zhì)量沒有驗(yàn)收等問(wèn)題,,工作人員“把脈巡診”,,逐項(xiàng)找依據(jù)、開方子,,最終妥善處置了小區(qū)首次登記和首轉(zhuǎn)登記的歷史遺留,。
小小的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,承載了民生大心愿,。在“清零行動(dòng)”中,,我市相關(guān)職能部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,想群眾之所想,、急群眾之所急,、解群眾之所困,在群眾“盼”上求創(chuàng)新,在群眾“急”上下功夫,,著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題,,將群眾心中的“小確幸”化為民生“大幸福”,,向人民群眾交出了一份亮麗的答卷,切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾“住有所居”的獲得感,、幸福感,。
記者 閆璟
責(zé)任編輯: 吉政