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傾灑真情惠民生

——大寧縣人社局創(chuàng)新服務紀實

    臨汾新聞網(wǎng)訊 數(shù)九寒天,，滴水成冰,。在大寧縣人力資源和社會保障局，看到這里的工作人員熱情服務辦事群眾的場面，讓人感受到了春天般的溫暖,。在過去的一年,，該局始終堅持“民生為本,，人才優(yōu)先”的工作理念,，緊緊圍繞群眾最關(guān)心、最突出,、最需要解決的實際問題入手,不斷強化崗位責任制和績效目標管理,，全心全意為民排憂解難，讓經(jīng)濟發(fā)展的成果惠及每一位群眾,使老百姓真正體會到黨和政府親切關(guān)懷,。

　　落實就業(yè)政策惠 及城鄉(xiāng)群眾

　　昕水鎮(zhèn)居民李某是大寧縣原黃河化工有限公司下崗職工,，去年在人社局的幫助下在一家電子廠再就業(yè)，他非常高興地說：“作為下崗職工,，以前沒有經(jīng)濟來源壓力山大,，多虧人社局領(lǐng)導幫我找到新工作，太感謝了!”

　　去年春季,，大寧縣人社局在“春風行動”和就業(yè)援助月宣傳咨詢活動中,，印制了各種宣傳資料15000份,，接受群眾咨詢140余人次，多渠道發(fā)布縣城企業(yè)用工信息,，提供職業(yè)介紹服務,，解決了下崗困難職工的燃眉之急，去年他們共轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1529人,，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.0%以內(nèi),。

　　構(gòu)建就業(yè)服務平臺，拓寬就業(yè)門路,。他們對126名勞動者進行了手工編織技能培訓,，建立了勞動者信息臺賬;在落實各項補貼政策方面，為全縣16家小微企業(yè)發(fā)放了吸納勞動者就業(yè)補貼16.2萬元,，對2戶企業(yè)154人發(fā)放了穩(wěn)崗補貼26萬余元。為10戶企業(yè)發(fā)放失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼16.05萬元,，為345名靈活就業(yè)人員進行了養(yǎng)老保險補貼,，真正把各項惠民政策落到了實處。

　　完善社保體系 提升服務質(zhì)量

　　為發(fā)揮好社會保險“穩(wěn)定器”“減壓閥”的作用,，大寧縣人社局積極調(diào)整完善社會保險政策,，健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系。截至去年底,，城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險參保達到8440人,，對全縣機關(guān)事業(yè)退休人員、城鄉(xiāng)居民和企業(yè)退休人員全部實行了養(yǎng)老金社會化發(fā)放;為836名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金85.24萬元,，取暖費13.24萬元,，向參保人員發(fā)放了社會保障卡。徐家垛鄉(xiāng)的賀大爺在領(lǐng)到養(yǎng)老金后激動地說：“政府每月給我發(fā)退休工資了,，我也像上班人一樣活得無憂無愁,，有滋有味!”

　　社保工作接觸人員眾多，煩亂繁雜,，為做到忙而不亂,、有條不紊，該局制定了人社系統(tǒng)窗口單位服務行為規(guī)范,、工作人員守則,、文明用語，規(guī)范工作人員行為,。建立人社系統(tǒng)窗口單位“首問負責制,、一次性告知制、限時辦結(jié)制,、超時默認制和責任追究制”5種制度;做到辦事程序公開,、辦事依據(jù)公開,、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開;經(jīng)辦人員笑臉相迎,、一聲問候,、一杯熱水，努力使在窗口單位辦事的群眾少跑一回路,，少排一次隊,，少等一分鐘，受到群眾的一致好評,。

　　集聚各方人才 服務經(jīng)濟建設

　　人才是推動一個地方發(fā)展的重要基石,，大寧縣人社局領(lǐng)導充分認識到這一點，他們從制度建設入手,，從規(guī)范管理著力,，全面推進人才隊伍建設，在人事代理服務工作中,，去年共為136名高校畢業(yè)生辦理了人事代理,，為45名檔案托管的大中專畢業(yè)生辦理了人事調(diào)動和檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)，為158名畢業(yè)生出具了人事代理證明,，為124名畢業(yè)生辦理了轉(zhuǎn)正定級,，調(diào)整檔案工資手續(xù)。在為高校畢業(yè)生就業(yè)服務中,，為37個單位安排高校畢業(yè)生就業(yè)見習崗位58個,，公開招錄了13名公務員，為全縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了有力的人才支撐,。

　　為加強事業(yè)單位人事管理,，對全縣機關(guān)事業(yè)單位符合工人技術(shù)等級條件的工作人員進行審核、審批,，清理了“吃空餉”人員,，為117人辦理了退休手續(xù)，并建立了長效機制,，保證專項治理工作積極穩(wěn)妥地進行,。

　　加大維權(quán)力度 穩(wěn)定勞動關(guān)系

　　群眾利益再小，也是人社工作的“第一信號”;而用人單位的“呼聲”,，也同樣是人社工作的“風向標”,。大寧縣人社局局長程廷說：“和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，應當是既要依法維護廣大勞動者的合法權(quán)益,，也要為用人單位生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境,，實現(xiàn)勞動者和用人單位之間的‘雙贏’，才是我們工作的重心和標準,?！?/p>

　　遵循這一理念,，大寧縣人社局大力推行“陽光監(jiān)察”和“陽光仲裁”工程。圍繞社保領(lǐng)域的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和農(nóng)民工工資支付制度落實情況,，集中3個月時間開展了專項整治,，共檢查189戶用工單位，涉及勞動者2190人,，補簽勞動合同131人,，下發(fā)整改責令書8份，移送相關(guān)行業(yè)主管部門6件,，籌集應急周轉(zhuǎn)金200萬元,，預存工資保證金35萬元，勞動人事仲裁共收到勞動爭議案件10件,，調(diào)解結(jié)案10件,，有效維護了勞動者合法權(quán)益。

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