董事長(zhǎng)李師師
二,、工程安裝。接到用戶給水工程圖紙和有關(guān)資料及安裝施工單后,,繳齊工程預(yù)付款,,具備施工條件,,3日內(nèi)安排施工;
三,、供水調(diào)度,。需臨時(shí)停水,,提前36小時(shí)告知用戶;緊急停水需及時(shí)通知重要用戶,,并做好解釋工作,;
四、查表收費(fèi),。按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取水費(fèi),。每周正常工作日為水費(fèi)查詢時(shí)間;
五,、對(duì)供水管線進(jìn)行定期巡檢,、維護(hù)保養(yǎng)和管理供水管線及附屬設(shè)施,保證安全供水,,設(shè)施完好率95%以上,,管線修漏97%以上;
六,、客服中心,、搶險(xiǎn)隊(duì)、調(diào)度室實(shí)行24小時(shí)值班,,在接到報(bào)修或報(bào)漏電話后,,搶險(xiǎn)隊(duì)員在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(交通、天氣等特殊情況除外),,做到小修不超過(guò)24小時(shí),,大修不超過(guò)72小時(shí)。
【責(zé)任編輯: 李甲】
責(zé)任編輯:臨汾新聞網(wǎng)編輯
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