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習(xí)近平總書記關(guān)切事丨鋪展最美“夕陽紅”的溫暖畫卷——總書記掛念的百姓身邊改革事之養(yǎng)老服務(wù)篇

2023-12-26 15:34:26 來源:新華社  

  夕陽無限好,,人間重晚晴,。

  我國60周歲及以上老年人口有2.8億人,。習(xí)近平總書記指出:“滿足數(shù)量龐大的老年群眾多方面需求,、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題,,事關(guān)國家發(fā)展全局,,事關(guān)百姓福祉,,需要我們下大氣力來應(yīng)對,?!?/p>

  黨的十八大以來,,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央引領(lǐng)下,從探索建立國家基本養(yǎng)老服務(wù)清單制度,,到構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)的“中國式”養(yǎng)老服務(wù)體系,,再到理順養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管機(jī)制,一項(xiàng)項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域改革“實(shí)招”“硬招”不斷落地見效,。借改革之力,、創(chuàng)新之舉,最美“夕陽紅”的溫暖畫卷正漸次鋪展,。

  建制度:基本養(yǎng)老服務(wù)清單兜牢民生底線

  【改革部署】

  2020年11月,,習(xí)近平總書記主持召開中央全面深化改革委員會第十六次會議,審議通過《關(guān)于促進(jìn)養(yǎng)老托育服務(wù)健康發(fā)展的意見》,。意見明確,,強(qiáng)化政府保基本兜底線職能,,健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,。而以清單形式列明基本養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,,正是我國探索建立基本養(yǎng)老服務(wù)制度體系的一大創(chuàng)新之舉。

  【基層探索】

  “楊爺爺,,我來看您啦,。”

  “快請進(jìn),,快請進(jìn),。你那么忙,咋又來了?”

  “這幾天天太冷了,,我過來看看您這兒缺啥,。您最近身體怎么樣,有啥不順心的嗎?”最近氣溫驟降,,山東省煙臺市萊山區(qū)民政局的助老員楊孝榮來到解甲莊街道冶頭西村楊布昭家中看望,。

  楊布昭今年89歲,是一位高齡獨(dú)居老人,。因?yàn)橛貌粦T手機(jī)等電子設(shè)備,,很多時候子女也聯(lián)系不上他,老人的安全一直是很多人的牽掛,。

  萊山區(qū)民政局安排工作人員每月對老人進(jìn)行巡訪和不定期上門探視,。“區(qū)里安排的助老員總過來陪我聊聊天,,幫我干點(diǎn)家務(wù),,有啥緊急情況我也能馬上聯(lián)系他們,就像親人一樣,?!边@一暖心服務(wù)讓楊布昭贊不絕口。

  楊布昭的情況在萊山區(qū)不是個例,。很多老年人年事已高,,行動不便,日常生活中的小問題很容易演變成難以處理的大問題,。萊山區(qū)積極落實(shí)煙臺市基本養(yǎng)老服務(wù)清單,,為獨(dú)居、空巢,、留守等特殊困難老年人提供探訪關(guān)愛服務(wù),。

助老員在為分散供養(yǎng)特困人員講解緊急報(bào)警器如何使用。萊山區(qū)民政局供圖

  在煙臺出臺的基本養(yǎng)老服務(wù)清單上,,老年人根據(jù)自身情況可以獲得探訪關(guān)愛,、健康管理、各類補(bǔ)貼等20余項(xiàng)基本養(yǎng)老服務(wù),。其中,,民政部門為65周歲及以上老年人提供能力綜合評估,,與健康狀況評估有效銜接能更有針對性地服務(wù)老人;對選擇在家供養(yǎng)的特困老年人,依照有關(guān)規(guī)定給予分散供養(yǎng),,提供基本生活條件,、疾病治療、辦理喪葬事宜等,,對生活不能自理的給予照料,。

  “我們對標(biāo)國家和省里出臺的基本養(yǎng)老服務(wù)清單,全面梳理了各項(xiàng)政策文件中的規(guī)定,,結(jié)合煙臺實(shí)際情況,,制定了這份清單,?!睙熍_市民政局副局長徐明浩告訴記者,養(yǎng)老服務(wù)清單為老年人提供了更好的生活質(zhì)量和福利待遇,,使得他們能夠得到更多的照顧和關(guān)愛,。

  楊布昭老人從助老員手里拿到了這份清單:“政府能給咱老年人提供啥服務(wù),看這張表就能一目了然,?!?/p>

  “我們對清單上的各項(xiàng)目都進(jìn)行了細(xì)致部署,針對老年人的急難愁盼問題,,在繼續(xù)加大地方財(cái)政投入的同時,,積極引進(jìn)社會力量參與服務(wù)提供,確保兜住底,、兜準(zhǔn)底,、兜好底?!比R山區(qū)民政局局長邵國慶說,。

  【記者觀察】

  國家建立國家級基本養(yǎng)老服務(wù)清單,各地方根據(jù)實(shí)際情況建立各自清單,。這一制度創(chuàng)新,,為各級政府履職盡責(zé)提供了明確依據(jù),讓廣大老年人能清晰地知曉自己能夠獲得哪些基本養(yǎng)老服務(wù),,打通了“物質(zhì)幫助,、照護(hù)服務(wù)、關(guān)愛服務(wù)”相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”,。

  記者了解到,,下一步,民政部門還將探索建立基本養(yǎng)老服務(wù)清單隨經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平動態(tài)調(diào)整的長效機(jī)制,,進(jìn)一步兜準(zhǔn)兜牢我國養(yǎng)老民生底線,。

  變思路:由重視扶持機(jī)構(gòu)變?yōu)榇龠M(jìn)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)

  【改革部署】

  2019年11月,,黨的十九屆四中全會以“居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)”明確養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)。而此前我國相關(guān)文件在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)置于“支撐”地位,。字詞之變彰顯我國推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作思路之變,。

  【基層探索】

  臨近中午,遼寧省沈陽市大東區(qū)東勝社區(qū)網(wǎng)格員在群中發(fā)布了“今日菜譜”:燒排骨,、燒茄子,、雪里紅燉豆腐……88歲的居民唐孝周來到社區(qū)開辦的惠民食堂,購買了一菜一飯,,和鄰居邊聊邊吃,。

  唐孝周的吃飯問題曾是家里的一大“愁事”。為讓老人吃上熱乎飯,,68歲的兒子天天趕來給母親做飯,,這讓唐孝周既心疼又無奈。

  2023年7月,,東勝社區(qū)惠民食堂投入營業(yè),。唐孝周很快就成了這里的常客,?!笆程玫娘埐朔N類豐富、價格公道,,老人吃還能打折,。這段時間,我都吃胖了,?!崩先思倚χf。

圖為居民在東勝社區(qū)惠民食堂打包餐食,。新華社記者于也童 攝

  “以前,,社區(qū)缺乏服務(wù)老人的力量,老人得到專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)才能獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,F(xiàn)在我們把這些服務(wù)資源向老人‘周邊’‘身邊’‘床邊’聚集,,讓老人不出家門也能幸福‘享’老,?!睎|勝社區(qū)黨委書記李春陽說。

  今年3月,,社區(qū)黨委組織召開居民代表大會,,通過居民投票,決定由專業(yè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)公司作為社區(qū)食堂服務(wù)機(jī)構(gòu),并由其盤活社區(qū)內(nèi)閑置公共用房資源,,打造多功能,、專業(yè)化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站。

  記者走進(jìn)服務(wù)站看到,,保健室里,,專業(yè)醫(yī)生正為老人耐心問診;娛樂室里,一些老人正在書桌前揮毫潑墨,,還有一些老人在工作人員組織下練習(xí)合唱,。服務(wù)站工作人員告訴記者,他們還可以根據(jù)老人需求,,提供助浴,、理發(fā)、家政等上門服務(wù),。

  東勝社區(qū)的實(shí)踐是遼寧探索建立居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系的一個縮影,。近年來,遼寧在推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展的同時,,在全國率先開展縣級居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn),。3年來,,已累計(jì)投入補(bǔ)助資金1.12億元,,支持各地建設(shè)了150個示范型居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(綜合體)。

  【記者觀察】

  近年來,,在推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作中,,民政部門由重視扶持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向推動居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變。中央財(cái)政“十三五”時期專門安排50億元資金支持居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn),,在老年餐桌,、家庭養(yǎng)老床位以及綜合性社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行了積極探索,并深化試點(diǎn)改革成果,,將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)在全國范圍內(nèi)推廣,。

  這一工作思路的轉(zhuǎn)變,不僅符合我國家庭文化傳統(tǒng),,也充分考慮到現(xiàn)階段我國老年人對養(yǎng)老服務(wù)的多層次,、多樣性、個性化需求,,是對“中國式”養(yǎng)老的響亮回答,。

  破壁壘:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管由多部門“各自為戰(zhàn)”變?yōu)椤皡f(xié)同作戰(zhàn)”

  【改革部署】

  2016年10月,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十八次會議審議通過《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的若干意見》,。意見強(qiáng)調(diào),,各地要建立健全民政部門和相關(guān)部門協(xié)同配合的監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營和服務(wù)的監(jiān)管。2018年,,新修訂的《老年人權(quán)益保障法》明確提出建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管制度,。跨部門,、跨領(lǐng)域的綜合監(jiān)管新模式開啟,。

  【基層探索】

  “這個消防通道處可以設(shè)置一個簡易門閂,減少老人下樓磕碰的風(fēng)險,,也不妨礙應(yīng)急逃生,。”

  在位于河北省邯鄲市邯山區(qū)的曜陽養(yǎng)老服務(wù)中心,,一場由邯山區(qū)民政局聯(lián)合消防,、城管、市場監(jiān)管,、醫(yī)療保障,、應(yīng)急管理等部門共同開展的安全檢查正在進(jìn)行,來自不同部門的人員一邊查看,,一邊商量,。

  檢查組通過查閱臺賬、走訪詢問等方式,,共檢查了建筑,、消防、特種設(shè)備等39項(xiàng)內(nèi)容,。對落實(shí)要求不到位的問題,,檢查組現(xiàn)場綜合各部門意見,提出整改指導(dǎo)措施,,要求限期整改,。

  對這樣的監(jiān)督檢查方式,曜陽養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人姬超非常歡迎,。

  “以前多個部門分頭查,,有時一個部門剛查完,另一個部門又來,,迎檢次數(shù)多,,耗費(fèi)了我們大量精力。有時不同部門檢查標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,,我們都不知道該聽誰的,。”姬超告訴記者,,現(xiàn)在,,各項(xiàng)檢查實(shí)現(xiàn)“打包”,,發(fā)現(xiàn)什么不足一次性告知,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能更專注于照顧老人,。

  96歲的全改芝老人已在這家服務(wù)中心住了半年,。“不論是吃的用的,,還是我們活動區(qū)域的安全情況,,檢查組都查到了。這樣‘無死角’的監(jiān)管,,讓我們很安心,。”

圖為河北省邯鄲市邯山區(qū)曜陽養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi),,老人在學(xué)習(xí)樂器演奏,。新華社記者趙鴻宇 攝

  變“多頭檢查”為“綜合監(jiān)管”,看似是監(jiān)管形式之變,,其實(shí)質(zhì)卻是進(jìn)一步打破部門壁壘,,理順監(jiān)管機(jī)制的改革之舉。

  邯山區(qū)委書記劉海川告訴記者,,從2022年開始,,邯山區(qū)陸續(xù)出臺《關(guān)于進(jìn)一步明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全監(jiān)管職責(zé)的通知》等文件,依托由區(qū)民政局主導(dǎo)的養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)席會議制度,,建立起協(xié)同聯(lián)動的養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管機(jī)制,。

  “下一步,邯山區(qū)將一手抓扶持發(fā)展,,一手抓監(jiān)督管理,,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管的法治化、規(guī)范化,、常態(tài)化建設(shè),牢牢守住質(zhì)量和安全底線,?!眲⒑4ㄕf。

  【記者觀察】

  老年人是社會中相對弱勢的群體,,做好養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管工作,,有助于更好維護(hù)老年人合法權(quán)益,確保老年人放心,、安心養(yǎng)老,。

  此前不同部門之間監(jiān)管行動不互聯(lián)、監(jiān)管結(jié)果不互認(rèn),、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不互通等問題,,給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)造成較大負(fù)擔(dān)。綜合監(jiān)管機(jī)制由“各自為戰(zhàn)”變?yōu)椤皡f(xié)同作戰(zhàn)”,不僅確保了事有人管,、責(zé)有人負(fù),,還通過“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”,,實(shí)現(xiàn)對守法者“無事不擾”,,對違法者“利劍高懸”,是養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革的重要舉措,。


     

責(zé)任編輯: 吉政

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