臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,,古縣司法局接受了一起關(guān)于中鐵二十三局引沁入汾2標(biāo)陳香工地項目部與施工方的勞資糾紛的法律咨詢,因為此次糾紛的發(fā)生導(dǎo)致施工方共有32名工人滯留工地,,存在巨大安全隱患,,為了避免群體事件的發(fā)生,古縣司法局委派岳南律師事務(wù)所張也律師積極參與此次糾紛的調(diào)解工作,,為此次事件的解決提供免費的法律咨詢服務(wù),經(jīng)過一個上午的調(diào)解工作,施工雙方就工人工資達成協(xié)議,,并同意采取法律渠道解決其他糾紛,,目前滯留工人已全部撤離,施工現(xiàn)場也恢復(fù)生產(chǎn),。
圖為便民服務(wù)微信工作群
這是古縣司法局今年在全縣開展的免費法律咨詢服務(wù),,旨在幫助全縣基層群眾解決法律實際問題,增強基層群眾運用法治思維和法治方式解決問題,、化解矛盾的意識和能力,,培育全社會法治信仰,推動基層法治文化建設(shè),?!皩嵤┟赓M法律咨詢便民工程”是列入2019年《山西省人民政府工作報告》中的八件民生實事之一。為實施好此項工程,從今年4月開始,,古縣司法局組織專業(yè)法律服務(wù)團隊,,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的免費法律咨詢服務(wù),以滿足人民群眾日益增長的法律服務(wù)需求,。
利用新興媒體 開展常規(guī)宣傳
建立了村干部和安置幫教人員微信群,每天為群眾推送常用法律法規(guī),、以案釋法案例,、職業(yè)技能培訓(xùn)信息、就業(yè)信息,,解答法律咨詢等,。今年上半年,累計推送法律知識等400余條,,累計解答咨詢20余次,,為安置幫教人員推送就業(yè)信息、職業(yè)技能培訓(xùn)信息50余次,。
為擴大群眾知曉率,提高社會關(guān)注度,該局充分利用網(wǎng)絡(luò),、電視臺、大型電子屏等媒介發(fā)布了實施免費法律咨詢便民工程公告,,通過縣“法制在身邊”欄目滾動播放啟動儀式,各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村張貼、散發(fā)公告單,將古縣公共法律服務(wù)中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站的免費法律咨詢地點,、電話,、值班律師信息通過微信平臺進行公布、宣傳,。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各相關(guān)科室成員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村,面對面,、心貼心向百姓傳播法律咨詢便民工程。并號召大家將此“好消息”轉(zhuǎn)達給親朋好友,。
開展法治講座 服務(wù)深入人心
今年開展法律知識講座2場次,。古縣司法局工作人員在安吉欣源煤礦講解了勞動合同法的意義,簽訂勞動合同的重要性,,在日常工作中常見勞動合同糾紛等法律問題,,通俗易懂的講解受到了煤礦職工的一致好評。值班律師周杰通過集中學(xué)習(xí)為社區(qū)服刑人員講解了一些常用法律知識,,并解答了他們的法律咨詢,。
該局主要負責(zé)縣、鄉(xiāng)兩級公共法律服務(wù)實體平臺值班人員庫以及兩級實體平臺排班工作,指導(dǎo),、監(jiān)督,、考核值班工作并根據(jù)考核情況管理和發(fā)放補貼經(jīng)費等工作。一是建立了服務(wù)人員信息庫,選配了8名律師及時進入“免費法律咨詢便民服務(wù)”信息系統(tǒng),參與縣公共法律服務(wù)中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站的免費咨詢值班,古縣公共法律服務(wù)中心,每個工作日安排一名服務(wù)人員值班,實行輪流值班制:7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,每周至少安排一天值班,一天至少4小時,。并發(fā)布了面向社會招募法律服務(wù)志愿者的公告,從而充實該縣法律服務(wù)人員信息庫,為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),。二是組織值班人員對“實施免費法律咨詢便民工程”管理系統(tǒng)AP、PC客戶端進行了技能操作和服務(wù)要求的學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證值班人員迅速進行工作狀態(tài),做到事一記,、一次一記,記錄內(nèi)容完整規(guī)范,。三是建立了古縣免費法律咨詢便民服務(wù)微信群,每天不定時發(fā)布法律小常識、與群眾切身利益息息相關(guān)的法律問題講解,、典型案例分析等內(nèi)容,實現(xiàn)線上線下貼心服務(wù),。四是在公共法律服務(wù)中心值班律師設(shè)立了專門的法律咨詢服務(wù)窗口,7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為值班律師提供了電腦及相應(yīng)的辦公桌椅,同時設(shè)立了接待室、私密談話室等,方便律師提供服務(wù),。五是群眾在村級公共法律服務(wù)工作站可通過視頻系統(tǒng)與值班律師實時連線,打破法律服務(wù)最后一公里,使免費法律咨詢便民服務(wù)深入人心,。
圖為工作人員上街入戶宣傳,。
安排律師值班 主動上門服務(wù)
自4月19日開展免費法律咨詢便民工程以來,,古陽司法所累計安排律師值班8次,接受群眾來訪咨詢50余人次,,來電咨詢3人次,,上門咨詢10余人次,設(shè)立咨詢臺咨詢10余人次,,群眾滿意度100%,。
該局還面對面的宣傳,拉近了法律咨詢與群眾的距離,,針對日常生活,、工作中遇到的法律問題,做到了精準(zhǔn)解答,。該工程實施以來,該局領(lǐng)導(dǎo)班子對服務(wù)人員值班情況采取不定時抽查,對咨詢內(nèi)容進行隨機審核,監(jiān)督律師是否存在遲到早退無故脫崗,、弄虛作假等情況;同時,省司法廳在信息管理系統(tǒng)中設(shè)置了群眾滿意度評價功能,每咨詢一次評價一次,咨詢對象既可以通過手機掃描二維碼評價,也可以線下評價,。如果出現(xiàn)值班法律服務(wù)人員吃拿卡要、違規(guī)收取服務(wù)費,、不能正確履職導(dǎo)致問題惡化等情況,將予以通報批評并取消值班資格,并根據(jù)規(guī)定給予行政處罰或行業(yè)處分,。同時對表現(xiàn)突出,、取得良好社會效果的值班法律服務(wù)人員,將在評優(yōu)評先中予以優(yōu)先考慮,。
圖為工作人員接受法律咨詢,。
該局自4月份推行“免費法律咨詢便民工程”以來,制訂了實施方案,建立了人才庫,8名資深律師在全縣1個公共法律服務(wù)中心,、7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所輪流值班。利用LED電子屏,、網(wǎng)絡(luò)微信公眾號等媒體宣傳平臺;通過在街道宣傳櫥窗,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村宣傳欄張貼公告,,著力提高廣大群眾對這一惠民工程的知曉率,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所進行法治宣傳8場,張貼便民工程公告200余張,發(fā)放法治宣傳資料3000余份,值班律師結(jié)合該局的行政工作為服刑人員開展法治講座,、參與人民調(diào)解等,大大提高了該局基層法律服務(wù)水平,打破法律服務(wù)最后一公里。與此同時局領(lǐng)導(dǎo)班子不定時對值班律師進行督查,查看值班簽到表,、咨詢服務(wù)表,、群眾滿意度等工作臺賬,詢問值班律師是否存在遲到、早退,、曠工等現(xiàn)象,確?!懊赓M法律咨詢便民工程”律師值班制度不走形、不變樣,。
截至目前,接待來訪群眾104人次,完成咨詢案件104件,參與重大矛盾糾紛調(diào)解案件1件,開展群眾普法宣傳講座3次,指引弱勢群體法律援助案件3件,群眾滿意度100%,。記者 贠紅安 李媛 白潔
(圖片由古縣司法局提供)
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