臨汾新聞網(wǎng)訊 “喂,,是蘆明奎吧,,你在亮?xí)裨u訴求信息上說,1歲的孫子有先天性心臟病,,希望幫忙給孩子治治病,,現(xiàn)在孩子病治了嗎?”“治了,,好了,,嗯,好,?!痹诟∩娇h槐埝鄉(xiāng)高村,,該縣縣委書記孫京民正在向村民打電話核實(shí)“亮?xí)裨u”群眾訴求信息事項(xiàng)的辦理情況。
浮山縣對“晾曬評”群眾工作法高度重視,,今年7月初,,該縣由9名常委帶隊(duì)深入全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查基層黨建工作進(jìn)展情況,每到一個(gè)村子縣委書記孫京民都從該村“晾曬評”群眾訴求信息登記表上隨機(jī)抽出一個(gè),,按照表上登記的聯(lián)系電話,,現(xiàn)場打電話聯(lián)系村民,了解訴求事項(xiàng)的辦理情況,。
據(jù)了解,,浮山縣從2013年7月開始在全縣推行“亮?xí)裨u”群眾工作法。兩年以來,,全縣共受理群眾訴求11237件,,辦結(jié)率達(dá)98%以上。有的農(nóng)村多年吃水難問題有了著落,,有的山莊窩鋪缺醫(yī)少藥問題得到了解決,,有的空巢老人有了村官按時(shí)值守陪護(hù),通過上萬件訴求信息的收集和辦理,,“亮?xí)裨u”群眾工作法有效解決了群眾身邊的難事,,贏得了廣大群眾的廣泛好評。
該縣“亮?xí)裨u”群眾工作法,,“亮”就是月初通過走訪調(diào)研,、設(shè)立民情收集箱、發(fā)放民情意見卡等方式,,把群眾關(guān)心,、關(guān)注、迫切需要解決的問題收集上來,,大到修路通水,,小到鄰里糾紛,只要群眾有訴求,,都登記造冊,,明確責(zé)任人,限時(shí)辦結(jié),?!皶瘛本褪羌灸┌腰h員干部服務(wù)群眾的情況予以公開,為群眾辦了哪些事,,解決了哪些實(shí)際問題,,進(jìn)展到什么程度,都要接受大家的監(jiān)督和質(zhì)詢,?!霸u”就是年終對干部全年服務(wù)群眾的情況進(jìn)行考評,,干得好不好,群眾評價(jià)說了算,,考評的結(jié)果與干部工資待遇,、評優(yōu)晉升掛鉤。
“亮?xí)裨u”群眾工作法在浮山縣開展已有兩年,。兩年來,,腳步從未放緩。反而在時(shí)間的積累中,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位結(jié)合工作實(shí)際,,在解決群眾訴求中探索出了大量有特色的工作方法,,受到廣大群眾百姓拍手稱贊,。
該縣槐埝鄉(xiāng)在推行“亮?xí)裨u”群眾工作法中突出一個(gè)“實(shí)”字,在明確責(zé)任人,、承辦人辦結(jié)時(shí)限的前提下,,積極發(fā)揮村干部主觀能動(dòng)性,把鄰里糾紛化解在家門口,,實(shí)現(xiàn)了“小事不出村,、大事不出鄉(xiāng)”。同時(shí),,還針對村民提出的村級環(huán)境衛(wèi)生差的問題,,及時(shí)配備了垃圾車和垃圾筒,有效改善了村民生活環(huán)境,。
該縣農(nóng)委充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,,組建了一支設(shè)施蔬菜技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春秋大棚重點(diǎn)村點(diǎn)對點(diǎn)對接,,進(jìn)村入戶手把手,、面對面服務(wù),就溫室蔬菜根腐病,、病蟲害防治,、水肥管理進(jìn)行集中培訓(xùn),確保了種植戶掌握溫室蔬菜栽培各階段的關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn),。
該縣國土局本著抓大不放小,、抓難不漏易的原則,把處理問題,、化解矛盾,、贏得民心作為工作的落腳點(diǎn),實(shí)行周例會(huì)制度,,對群眾反映問題的辦理落實(shí)情況進(jìn)行總結(jié)分析,,具體落實(shí),、細(xì)化環(huán)節(jié),確保對群眾反映的問題“一竿子負(fù)責(zé)到底”,。
除此之外,,為了推動(dòng)“亮?xí)裨u”群眾工作法走上常態(tài)化、制度化的軌道,,浮山縣還在建立長效機(jī)制上做文章,。
該縣制定出臺了《關(guān)于規(guī)范、引深“亮?xí)裨u”群眾工作法的意見》,,并針對工作開展中出現(xiàn)的一些問題,,進(jìn)一步明確了職責(zé)分工,提出了走訪要求,,嚴(yán)格了操作程序,。同時(shí),該縣“亮?xí)裨u”辦已經(jīng)與軟件開發(fā)商對接,,正在研發(fā)網(wǎng)上辦公平臺,,通過進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上梳理,、網(wǎng)上通報(bào),,簡化辦事流程和工作手續(xù),確保群眾的訴求辦結(jié)更快捷,、更高效,。
目前,浮山縣“亮?xí)裨u”群眾工作法已經(jīng)成為浮山縣的一個(gè)品牌,,在化解民憂解民難上發(fā)揮了重要作用,。更為重要的是,該縣“亮?xí)裨u”群眾工作法不是一個(gè)活動(dòng),,而成為一種工作方法,,真正起到了暖民心、解民憂的作用,。(高生芳)
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