臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,,古縣司法局接受了一起關(guān)于中鐵二十三局引沁入汾2標(biāo)陳香工地項(xiàng)目部與施工方的勞資糾紛的法律咨詢,,因?yàn)榇舜渭m紛的發(fā)生導(dǎo)致施工方共有32名工人滯留工地,,存在巨大安全隱患,為了避免群體事件的發(fā)生,,古縣司法局委派岳南律師事務(wù)所張也律師積極參與此次糾紛的調(diào)解工作,為此次事件的解決提供免費(fèi)的法律咨詢服務(wù),,經(jīng)過一個(gè)上午的調(diào)解工作,,施工雙方就工人工資達(dá)成協(xié)議,并同意采取法律渠道解決其他糾紛,,目前滯留工人已全部撤離,,施工現(xiàn)場(chǎng)也恢復(fù)生產(chǎn)。
圖為便民服務(wù)微信工作群
這是古縣司法局今年在全縣開展的免費(fèi)法律咨詢服務(wù),,旨在幫助全縣基層群眾解決法律實(shí)際問題,,增強(qiáng)基層群眾運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題、化解矛盾的意識(shí)和能力,,培育全社會(huì)法治信仰,,推動(dòng)基層法治文化建設(shè)?!皩?shí)施免費(fèi)法律咨詢便民工程”是列入2019年《山西省人民政府工作報(bào)告》中的八件民生實(shí)事之一,。為實(shí)施好此項(xiàng)工程,從今年4月開始,古縣司法局組織專業(yè)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的免費(fèi)法律咨詢服務(wù),以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求,。
利用新興媒體 開展常規(guī)宣傳
建立了村干部和安置幫教人員微信群,,每天為群眾推送常用法律法規(guī)、以案釋法案例,、職業(yè)技能培訓(xùn)信息,、就業(yè)信息,解答法律咨詢等,。今年上半年,,累計(jì)推送法律知識(shí)等400余條,累計(jì)解答咨詢20余次,為安置幫教人員推送就業(yè)信息,、職業(yè)技能培訓(xùn)信息50余次,。
為擴(kuò)大群眾知曉率,提高社會(huì)關(guān)注度,該局充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視臺(tái),、大型電子屏等媒介發(fā)布了實(shí)施免費(fèi)法律咨詢便民工程公告,,通過縣“法制在身邊”欄目滾動(dòng)播放啟動(dòng)儀式,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村張貼,、散發(fā)公告單,將古縣公共法律服務(wù)中心和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站的免費(fèi)法律咨詢地點(diǎn),、電話、值班律師信息通過微信平臺(tái)進(jìn)行公布,、宣傳,。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各相關(guān)科室成員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,面對(duì)面,、心貼心向百姓傳播法律咨詢便民工程,。并號(hào)召大家將此“好消息”轉(zhuǎn)達(dá)給親朋好友。
開展法治講座 服務(wù)深入人心
今年開展法律知識(shí)講座2場(chǎng)次,。古縣司法局工作人員在安吉欣源煤礦講解了勞動(dòng)合同法的意義,,簽訂勞動(dòng)合同的重要性,在日常工作中常見勞動(dòng)合同糾紛等法律問題,,通俗易懂的講解受到了煤礦職工的一致好評(píng),。值班律師周杰通過集中學(xué)習(xí)為社區(qū)服刑人員講解了一些常用法律知識(shí),并解答了他們的法律咨詢,。
該局主要負(fù)責(zé)縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)值班人員庫(kù)以及兩級(jí)實(shí)體平臺(tái)排班工作,指導(dǎo)、監(jiān)督,、考核值班工作并根據(jù)考核情況管理和發(fā)放補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)等工作,。一是建立了服務(wù)人員信息庫(kù),選配了8名律師及時(shí)進(jìn)入“免費(fèi)法律咨詢便民服務(wù)”信息系統(tǒng),參與縣公共法律服務(wù)中心和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站的免費(fèi)咨詢值班,古縣公共法律服務(wù)中心,每個(gè)工作日安排一名服務(wù)人員值班,實(shí)行輪流值班制:7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,每周至少安排一天值班,一天至少4小時(shí)。并發(fā)布了面向社會(huì)招募法律服務(wù)志愿者的公告,從而充實(shí)該縣法律服務(wù)人員信息庫(kù),為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),。二是組織值班人員對(duì)“實(shí)施免費(fèi)法律咨詢便民工程”管理系統(tǒng)AP,、PC客戶端進(jìn)行了技能操作和服務(wù)要求的學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證值班人員迅速進(jìn)行工作狀態(tài),做到事一記、一次一記,記錄內(nèi)容完整規(guī)范,。三是建立了古縣免費(fèi)法律咨詢便民服務(wù)微信群,每天不定時(shí)發(fā)布法律小常識(shí),、與群眾切身利益息息相關(guān)的法律問題講解、典型案例分析等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)線上線下貼心服務(wù),。四是在公共法律服務(wù)中心值班律師設(shè)立了專門的法律咨詢服務(wù)窗口,7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為值班律師提供了電腦及相應(yīng)的辦公桌椅,同時(shí)設(shè)立了接待室,、私密談話室等,方便律師提供服務(wù)。五是群眾在村級(jí)公共法律服務(wù)工作站可通過視頻系統(tǒng)與值班律師實(shí)時(shí)連線,打破法律服務(wù)最后一公里,使免費(fèi)法律咨詢便民服務(wù)深入人心,。
圖為工作人員上街入戶宣傳。
安排律師值班 主動(dòng)上門服務(wù)
自4月19日開展免費(fèi)法律咨詢便民工程以來,古陽(yáng)司法所累計(jì)安排律師值班8次,,接受群眾來訪咨詢50余人次,,來電咨詢3人次,上門咨詢10余人次,,設(shè)立咨詢臺(tái)咨詢10余人次,,群眾滿意度100%。
該局還面對(duì)面的宣傳,,拉近了法律咨詢與群眾的距離,,針對(duì)日常生活、工作中遇到的法律問題,,做到了精準(zhǔn)解答。該工程實(shí)施以來,該局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)服務(wù)人員值班情況采取不定時(shí)抽查,對(duì)咨詢內(nèi)容進(jìn)行隨機(jī)審核,監(jiān)督律師是否存在遲到早退無故脫崗,、弄虛作假等情況;同時(shí),省司法廳在信息管理系統(tǒng)中設(shè)置了群眾滿意度評(píng)價(jià)功能,每咨詢一次評(píng)價(jià)一次,咨詢對(duì)象既可以通過手機(jī)掃描二維碼評(píng)價(jià),也可以線下評(píng)價(jià),。如果出現(xiàn)值班法律服務(wù)人員吃拿卡要、違規(guī)收取服務(wù)費(fèi),、不能正確履職導(dǎo)致問題惡化等情況,將予以通報(bào)批評(píng)并取消值班資格,并根據(jù)規(guī)定給予行政處罰或行業(yè)處分,。同時(shí)對(duì)表現(xiàn)突出、取得良好社會(huì)效果的值班法律服務(wù)人員,將在評(píng)優(yōu)評(píng)先中予以優(yōu)先考慮,。
圖為工作人員接受法律咨詢。
該局自4月份推行“免費(fèi)法律咨詢便民工程”以來,制訂了實(shí)施方案,建立了人才庫(kù),8名資深律師在全縣1個(gè)公共法律服務(wù)中心,、7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所輪流值班,。利用LED電子屏、網(wǎng)絡(luò)微信公眾號(hào)等媒體宣傳平臺(tái);通過在街道宣傳櫥窗,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村宣傳欄張貼公告,著力提高廣大群眾對(duì)這一惠民工程的知曉率,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所進(jìn)行法治宣傳8場(chǎng),張貼便民工程公告200余張,發(fā)放法治宣傳資料3000余份,值班律師結(jié)合該局的行政工作為服刑人員開展法治講座,、參與人民調(diào)解等,大大提高了該局基層法律服務(wù)水平,打破法律服務(wù)最后一公里,。與此同時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)班子不定時(shí)對(duì)值班律師進(jìn)行督查,查看值班簽到表、咨詢服務(wù)表,、群眾滿意度等工作臺(tái)賬,詢問值班律師是否存在遲到,、早退、曠工等現(xiàn)象,確?!懊赓M(fèi)法律咨詢便民工程”律師值班制度不走形,、不變樣。
截至目前,接待來訪群眾104人次,完成咨詢案件104件,參與重大矛盾糾紛調(diào)解案件1件,開展群眾普法宣傳講座3次,指引弱勢(shì)群體法律援助案件3件,群眾滿意度100%,。記者 贠紅安 李媛 白潔
?。▓D片由古縣司法局提供)
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